杭州GOMX跨境電商高峰論壇強勢來襲

　　2014年被稱為跨境電商元年，而今年跨境電商的熱度依然有升無減，從5月21日在杭州舉辦的GOMX跨境電商高峰論壇的現(xiàn)場熱鬧程度就可見一斑，一千人的會場座無虛席。蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、微軟必應(yīng)、google、wish 、paypal、World Firs等跨境電商平臺和服務(wù)機構(gòu)，及思億歐、美國東星、AdTime、天下人、速賣通、飛鳥國際、泛遠集團、香港駿匯等國內(nèi)知名的跨境電商企業(yè)和服務(wù)商濟濟一堂，探討跨境電商的未來發(fā)展趨勢。

　　大會上，來自各地的嘉賓都分享了他們對于跨境電商整體發(fā)展的不同看法。其中，來自美國東星公司的CEO林智勇，將中國跨境電商分為四個階段：魔獸金幣時代，2003年起，亞馬遜和ebay電商崛起，跨境電商興起;ebay時代，2007開始，是中國跨境電商的野蠻生長的時代;仿品時代，從2011年開始，仿品被大面積封殺，賣家紛紛轉(zhuǎn)型，這是中國跨境電商第一次調(diào)整;產(chǎn)業(yè)信息化時代，2013年國六條發(fā)布后，傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商紛紛進入跨境電商，屌絲創(chuàng)業(yè)者受到打擊，國內(nèi)跨境電商再次進行大的調(diào)整。至此，跨境電商經(jīng)歷了“比開店、比SKU、比價格、比實力、比服務(wù)和創(chuàng)新”五個不同的階段，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化。而2015年是跨境電商轉(zhuǎn)折年，柔性供應(yīng)鏈、多渠道/多屏運營、品牌建設(shè)/海外倉、本土化運營、企業(yè)一體化信息化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)信息化浪潮以及傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商的加入，改變了跨境電商的市場和玩家，因此玩法也隨之產(chǎn)生了變化。所以，可以說跨境電商的野蠻時代結(jié)束，精細化運營時代已經(jīng)來臨。

　　當今是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，各種移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮。跨境電商也應(yīng)適應(yīng)時代，進入移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的大潮。wish 大中華區(qū)招商運營總監(jiān)方芳說，不同的用戶因為需求、習(xí)慣、標簽不同，看到的產(chǎn)品也不同，可以說是千人千面。在移動互聯(lián)網(wǎng)上，95%的廣告推送方式都是不一樣的。移動互聯(lián)網(wǎng)很大的市場在北美，其次是歐洲;而用戶的男女比例也有很大的差距，女性占據(jù)了70%，男性只有30%。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)中選擇投放就需要有針對性的選擇渠道和投放方式。而Adtime的牛俊剛則認為，移動電商的核心是“社區(qū)”營銷。他認為，產(chǎn)品創(chuàng)造口碑，信任決定購買，分享引爆成長。“社區(qū)”具有天然的信任背書，朋友說好比商家說好強1萬倍，而熟人間的體驗分享傳播可快速促成購買。所以需要把用戶轉(zhuǎn)化成粉絲，通過激勵粉絲分享體驗，讓粉絲自我繁殖，營造具有自我繁殖和擴張能力，從而構(gòu)建具備自我繁殖和擴張能力的生態(tài)圈。

　　在會議下午的營銷專場上，微軟必應(yīng)的大客戶部銷售總監(jiān)王敏慧分享了大數(shù)據(jù)與跨境電商的話題。不同的地區(qū)的用戶有著不同的喜好和習(xí)慣，美國人興趣廣泛，法國人浪漫多情，英國人熱愛音樂和休閑。跨境電商的營銷需要對準精準的用戶，而不同的用戶有著不同的需求，如何將你的營銷精準的展示在不同的用戶面前?這就是大數(shù)據(jù)帶來的作用。客戶的年齡、收入水平、職業(yè)、學(xué)歷等等，都是大數(shù)據(jù)收集的對象，它會對后期用戶對品牌的認可和認知產(chǎn)生重大影響。而大數(shù)據(jù)不僅僅限制于傳統(tǒng)的渠道，還包含搜索、展示、社交、娛樂等多個角度，是一個立體化的結(jié)構(gòu)。因此，大數(shù)據(jù)是對現(xiàn)有營銷手段的一個有力補充，他不僅讓廣告更加精準的到達，更能夠在推廣過程中節(jié)省成本，降低無效推廣，是跨境電商營銷環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。

　　外貿(mào)營銷是此次論壇的重要話題之一。主辦方之一的思億歐外貿(mào)快車作為一款專業(yè)的外貿(mào)營銷產(chǎn)品，也在此次會議上也為到會的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)代表們解惑支招。思億歐CEO徐蘇源先生在演講中指出，當前傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中之所以遇到種種困難，除了金融危機等外部因素外，也有很多內(nèi)因，如未能重視網(wǎng)絡(luò)營銷的源頭企業(yè)官網(wǎng)、過度依賴第三方平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷不成系統(tǒng)等原因。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，必須從官網(wǎng)建設(shè)做起，運用系統(tǒng)化的思維，從全局來考慮。思億歐外貿(mào)快車市場總監(jiān)付軼女士在下午的外貿(mào)營銷專場的演講中，從爆光、詢盤和轉(zhuǎn)化三個角度，系統(tǒng)剖析了以企業(yè)官方網(wǎng)站為核心的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，內(nèi)容既專業(yè)又實用，與會的外貿(mào)企業(yè)代表紛紛表示撈到了“干貨”，受益匪淺。

　　據(jù)本次大會的主辦方之一思億歐的董事長何旭明介紹：“思億歐之所以舉辦這場活動，是因為杭州本身就是一個外貿(mào)企業(yè)云集的城市，又是國家批復(fù)設(shè)立的首個跨境電商綜合試驗區(qū)。我們希望通過這次會議，能夠讓杭州本土企業(yè)看到跨境電商的趨勢和未來，能夠把握跨境電商營銷和運營的策略，掌握做跨境電商的一些技巧和知識，從而帶動杭州乃至整個浙江地區(qū)的跨境電商的發(fā)展。”同樣作為主辦方之一的贏時代負責人陳玲雅則表示，在互聯(lián)網(wǎng)+的大潮下，外貿(mào)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越緊密也越來越迫切。而贏時代一直堅持“讓更多人用好互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè)理念，不斷做互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)和行業(yè)知識的分享，希望通過會議和分享的形式，能夠幫助到更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者把握機會，一飛沖天。