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    消協:買到舊標童裝可要求退貨

    2012/10/17 9:28:00 來源: 評論(0)36

    童裝新國標A類童裝童裝市場嬰幼兒服裝

      新版《國家紡織產品基本安全技術規范》(GB18401-2010)強制實施從今年8月1日起開始正式實施,其中規定3歲以下兒童服裝必須達到最高安全等級即A類標準,B類、C類等不合規定的兒童服裝將禁止生產、銷售和進口,同時新國標還對甲醛、PH值和異味等相關指標進行了更為嚴格的規定。


      時至今日,新國標實施已經兩個多月,執行卻遭遇尷尬。兩節期間,記者走訪本市各大兒童服裝超市和商場發現,雖然不少嬰幼兒用品商店的新版秋裝都已掛著“A標”,但B、C類兒童服裝仍然大行其道,不少家長和銷售人員甚至對新國標一無所知。


      商場超市新舊標準混雜


      新國標將童裝分為A、B、C三個等級,其中A類服裝可供嬰幼兒穿,B類衣物可貼身穿,C類衣物僅為可穿著。新標準中,“嬰幼兒”的年齡界定將從原來的0至24個月擴大為0至36個月,適用身高從原來的80厘米及以下擴大為100厘米及以下。這意味著市面上在售的3歲以內和100厘米以下的兒童紡織產品都不能再出現B類或C類產品。


      日前,記者來到翠微凱德商場的童裝區,正趕上換季,不少童裝品牌都在進行打折促銷。在一家名為“TOONSLAND”的兒童服裝專賣店內,記者發現雖然新上架的兒童秋裝的標簽上大部分都已經標注了“A類”,但仔細一看,安全規范有的是新國標“GB18401―2010”,有的是“GB18401―2003”舊標準,而在打折區促銷兒童服裝標簽上,大部分標著“B類”。


      在西單中友百貨和大悅城商場的童裝店里,在售的嬰幼兒服裝同樣是新舊標準并存,不少童裝店在售的1至3歲嬰幼兒服裝的標簽上要么僅寫著“一等品”、“合格品”而沒有A、B、C的標志,要么標著A類產品但執行的卻是舊國標。而在路邊的一些小店內銷售的所謂“外貿童裝”,標簽上更是沒有新國標要求注明的各項安全信息,有的甚至連產地都沒有。在一些日韓外貿童裝店里,記者發現所有衣服的吊牌除了標價外,僅附帶簡短日韓文,連成分標簽也沒有。


      銷售人員家長多不知情


      記者在采訪中發現,雖然新國標已經實施了2個多月時間,但不論是消費者還是銷售人員對新國標卻依舊不甚了解,很多商店的銷售人員壓根不清楚新規,面對記者詢問,隨意給出另類解釋。


      在中關村一座大型商場的地下一層,部分童裝品牌正在搞促銷活動,記者拿著一件正在打五折的童裝詢問店員為何銷售的服裝沒有面料類別標注時,對方一臉茫然。在旁邊的另一家童裝專柜,銷售人員對A、B、C的分類更是讓人哭笑不得,“A類是他們品牌的一線產品,B類是二線產品,C類是三線產品”。隨后,記者又采訪了多個嬰幼兒和童裝專柜,絕大部分銷售人員都不知道A類與非A類區別。


      同樣對新國標懵懵懂懂的還有家長。在“麗家寶貝”童裝店,一位媽媽正在為1歲4個月的寶寶選購童裝,當記者問她是否知道嬰幼兒服裝新標準時,她表示從沒聽說過,買衣服主要看價格和款式,還有摸上去的手感。


      “我給孩子買衣服都是看質地怎么樣,是不是純棉的,然后價格合適就買。”給女兒挑選衣物的趙茗女士告訴記者,她給孩子買衣服主要靠經驗,比如衣服是否耐穿、好不好洗、吸不吸汗等等,很少關注標牌,對于“A類”“B類”“C類”,更不清楚具體指的是什么。


      消協:買到舊標童裝可要求退貨


      “從嚴格意義上說,新國標實施后,舊標準的兒童服裝都不能再銷售,所以消費者可以要求商家退貨賠償。”中國消費者協會相關負責人表示,由于新國標剛剛開始執行2個月,目前市場上的產品正處于新舊標準的替換期,因而出現了一定程度新舊混雜的情況,不少商家借打折、促銷對舊標準兒童服裝進行處理。如果消費者遇到這種情況,可以要求商家無償退貨,如果產生糾紛,可以撥打消協12315熱線進行投訴。


      這名負責人還提醒市民,在選購兒童服裝時一定要看好標簽,選購注明為“A類,嬰幼兒服裝(GB18401-2010)”的產品,同時在給孩子選購服裝時,盡量少選有金屬掛件裝飾的,以免刺激兒童特別是嬰幼兒稚嫩的皮膚。

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