電商行業發展遭遇“瓶頸” 出路在哪里？

　　據阿里巴巴統計，福清在全國縣級市電商行業排行榜中位列第76位，可以說，福清電商行業尚處于起步階段，呈現分散、微小、無序的狀態，大多數創業主體追求低商務成本和零稅費，沒有工商營業執照，主要是從廠家拿貨后在網上銷售，以賺取差價，整個產業發展缺乏規范管理。”福清市電子商務協會秘書長吳章平說，目前電子商務遇到產品質量無保證、營銷方式單一、用戶體驗度低、人才匱乏等“瓶頸”,而這些困境也是該協會想要化解的。

　　“福清是著名僑鄉，借助華僑力量，可以讓本土優質產品走出國門。”吳章平說，該協會計劃引進全國性的電子商務平臺，讓本土企業產品上架，借助電商平臺的流量，提升銷量和品牌知名度。

　　當前，我市傳統零售業發展步履維艱，面臨顧客流失、成本上升、供給過剩、電商沖擊“四把刀”.若不想被淘汰，就要考慮轉型發展，開辟互聯網市場。電商所欠缺的產品質量和用戶體驗問題，傳統零售業剛好可以互補。因此有人說，傳統零售業要與電商“擁抱”.在我市，已有不少商家開始變革了。

　　福清世紀佳源超市在其微信公眾平臺建立了一個微商城，平臺上，生鮮食品、家居用品應有盡有，顧客通過微信付費，商家就免費送貨服務。“佳源超市開通微信商城，給我帶來許多便利，只要下好單，他們就會在第二天早上9點前將商品送到我家。”市民王女士說。

　　記者發現，不少小型實體店也在轉型。開電動車店的陳少偉通過開網店，擴大了電動車的銷路;開服裝店的吳麗，自己當起模特，通過網絡漸漸將滯銷服飾賣了出去……

　　近日，我市還出現了一個名叫“特奢匯”的電商團隊，他們運用“特奢匯”App,與部分實體店合作，將傳統商品上架，并保證商品質優價廉，以“假一賠十三”、“貴就賠”、“閃電退”等承諾，吸引消費者。目前，該團隊已與我市100多家實體店合作，通過線上線下融合，共謀發展。

　　“目前，我市有眾多優秀企業尚未直接在網上打開營銷渠道，個別有實力的企業也只是把電子商務作為副業，總體來看，缺乏有影響力的電商龍頭企業。”吳章平說，像祥興箱包、奮安鋁業、爹地寶貝等企業，其實都需要做強電商渠道，這些企業在福清享有盛譽，產品口碑好，但其中不少企業的網上銷量還達不到總銷量的5%.因此，傳統零售業的潛力還有待挖掘。目前，市電子商務協會正將祥興集團作為試點，推動電子商務進企業，助力企業做大做強。