三巨頭百般滋味在心頭 齊轉型求錯位發展

　　摩登百貨、廣百百貨、廣州友誼這三大廣州商業巨頭，看著眾多購物中心風生水起，可謂百般滋味在心頭，近日他們齊齊喊起了轉型的口號。

　　摩登百貨將跨境電商進行到底，其崗頂店近日將迎來大改造，七樓跨境電商體驗店經營面積擴大一倍，在完稅商品和免稅商品品種上也會大幅增加，單品數量超過3000個。“借助實體店的優勢，我們會增加大量跨境電商完稅商品，其中食品類、日用品類等貼近生活的必需品都會大量引進。

　　日后消費者在跨境電商體驗店上也能買到牙膏、牙刷等進口商品。”摩登百貨副總經理駱建基說。另外，摩登百貨還在業態調整上也不甘人后，不斷提高體驗業態比例，其崗頂店夾層二樓轉型做鞋品特價專場。有意思的是，摩登百貨還針對天河商圈寫字樓眾多情況，引入快餐配送企業，做起了快送配送業態。

　　廣百百貨也有計劃在旗下多個門店增加開設跨境電商，相關負責人承認跨境電商“甜頭大”，帶來的直接效益和客流相當可觀。而步伐最慢的廣州友誼也表示，正在加緊跨境電商進度，將有“驚喜”帶給市民。

　　難得的是，這輪各大購物中心和百貨商場的新項目、新改造，大部分基于“差異化經營”、“錯位發展”的共同戰略意識上。有專家表示，廣州各個商圈購物中心和百貨商場從過去簡單復制、“千店一面”的快餐式的簡單發展模式，逐步走出轉型，向特色化、差異化轉變，希望用創新的經營方式、獨家品牌、超前的體驗業態、豐富多樣的選擇，讓消費者感到前所未有的新鮮感。這種做法不只是吸引客流、增加客流這么簡單，更是要培養消費者對消費購物地的鐘情度和依賴度。

　　以天環廣場為例，盡管天環廣場是繼麗柏廣場、太古匯后廣州第三家奢侈品賣場，但在品牌結構上并沒簡單復制，有五成品牌是第一次進駐廣州，力圖與太古匯拉開差異。無獨有偶，樂峰廣場在改造品牌上也希望以獨有風格在消費者心中占據重要席位。

　　“目前還有部分購物中心在走老路，各式同名餐飲、兒童活動中心、KTV‘撞車’出現，感覺缺乏新意。”廣東省流通業商會執行會長黃文杰認為，購物中心走不出特色、缺乏差異化經營思路，簡單的復制，是致命的軟肋，特別是當前零售業低迷，購物中心過分依靠復制業態，會降低商圈品質定位。

　　可以看出，各購物中心的品牌都實力不俗，且在消費者心目中擁有一定地位。從側面反映出如今各購物中心都有意篩選符合自己定位的品牌，積極探索轉型升級之道，從而形成差異化競爭，為商圈商場帶來新的客流。