中國(guó)服裝新十年一個(gè)夢(mèng)想的成真渴望

　　沒有人會(huì)否認(rèn)近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)；同樣，也沒有人會(huì)否認(rèn)，中國(guó)如今已發(fā)展成為世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)、消費(fèi)國(guó)和出口國(guó)。

　　這是中國(guó)服裝人的驕傲。

　　然而，當(dāng)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展維度中，我們是否應(yīng)該用更為理性的眼光進(jìn)行審視呢？

　　事實(shí)上，經(jīng)過國(guó)際金融危機(jī)的歷練后，等待中國(guó)服裝業(yè)的是一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。從2010年到2020年的未來十年，將成為中國(guó)服裝行業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，也是我國(guó)由服裝大國(guó)向服裝強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的黃金十年。

　　中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲指出，到2020年，我們要爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)紡織服裝強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)。他強(qiáng)調(diào)，要在未來十年實(shí)現(xiàn)由紡織服裝大國(guó)到紡織服裝強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在四個(gè)主要領(lǐng)域，即紡織服裝科技強(qiáng)國(guó)、品牌強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)、可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)國(guó)。

　　新十年，新征程。

　　新的十年，中國(guó)服裝業(yè)將不再僅僅停留于我國(guó)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)的層面上；新的十年，中國(guó)服裝業(yè)更要成為體現(xiàn)強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)。

　　這樣的愿景離我們遙遠(yuǎn)嗎？

　　十年的等待或許并不長(zhǎng)。

　　把脈行業(yè)新動(dòng)向

　　無論是1997年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)，還是2008年席卷全球的金融危機(jī)，都在一定程度上影響了服裝行業(yè)的發(fā)展；但另一方面，也給行業(yè)的未來發(fā)展道路帶來了深度思考。

　　正如一位企業(yè)家所說的那樣，“真正的企業(yè)家是要能看到前方迷霧中那盞燈的人”。對(duì)于服裝行業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)，也必須在迷霧中看到“明燈”。尤其是在后危機(jī)時(shí)代，能洞悉“明燈”，或許能給處于迷茫中的企業(yè)一些點(diǎn)撥，讓他們的行為更為理性，方向更為精準(zhǔn)。于此，行業(yè)同樣需要清醒。

　　那么，“明燈”在哪？

　　資本戰(zhàn)

　　資源整合時(shí)代將到來

　　“將要在行業(yè)中打響的或許不是品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)，而是資本戰(zhàn)。”中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)蔣衡杰認(rèn)為，各個(gè)品牌在產(chǎn)品、渠道、成本等競(jìng)爭(zhēng)水平相差不大的情況下，必然是“資本勝出”。未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將不再局限于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的層面，而是企業(yè)整體資源實(shí)力的較量，資本為王、資本整合的時(shí)代即將到來，未來的企業(yè)都將面臨整合與被整合的課題。為了贏得資本戰(zhàn)中的勝利，企業(yè)上市將成為很多公司融資的主要手段之一，服裝板塊上市數(shù)量會(huì)快速增加，將有更多企業(yè)通過上市進(jìn)行資源整合重組。

　　2009年，國(guó)內(nèi)有多家服裝公司在內(nèi)地以及中國(guó)香港的證券市場(chǎng)上市，包括利郎、匹克、361度、探路者等。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2009年底，內(nèi)地和中國(guó)香港證券市場(chǎng)的主要服裝類上市公司超過30家。再將時(shí)間往前推一點(diǎn)，可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)活躍度較高的一些服裝企業(yè)已經(jīng)上市：李寧于2004年在香港上市，七匹狼于2004年在深圳中小企業(yè)板塊上市，美邦服飾在2008年登陸深交所中小板，而杉杉股份、雅戈?duì)枴⒓t豆股份等服裝領(lǐng)領(lǐng)軍企業(yè)則更早就進(jìn)入資本市場(chǎng)。由此可見，上市已經(jīng)逐漸受到服裝企業(yè)的青睞，并成為直接融資和進(jìn)行資源整合的重要途徑。而這一趨勢(shì)在未來的時(shí)間內(nèi)會(huì)更加明顯，原因在哪？中國(guó)服裝協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，在經(jīng)歷了品牌培育期后，如今市場(chǎng)上已經(jīng)形成了一批發(fā)展十年以上、比較成熟、有一定品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過大浪淘沙后留存下來，將再次走到同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面，接受市場(chǎng)的新一輪檢驗(yàn)。為了讓企業(yè)發(fā)展上升到一個(gè)新的高度，走上市的道路是必然的。

