雅戈?duì)枴爸毓尽蹦Ｊ絇K ZARA“快時(shí)尚”模式

　　ZARA 采用“價(jià)值鏈模式”，高效整合服裝產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，降低服裝貶值率，提升服裝價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了“快時(shí)尚”。雅戈?duì)杽t采用價(jià)值網(wǎng)模式，跳出服裝產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了以服裝為核心的多元化業(yè)務(wù)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)合力。

　　ZARA，這個(gè)以“快時(shí)尚”馳騁于世界服裝業(yè)的西班牙品牌，受到業(yè)內(nèi)人士的一致贊許和追捧。ZARA創(chuàng)于1975年，目前在全球62個(gè)國(guó)家擁有917家專(zhuān)賣(mài)店，其中，自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店占90%，其余為合資和特許專(zhuān)賣(mài)店。盡管ZARA品牌的專(zhuān)賣(mài)店只占Inditex集團(tuán)所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷(xiāo)售額卻占總銷(xiāo)售額的70%左右。這就促使Inditex集團(tuán)超越了美國(guó)的GAP、瑞典的H&M成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)，2005年其全球的銷(xiāo)售額67.41億歐元，銷(xiāo)售數(shù)達(dá)4.29億件，純利潤(rùn)8.03億歐元。

　　ZARA“快時(shí)尚模式”是服裝領(lǐng)域的一個(gè)奇跡，有人稱(chēng)之為“時(shí)裝行業(yè)中的戴爾電腦”、“時(shí)裝行業(yè)的斯沃琪手表”。“快時(shí)尚”ZARA，實(shí)質(zhì)是一家典型的“輕公司”，ZARA將服裝生產(chǎn)外包出去，加強(qiáng)了服裝設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開(kāi)拓，以快速的市場(chǎng)反應(yīng)和高效的系統(tǒng)贏得競(jìng)爭(zhēng)。

　　ZARA“快時(shí)尚”的背后是超短的前導(dǎo)時(shí)間，實(shí)際上是高效整合價(jià)值鏈。所謂時(shí)裝就是時(shí)下的服裝。時(shí)裝具有極高的貶值率，時(shí)裝從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售貶值率要大于一般的服裝。所以，如果縮短設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的前導(dǎo)時(shí)間，并降低庫(kù)存，最快的時(shí)間把衣服賣(mài)掉，那就意味著降低了貶值，賺取了利潤(rùn)。中國(guó)服裝業(yè)前導(dǎo)時(shí)間一般6～9個(gè)月，中國(guó)服裝即使銷(xiāo)售出去了也大大貶值了。ZARA最短只有7天，其衣服貶值率大大降低，其他服裝品牌還沒(méi)有上市就輸給了ZARA。快速的供應(yīng)鏈系統(tǒng)成就了ZARA高效率的價(jià)值流，也就成就了ZARA的快速崛起的神話(huà)。更厲害的是，ZARA還通過(guò)“多款式、小批量”的方式“制造短缺”，從而促使顧客快速購(gòu)買(mǎi)。

　　我們知道，商業(yè)模式是整合有利資源，形成實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的有機(jī)體系。每個(gè)企業(yè)都要清楚地知道目標(biāo)顧客的核心價(jià)值。ZARA和雅戈?duì)柛髯远紝?shí)現(xiàn)了顧客核心價(jià)值。ZARA成就了顧客“追趕時(shí)尚”價(jià)值，讓顧客趕上時(shí)尚的潮流，穿ZARA意味著引領(lǐng)著全球時(shí)尚。我們將ZARA整合價(jià)值鏈的“快時(shí)尚”商業(yè)模式稱(chēng)之為“價(jià)值鏈模式”。

　　在服裝行業(yè)中，以ZARA為代表的“輕快公司”模式大受追捧，服裝行業(yè)的本質(zhì)也因此被某些人確定為“快”。但是，服裝行業(yè)的“另類(lèi)”雅戈?duì)枀s堅(jiān)持“重公司”模式，涉足品牌服裝、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、股權(quán)投資三大產(chǎn)業(yè)，并不斷向酒店、旅游、紡織擴(kuò)張，似乎故意把公司做“重”。

　　很多人認(rèn)為雅戈?duì)柮つ慷嘣?duì)其財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略意圖表示擔(dān)憂(yōu)。但是，雅戈?duì)栍彩窃谌藗兊馁|(zhì)疑聲中，成為中國(guó)服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。目前，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)現(xiàn)擁有凈資產(chǎn)50多億元，連續(xù)四年穩(wěn)居中國(guó)服裝行業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)總額雙百?gòu)?qiáng)排行榜首位。主打產(chǎn)品雅戈?duì)栆r衫連續(xù)九年獲市場(chǎng)綜合占有率第一位，西服也連續(xù)五年保持市場(chǎng)綜合占有率第一位。

　　從1979年青春服裝廠(雅戈?duì)柤瘓F(tuán))公司成立到1990年之前，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)都在努力經(jīng)營(yíng)服裝生產(chǎn)制造。但是，1990年，雅戈?duì)栒酵瞥?ldquo;雅戈?duì)?rdquo;品牌，意味著雅戈?duì)枏姆b制造商變成服裝零售商，雅戈?duì)枏姆b行業(yè)進(jìn)入服裝零售行業(yè)。這就要求雅戈?duì)栆馴ARA一樣花巨資建設(shè)終端門(mén)店(ZARA自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店占90%)或者像后來(lái)的美特斯邦威一樣采用特許經(jīng)營(yíng)方式建設(shè)終端網(wǎng)絡(luò)(美特斯邦威特許連鎖專(zhuān)賣(mài)店占80%)。但是，雅戈?duì)枦](méi)有ZARA那樣財(cái)大氣粗、一擲千金大量建設(shè)自營(yíng)網(wǎng)店，而是采用傳統(tǒng)自營(yíng)+特許經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)辟終端網(wǎng)絡(luò)。

　　與其它品牌服裝公司專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)服裝不同的是，雅戈?duì)栭_(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”，1992年開(kāi)始涉足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，1993年開(kāi)始介入股權(quán)投資領(lǐng)域，1998年在上海證券交易所掛牌上市。上市之后，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)更是大范圍涉足房地產(chǎn)和股權(quán)投資。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)相繼開(kāi)發(fā)東湖花園、東湖馨園、都市森林、蘇州未來(lái)城、海景花園、錢(qián)湖比華利等大型樓盤(pán)，累計(jì)開(kāi)發(fā)住宅、別墅、商務(wù)樓等各類(lèi)物業(yè)達(dá)300萬(wàn)平方米。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)于2009年以17.59億元認(rèn)購(gòu)浦發(fā)銀行1.06億股。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)還先后投資了廣博集團(tuán)、宜科科技、中信證券、寧波銀行、海通證券等多家企業(yè)。