迪卡儂在華“的500家商場夢”如何才可以照進現(xiàn)實?
與阿迪、耐克等知名品牌不同的是,迪卡儂從未通過賽事贊助和聘請明星代言等方式大張旗鼓的宣傳過,也從未有過這方面的營銷預算。但在電視真人秀《爸爸去哪兒》第一季中迪卡儂的產(chǎn)品卻得到了頻頻曝光,據(jù)了解這些帽子、滑雪衣等產(chǎn)品都是明星們自行采購的,而非迪卡儂贊助的。
迪卡儂,1976年創(chuàng)立,1994年以生產(chǎn)商的身份首次進入中國,2003年在上海開了中國的第一家商場。隨著中國體育產(chǎn)業(yè)熱潮的來臨,迪卡儂逐漸加快了在中國擴張的腳步。2014年在中國鞋驢壇?32家,營收增長了46%。目前在中國61個城市開設(shè)了共143家商場。未來五年的目標是在中國120個城市擁有實體商場500家,并且在中國的銷售額占全集團總銷售額的四分之一。
開店方向也逐漸由一線城市向二三線城市擴展。同時,為了與飛快的發(fā)展相適應,迪卡儂準備在2016年年末將中國的物流倉儲面積擴大為現(xiàn)在的兩倍——386000㎡,在現(xiàn)有的上海、北京、廣東三個物流中心基礎(chǔ)上增設(shè)沈陽、武漢物流中心,2016年預計為中國地區(qū)商場配送體量增加40%,為海外商場配送體量增加10%。
此外,迪卡儂在兩年前就決定把旗下的球拍類運動品牌艾騰高Artengo的羽毛球開發(fā)團隊搬來中國,并聘請了羽毛球世界冠軍葛成擔任產(chǎn)品經(jīng)理。談及迪卡儂做出這一決策的原因,葛成用一些數(shù)據(jù)解釋了中國羽毛球市場的潛力:中國是全球最大的羽毛球市場,約每年50億人民幣的銷量,占全球35%的市場份額,并且每年以10-15%的份額在遞增。迪卡儂深圳沙河店的羽毛球產(chǎn)品銷量是其全世界最大的,等于迪卡儂在全俄羅斯的羽毛球產(chǎn)品銷量總和。葛成認為迪卡儂最大的優(yōu)勢是擁有自己的零售渠道,產(chǎn)品的好壞可以很快在銷售中反映出來。
進入中國市場之前,迪卡儂在法國、西班牙等歐洲市場全部采用在交通便利、地價低廉的市郊購地或租地自建標準店的模式,剛剛進入中國時也是延續(xù)了這一開店模式。標準店一般為單體獨棟建筑,室內(nèi)面積在4000平米左右,配有多種免費開放給大眾使用的室內(nèi)外運動場地和免費室外平面停車位。
但中國一、二線城市土地資源稀缺、地價昂貴,想找到地塊面積為10000-30000平方米、適于開設(shè)營業(yè)面積為4000-12000平方米的單體獨棟商場越來越難。再者,相對于市郊,人們更青睞在品牌店鋪集中、吃喝玩樂一體化的室內(nèi)大型購物中心度過周末假期。
因此,為適應中國市場,迪卡儂在中國首創(chuàng)了sMall概念店(sMall是small和shoppingmall的結(jié)合),即購物中心概念店。sMall概念店的平均面積是1500平方米左右。大部分sMall概念店和全部標準店在簽訂租賃合同時都會與業(yè)主簽訂國家規(guī)定最長期限的合同,致力于與城市共同發(fā)展。目前迪卡儂包括門店和物流中心在內(nèi)的所有的自建項目占比約30%。購地自建和長期租賃合作兩種直營方式互相結(jié)合,可實現(xiàn)很好的長中短期全面配合。
除sMall概念店外,迪卡儂還在中國首創(chuàng)了一種與當?shù)伢w育場館相結(jié)合的商場模式并推廣到全球。店鋪選址在當?shù)卦竟逃械拇蟊婓w育場館和公共體育設(shè)施旁,方便更多普通市民參與到運動中來。比如迪卡儂無錫濱湖店開到了無錫新體育中心內(nèi),天津泰達店開到了天津泰達足球場門口。這也是迪卡儂秉承大眾體育的原則的一大創(chuàng)新。
迪卡儂擁有21個自主品牌,涵蓋近80項運動,每年有近3000件新品問世,90%以上商品是自有品牌,產(chǎn)品更新率約10%。除總部法國外,中國是迪卡儂第一個擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈布局的市場。從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、品牌、物流到最后的零售環(huán)節(jié)都掌握在自己手中。這種全產(chǎn)業(yè)鏈布局可以省去很多中間商的費用,節(jié)省成本從而在最終的零售價格上體現(xiàn)出來。
迪卡儂的研發(fā)中心有來自不同國家的50個研究員和500多位工程師,通過研究人體在運動過程產(chǎn)生的反應以及人體與產(chǎn)品的互動,協(xié)助品牌團隊開發(fā)出能帶來更好體驗的運動產(chǎn)品。2014年共合作開發(fā)近200個項目,其中包含新注冊專利106項。不同品牌的研發(fā)中心會放在該項運動最熱的地方去,比如將羽毛球產(chǎn)品研發(fā)團隊放在了中國,山地運動和滑雪運動的產(chǎn)品研發(fā)中心設(shè)置在了勃朗峰山腳下。
從在中國開設(shè)第一家門店上海花木店開始,迪卡儂一直堅持將所有運動種類的產(chǎn)品全部陳列的店鋪里,從戶外運動、跑步到馬術(shù)和釣魚,再小眾的運動愛好者都不會空手而歸。每年的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,多種運動產(chǎn)品匯聚一堂恰恰是大家最喜歡迪卡儂的一點,甚至排在低價和高性價比之前。
除射箭這類的比較危險的運動出于安全考慮需員工陪同試用外,95%以上的產(chǎn)品顧客都可以自由碰觸和體驗。同時,迪卡儂的每一個商場15%的營業(yè)面積是貢獻給體驗區(qū)和試用區(qū)的,大部分商場還會在室外自建運動場,免費向大眾開放體驗。對于小孩子來說,迪卡儂可能更像是一個游樂場。

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