　　山東舒朗服裝服飾股份有限公司董事長(zhǎng)吳健民向記者表示，舒朗公司正在積極進(jìn)入資本市場(chǎng)，將于今年內(nèi)在國(guó)內(nèi)中小板市場(chǎng)上市。對(duì)于資本市場(chǎng)，吳健民坦言，從他創(chuàng)業(yè)第一天起就下決心進(jìn)入，而真正發(fā)動(dòng)攻勢(shì)則是在2009年，在上市的過程中，舒朗不會(huì)接受外界的投資。

　　吳健民說：“等公司上市后，舒朗將轉(zhuǎn)型為一個(gè)男女裝兼容，多品牌、多市場(chǎng)組合的實(shí)體企業(yè)和資本市場(chǎng)結(jié)合的綜合型企業(yè)，而非做單一女裝品牌，也不是做單一品牌系列化的品牌。”

　　另外，除了服裝企業(yè)直接上市外，將來或許會(huì)有更多中國(guó)服裝企業(yè)被國(guó)際財(cái)團(tuán)關(guān)注。而事實(shí)表明，近年來國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已經(jīng)受到了國(guó)際風(fēng)投的關(guān)注，并與之進(jìn)行合作，打開了國(guó)際財(cái)團(tuán)進(jìn)入中國(guó)服裝行業(yè)的大門。　　

　　精細(xì)化

　　從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)

　　中國(guó)服裝協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來服裝行業(yè)分工的概念將越來越清晰，業(yè)務(wù)的精細(xì)化將成為發(fā)展的一大方向。企業(yè)的資源整合能力、產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力等將對(duì)品牌形成更加嚴(yán)格的考量。比如，批發(fā)商提高采購放貨水準(zhǔn)；零售商主攻渠道建設(shè)提高市場(chǎng)控制力等等。不過，令人欣喜的是，這樣的方向已經(jīng)被業(yè)內(nèi)有先見之明的一些人士所洞悉，并付諸了實(shí)踐。

　　海寧丹巴拉皮草有限公司董事、總經(jīng)理封海明算是其中之一。

　　2002年，封海明創(chuàng)建了“丹巴拉”，當(dāng)時(shí)這個(gè)皮裝小企業(yè)承擔(dān)了從原輔料采購、開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)加工、終端銷售的“一條龍”式的工作。對(duì)于當(dāng)時(shí)這種“連軸轉(zhuǎn)”的工作，封海明告訴記者，當(dāng)時(shí)的工作既辛苦，又掙不到什么錢。

　　2004年，“丹巴拉”介入裘皮服裝———這塊新業(yè)務(wù)有一半靠外加工。封海明琢磨，將生產(chǎn)加工從企業(yè)中分離出去，利用自己開發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，專做產(chǎn)品通路。事實(shí)證明這種效果很好。

　　封海明認(rèn)為，服裝企業(yè)必須要脫離純粹綜合性工廠的模式，該分離必須分離。這樣，一部分企業(yè)從事于設(shè)計(jì)，一部分從事生產(chǎn)，一部分從事營(yíng)銷，把每個(gè)企業(yè)特長(zhǎng)都充分發(fā)揮出來，企業(yè)甚至行業(yè)的道路才會(huì)越走越寬。

　　或許，連封海明自己也沒有想到，當(dāng)初自己有效剝離生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)，集中精力做產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷的行為，會(huì)與如今服裝業(yè)要求的“業(yè)務(wù)的精細(xì)化”方向不謀而合。

　　長(zhǎng)期浸潤(rùn)在服裝行業(yè)里的人恐怕都不會(huì)否認(rèn)，如今已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)資源整合的時(shí)代。一個(gè)企業(yè)只要擁有了資源整合的能力，那么它在未來就有可能擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　廣東比音勒芬服飾有限公司董事長(zhǎng)謝秉政認(rèn)為：“誰的整合最好，誰的能力就最強(qiáng)。”

　　當(dāng)年，謝秉政與韓國(guó)服裝設(shè)計(jì)師聯(lián)手，共同打造“比音勒芬”品牌。他說：“由于我們較好地整合了中韓雙方的資源，不僅使得品牌本身得以健康發(fā)展，而且讓消費(fèi)者感到我們的品牌與眾不同。無論是設(shè)計(jì)創(chuàng)意、市場(chǎng)營(yíng)銷，還是人力資源，方方面面都需要進(jìn)行資源整合。”

　　在山東如意集團(tuán)董事長(zhǎng)邱亞夫看來，“如意”之所以能夠保持快速發(fā)展，原因之一就在于，該品牌能夠沿著科技發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及流行文化的道路去整合世界資源。就毛紡來說，“如意”與澳大利亞的羊毛相關(guān)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行一貫的良好合作，因此，“如意”能將國(guó)際上先進(jìn)的羊毛制作技術(shù)、品牌運(yùn)作理念、國(guó)際化的人才等為它所用，同時(shí)始終在科技方面保持超前的研發(fā)能力。

　　邱亞夫表示，中國(guó)的紡織服裝業(yè)要善于整合全球的資源。這包括兩個(gè)方面：一是要整合全球的人力資源，即整合其技術(shù)人才，設(shè)計(jì)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才等資源；二是要整合全球優(yōu)秀企業(yè)現(xiàn)有的品牌資源、市場(chǎng)資源，為國(guó)內(nèi)企業(yè)所用。

　　高科技 

　　　信息化成主攻方向

　　中國(guó)服裝業(yè)已經(jīng)不是原本意義上的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而是融合了高新技術(shù)和信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，跟服裝的工業(yè)化緊密聯(lián)系在一起，其行業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高。蔣衡杰指出，目前我國(guó)服裝工業(yè)縫制技術(shù)裝備水平已經(jīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先，但是服裝科技水平在全球仍然比較低。如果要實(shí)現(xiàn)服裝強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想，首先就要成為服裝科技領(lǐng)先的強(qiáng)國(guó)，擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力。

　　實(shí)際上，從國(guó)家政策層面來說，自黨的十六大以來，我國(guó)就提出要走“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的新型工業(yè)化路子；黨的十七大后，又進(jìn)一步指出國(guó)家工業(yè)化與信息化必須融合發(fā)展。這事實(shí)上也暗示，每個(gè)行業(yè)（包括服裝行業(yè)）的制造企業(yè)，應(yīng)該按照工業(yè)化與信息化相融合的思路來進(jìn)行發(fā)展。

　　中國(guó)服裝協(xié)會(huì)科技專家委員會(huì)副主任聞力生認(rèn)為，目前服裝企業(yè)資金的投向主要在于服裝生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)改造、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流系統(tǒng)建設(shè)、信息化建設(shè)四個(gè)方面，而信息化建設(shè)又是最主要的方向。

　　聞力生表示，服裝行業(yè)要能做到生產(chǎn)過程信息化。但是，一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，現(xiàn)在服裝企業(yè)在這個(gè)生產(chǎn)過程的信息化中出現(xiàn)了一個(gè)斷點(diǎn)，即三維人體測(cè)量。絕大多數(shù)企業(yè)在三維人體測(cè)量方面的技術(shù)根本達(dá)不到。事實(shí)上，三維人體測(cè)量對(duì)服裝行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)都很需要，包括整個(gè)服裝行業(yè)的人體標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)人的體型標(biāo)準(zhǔn)，以及制造服裝所需要的標(biāo)準(zhǔn)都需要三維人體測(cè)量。

　　聞力生還介紹到，目前出現(xiàn)了一個(gè)“仿人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)管理系統(tǒng)”，它有別于過分強(qiáng)調(diào)功能性的ERP、客戶關(guān)系管理以及供應(yīng)鏈管理的是，能用模仿人腦構(gòu)成的神經(jīng)元組成網(wǎng)絡(luò)，大大提高了準(zhǔn)確信息的到達(dá)。同時(shí)，它能夠優(yōu)化不同數(shù)據(jù)，然后在優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

　　在某個(gè)門店里銷售了一件衣服，通過信息系統(tǒng)，其整個(gè)供應(yīng)鏈都會(huì)同步反應(yīng)。公司的銷售部門會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控店面還有幾件商品，是否需要馬上補(bǔ)貨，公司的買手會(huì)知道這個(gè)衣服是否好賣。如果某天賣出了100件商品，同樣款式的商品整個(gè)供應(yīng)鏈會(huì)進(jìn)行同步反應(yīng)，通過開放的庫存，生產(chǎn)商原材料商可以看到，決定要不要準(zhǔn)備材料等。這樣的反應(yīng)速度誰能做到？福建諾奇股份有限公司董事長(zhǎng)丁輝會(huì)肯定地告訴你，他的公司能做到。

　　丁輝介紹，“諾奇”現(xiàn)在不只是銷售渠道，而是整個(gè)供應(yīng)鏈都能夠在一個(gè)信息系統(tǒng)里面去共享信息和市場(chǎng)反應(yīng)情況。

　　大家庭

　　服裝界域日益模糊

　　伴隨著服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，服裝企業(yè)和品牌的產(chǎn)品將會(huì)逐漸多元化、系列化。服裝的界域會(huì)越來越模糊，呈現(xiàn)出行業(yè)界限、企業(yè)界限、產(chǎn)品界限、國(guó)界以及地界模糊的特點(diǎn)。

　　20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)著名運(yùn)動(dòng)裝品牌李寧效仿NIKE、ADIDAS，率先在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的模式，其虛擬經(jīng)營(yíng)方式讓眾多企業(yè)眼前一亮。后來，無論是太平鳥，還是美特斯·邦威，都將這種業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起。此舉突破了以往服裝行業(yè)局限于“服裝工業(yè)”的概念。還有一個(gè)佐證是，近年來服裝網(wǎng)購的興起，不僅改變了傳統(tǒng)服裝企業(yè)操作品牌的手段，而且在流通領(lǐng)域走出了另一條路子。

　　現(xiàn)在，如果仍然用傳統(tǒng)定義來看待服裝服飾，未免太不與時(shí)俱進(jìn)了。舉個(gè)例子，如今的內(nèi)衣發(fā)展已經(jīng)突破了內(nèi)衣傳統(tǒng)概念的范疇，逐漸發(fā)展成為時(shí)裝的一部分。原因是，隨著社會(huì)文明化程度提升，女性消費(fèi)者穿著講求時(shí)尚化、個(gè)性化，內(nèi)衣已經(jīng)不再只是穿在里面的服裝，而逐漸演變成外衣的一種補(bǔ)充，內(nèi)衣與時(shí)裝的搭配正逐漸成為一種發(fā)展趨勢(shì)。

　　歐迪芬國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)王文宗向記者表示，內(nèi)衣貫穿了“內(nèi)衣外穿”的理念，既可以常規(guī)內(nèi)穿，又可以搭著一些外套外穿，將內(nèi)衣的功能性和美感進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，因而更能獲得消費(fèi)者的青睞。

　　將眼光擴(kuò)大到國(guó)際范圍，其實(shí)對(duì)于眾多奢品牌而言，比如CHANEL、GUCCI、ARMANI等，他們?cè)缇屯黄屏藛渭兊姆b概念，將產(chǎn)品線延伸至首飾飾品、箱包、化妝品等領(lǐng)域，作為服裝搭配補(bǔ)充。

　　中國(guó)服裝協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來服裝企業(yè)的內(nèi)涵會(huì)越來越豐富，服裝領(lǐng)域隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷專業(yè)化和集成化整合、分離、派生而被拉長(zhǎng)延伸，制造領(lǐng)域、流通領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域在資本和業(yè)務(wù)上的交匯，將使更多企業(yè)擁有多重身份。而伴隨產(chǎn)業(yè)區(qū)域分工格局的逐漸形成，內(nèi)陸省份將涌現(xiàn)出一大批內(nèi)銷品牌的代工廠，沿海則會(huì)出現(xiàn)更多的服裝設(shè)計(jì)公司、打版公司、物流配送中心等。到時(shí)，一個(gè)品牌產(chǎn)品將得到多區(qū)域的支持和服務(wù)。　

　　【深度解讀】　　

　　服裝強(qiáng)國(guó)夢(mèng)圓看品牌　　

　　“十一五”期間，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)把提高科技貢獻(xiàn)率和品牌貢獻(xiàn)率作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心目標(biāo)。

　　面對(duì)“十二五”，甚至未來新的十年，這兩個(gè)貢獻(xiàn)率的提升依然是強(qiáng)國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的重要手段。日前，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲再次重申了這兩個(gè)貢獻(xiàn)率的重要性，并將品牌建設(shè)作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的解讀。　　

　　品牌本質(zhì)再認(rèn)識(shí)

　　生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同創(chuàng)造

　　關(guān)鍵詞 忠誠(chéng)關(guān)系 

　　如何尋找自主品牌的發(fā)展方向？第一位要解決的是———與消費(fèi)者間建立怎樣的忠誠(chéng)關(guān)系。　　

　　杜鈺洲強(qiáng)調(diào)，品牌是商品生產(chǎn)與商品消費(fèi)關(guān)系的產(chǎn)物。生產(chǎn)和消費(fèi)具有統(tǒng)一性，生產(chǎn)不僅生產(chǎn)消費(fèi)的對(duì)象、消費(fèi)的方式，而且也是消費(fèi)。生產(chǎn)中不僅消費(fèi)著一切要素，而且也在生產(chǎn)行為中支出和消耗個(gè)人在生產(chǎn)中發(fā)展起來的能力。

　　他分析指出，消費(fèi)不僅為生產(chǎn)創(chuàng)造出新的需要，創(chuàng)造出生產(chǎn)的觀念、對(duì)象和動(dòng)力，而且消費(fèi)直接也是生產(chǎn)。因此，品牌是特定的生產(chǎn)和特定的消費(fèi)互為對(duì)方的一種標(biāo)志，兩者的每一方由于自己的實(shí)現(xiàn)才能創(chuàng)造對(duì)方，把自己當(dāng)做對(duì)方創(chuàng)造出來。

　　因此，品牌不是生產(chǎn)者自己創(chuàng)造的，而是和消費(fèi)對(duì)象合作創(chuàng)造的。

　　杜鈺洲表示，在這樣一個(gè)萬千世界，具體的生產(chǎn)和消費(fèi)之間的緊密聯(lián)系通過什么來實(shí)現(xiàn)呢？就是品牌。品牌是特定的生產(chǎn)和特定消費(fèi)之間通過市場(chǎng)中介建立起來的聯(lián)系的紐帶，這種紐帶的強(qiáng)度是生產(chǎn)和消費(fèi)直言建立起來的忠誠(chéng)度來衡量的，這種忠誠(chéng)度便是品牌價(jià)值效應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　對(duì)于杜鈺洲會(huì)長(zhǎng)的這番話，深圳閣蘭秀服裝設(shè)計(jì)有限公司董事長(zhǎng)王效鋒已然深有體會(huì)，在談到未來最關(guān)心的話題時(shí)，她說：“我會(huì)把關(guān)注的焦點(diǎn)鎖定在消費(fèi)者的需求，包括當(dāng)下的和未來的。”對(duì)于設(shè)計(jì)和消費(fèi)的關(guān)系，她這樣理解：設(shè)計(jì)師品牌可能把自己看成主角，消費(fèi)者是配角；商業(yè)品牌可能把消費(fèi)者看成主角，設(shè)計(jì)師為配角。其實(shí)，可以合二為一。

　　現(xiàn)代設(shè)計(jì)的理念有一個(gè)重要的變化，就是消費(fèi)者參加設(shè)計(jì)。

　　提到消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)，不光是服裝，所有的生活消費(fèi)品都存在著消費(fèi)者參加設(shè)計(jì)，這是趨勢(shì)。生產(chǎn)與消費(fèi)這種互動(dòng)關(guān)系從品牌價(jià)值的角度可以看出，真正驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)形成的基礎(chǔ)是生產(chǎn)與消費(fèi)相互關(guān)系的強(qiáng)度。

　　“應(yīng)該雙方吸引，像談戀愛一樣，單相思是不行的。”杜鈺洲認(rèn)為，品牌和消費(fèi)者的關(guān)系要在“忠誠(chéng)度”上做文章，而不是單純的一方去吸引另一方。

　　不能說大品牌才是品牌，小品牌就不是品牌。小品牌一樣按照質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和社會(huì)責(zé)任四個(gè)要素來做。為100個(gè)人服務(wù)，就要對(duì)這100個(gè)人體現(xiàn)忠誠(chéng)；為1萬個(gè)人服務(wù)，就要對(duì)1萬個(gè)人表現(xiàn)忠誠(chéng)。相互的忠誠(chéng)———這才是品牌正確的價(jià)值觀。

　　作為一種基于顧客的品牌資產(chǎn)測(cè)量，“忠誠(chéng)度”反映出消費(fèi)者與品牌之間持續(xù)連接的強(qiáng)度和發(fā)展的能力。這也是紡織服裝業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，轉(zhuǎn)變出口增長(zhǎng)方式，走名牌戰(zhàn)略的本質(zhì)所在。　　

　　品牌環(huán)境再塑造

　　促品牌良性生態(tài)群落形成　　

　　關(guān)鍵詞 品牌生態(tài)

　　扶持自主品牌快速成長(zhǎng)要從硬件良好的生態(tài)環(huán)境入手，要講品牌生態(tài)。所謂品牌戰(zhàn)略就是必須要從品牌生態(tài)環(huán)境入手，促進(jìn)品牌群落的生態(tài)系統(tǒng)，直至產(chǎn)生高生態(tài)價(jià)值和高生態(tài)位的品牌。

　　關(guān)于“品牌生態(tài)”，杜鈺洲用了鮮活的事例加以說明：在CHIC2010上，韓國(guó)展團(tuán)在“被動(dòng)員”了3年后，第一次組團(tuán)參加。會(huì)后，韓國(guó)展團(tuán)表示非常滿意———在展會(huì)上見到的客戶多得“超乎想像”，離開了這個(gè)氛圍，這種效果是難以實(shí)現(xiàn)的。因此，他們的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)就建議，東北亞能不能夠培養(yǎng)幾個(gè)世界名牌？看來除了國(guó)人，“亞洲兄弟”想改變這一狀況的心情也非常迫切。

　　缺什么？就是沒有產(chǎn)生“國(guó)際大牌”的良好環(huán)境———環(huán)境不到位，光有好的愿景是沒有用的。

　　“擅者謀勢(shì)，不擅者謀子。”杜鈺洲認(rèn)為，用扶植的方法，靠幾個(gè)拿到“國(guó)家名牌”的大品牌證明區(qū)域產(chǎn)業(yè)實(shí)力的做法只是“謀子”，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　如同戈壁灘建綠洲，只移植幾顆大樹，即便拼命澆水施肥還是活不了。但是，如果依靠天山融雪形成綠洲的生態(tài)，有小草、灌木、花草、喬木，有動(dòng)物昆蟲，也有人的生息與耕作，它就會(huì)形成生機(jī)勃勃的生態(tài)系統(tǒng)，適應(yīng)各種生物的生長(zhǎng)。要取得莊稼的好收成，與其揠苗助長(zhǎng)，不如改善生長(zhǎng)條件。

　　品牌是社會(huì)化生產(chǎn)與交換關(guān)系的產(chǎn)物，離不開如同“水”一樣的產(chǎn)業(yè)生態(tài)機(jī)制。正所謂一枝獨(dú)秀不是春，萬紫千紅春滿園，有越來越多的企業(yè)家也認(rèn)識(shí)到了“群體”的力量。

　　“環(huán)境效應(yīng)對(duì)品牌的影響太大。”這是大連思凡服裝服飾有限公司總裁周嚴(yán)近一年來最深切的感受。她說：“我過去覺得，思凡這種受眾不是特別多的品牌更多的是依靠自己的力量，但現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到，光靠自己的力量太小了。”她意識(shí)到，一個(gè)真正的企業(yè)家不能只是處理系統(tǒng)內(nèi)的問題，還要整合社會(huì)資源。

　　現(xiàn)在做什么都講“人氣”。

　　“人氣就是生態(tài)環(huán)境。一心一意營(yíng)造一個(gè)好的品牌環(huán)境，就和我們?nèi)祟惥S護(hù)大自然生態(tài)一樣。”杜鈺洲強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃要加大公共服務(wù)，就是要充分發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)政策的有利推動(dòng)作用，調(diào)動(dòng)行政、協(xié)會(huì)、企業(yè)和各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性，共同營(yíng)造品牌發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境。除了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)、文化、自然、生態(tài)這些大環(huán)境的宏觀影響外，在技術(shù)進(jìn)步、文化創(chuàng)意、生產(chǎn)組織、企業(yè)管理、質(zhì)量體系、信息化、物流網(wǎng)環(huán)境、培訓(xùn)體系、市場(chǎng)開拓，國(guó)內(nèi)外交流，節(jié)能減排和工業(yè)園區(qū)公共規(guī)劃建設(shè)等方面都要做好公共服務(wù)工作。

　　除此之外，還要特別重視品牌建設(shè)的科技與環(huán)境文化因素。

　　杜鈺洲指出，中國(guó)服裝走品牌強(qiáng)國(guó)之路，要適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際新的文化大環(huán)境。從文化創(chuàng)造力角度，即要求正確處理民族文化和世界多元文化的關(guān)系，又要正確處理傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)系。前一個(gè)問題針對(duì)全球化時(shí)代，如何在世界多元文化共生條件下增強(qiáng)對(duì)民族文化的自信；后一個(gè)問題關(guān)乎民族文化傳統(tǒng)如何繼承與創(chuàng)新。　　

　　品牌動(dòng)力再強(qiáng)化

　　人才要舉合力集成創(chuàng)新　　

　　關(guān)鍵詞 人才機(jī)制

　　落實(shí)名牌戰(zhàn)略，根本動(dòng)力在于加快培養(yǎng)本國(guó)高素質(zhì)人才。要把重心放在人才戰(zhàn)略上，尤其是要從人才機(jī)制上面下工夫。

　　改革人才機(jī)制，前提條件是轉(zhuǎn)變思想觀念，在尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)方面，解放思想，沖破傳統(tǒng)觀念的束縛。

　　法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)主席戈巴克在與杜鈺洲的交談中曾提到，在與中國(guó)企業(yè)合作中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)對(duì)設(shè)計(jì)師的定位和法國(guó)不同：法國(guó)的設(shè)計(jì)總監(jiān)很權(quán)威，中國(guó)的設(shè)計(jì)總監(jiān)沒有權(quán)威。

　　現(xiàn)實(shí)情況是，中國(guó)的企業(yè)沒有幾個(gè)總監(jiān)，缺少創(chuàng)意。并不是產(chǎn)品種類少，而是看不出品牌的獨(dú)特風(fēng)格。同樣是簡(jiǎn)約，但又說不上“此簡(jiǎn)約”與“彼簡(jiǎn)約”有什么不同。很多企業(yè)，延伸的品牌不少，但也搞不清楚有什么個(gè)性和共性。

　　杜鈺洲分析，中國(guó)交響樂團(tuán)之所以進(jìn)步很快，是因?yàn)橐恍┙豁憳穲F(tuán)已經(jīng)實(shí)行了藝術(shù)總監(jiān)制。藝術(shù)總監(jiān)具有最高權(quán)威，來統(tǒng)領(lǐng)那些鋼琴大師、小提琴大師、獨(dú)唱大師，因此有了水準(zhǔn)極高的交響樂。

　　提高設(shè)計(jì)的權(quán)威性急需高素質(zhì)的設(shè)計(jì)人才。很多老板可能會(huì)說“找不到這樣的人，不對(duì)市場(chǎng)路子，還不如我說了算”。這是個(gè)普遍現(xiàn)象，但我們要共同研究，如何創(chuàng)造可以推動(dòng)新人產(chǎn)生的平臺(tái)。否則，大家都挖墻腳，到最后只能沒的可挖。

　　這本就是一個(gè)人才輩出的時(shí)代，服裝產(chǎn)業(yè)形勢(shì)這么好，國(guó)際國(guó)內(nèi)需求這么大，沒有后續(xù)力量怎么行？

　　就像浙江印象實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)、藝術(shù)總監(jiān)應(yīng)翠劍說的：“人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)是非常重要的，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展太快了，服裝企業(yè)過去門檻比較低，從工人進(jìn)入門檻就很低，未來應(yīng)該有高素質(zhì)人才，是各個(gè)領(lǐng)域的人才。我們要不斷創(chuàng)新，就需要有人才去做，要國(guó)際化，也需要人去做。”

　　改革開放30多年來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型。目前，已經(jīng)基本完成第一次轉(zhuǎn)型，即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，這是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在進(jìn)入了第二次轉(zhuǎn)型，及從資源投入為主向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，這是發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，低成本勞動(dòng)力投入向創(chuàng)新轉(zhuǎn)移，是粗放發(fā)展向科學(xué)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，要求以具有創(chuàng)新精神的人去解決科學(xué)發(fā)展所面臨的一系列難題。

　　完成第一次轉(zhuǎn)型靠的是以人為本，實(shí)現(xiàn)第二次轉(zhuǎn)型依然靠的是以人為本。所不同的是，完成第一次轉(zhuǎn)型更多的是發(fā)揮人的實(shí)干精神，轟轟烈烈，大干快上，終于較快的發(fā)展成世界制造業(yè)大國(guó)，出口大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)，而實(shí)現(xiàn)第二次轉(zhuǎn)型更多的是要發(fā)揮人的創(chuàng)新精神，挖掘人的創(chuàng)造力，創(chuàng)造潛力。

　　在新時(shí)期，適應(yīng)國(guó)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，尤其是對(duì)服裝品質(zhì)的更高物質(zhì)需求，對(duì)審美體驗(yàn)的更高文化追求，同時(shí)面臨著在成本提高的壓力和資源、環(huán)境的更多約束，特別是要面對(duì)后危機(jī)時(shí)代外部環(huán)境更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，這一切因素都將成為中國(guó)服裝業(yè)加快提高創(chuàng)新能力，加快自主品牌建設(shè)的動(dòng)力。唯有具備一支創(chuàng)新思維超前、創(chuàng)新能力領(lǐng)先，創(chuàng)新實(shí)踐扎實(shí)穩(wěn)健的人才隊(duì)伍，才能帶領(lǐng)全行業(yè)順利的完成第二次轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從紡織大國(guó)向紡織強(qiáng)國(guó)的升級(jí)。