• <abbr id="ck0wi"><source id="ck0wi"></source></abbr>
    <li id="ck0wi"></li>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li><button id="ck0wi"><input id="ck0wi"></input></button>
  • <abbr id="ck0wi"></abbr>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li>
  • 世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁 > 正文

    服裝店經(jīng)營技巧之如何拉近與顧客之間的距離

    2014/3/8 13:32:00 來源: 評論(0)161

    服裝店經(jīng)營技巧顧客

      有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導(dǎo)購,他們老遠(yuǎn)就會和你打招呼,當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時,他更是尾隨而至,寸步不離,并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。


      接近顧客的最佳時機(jī)


      我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機(jī),立馬出擊。


      那么最佳時機(jī):


      1.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)


      2.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)


      3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購買)


      4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)


      5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)


      6.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)


      原則把握住了,時機(jī)找準(zhǔn)了,那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。


      一、提問接近法


      Eg. 您好,有什么可以幫您的嗎?


      這件衣服很適合您!


      請問您穿多大號的?


      您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。


      二、介紹接近法


      看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。


      產(chǎn)品介紹:FAB法則,千萬不要說成FBI法則了


      1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、顏色)


      2.ADVANTANGE 優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時尚)


      3.BENEFIT 好處(舒適、吸汗、涼爽)


      互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機(jī)等(用FAB法則)


      注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。


      三、贊美接近法


      即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。


      Eg 您的包很特別,在那里買的?


      您今天真精神。


      小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)


      俗語:良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。


      通常來說贊美得當(dāng),顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。


      四、示范接近法


      利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交。


      試穿的注意事項(xiàng):


      1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。


      2.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。


      3.顧客走出試衣間時,為其整理。


      4..評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。


      無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn):


      一.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。


      二.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。


      三.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。

    責(zé)任編輯:
    世界服裝鞋帽網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明:
    1、凡本網(wǎng)注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com"的所有作品,版權(quán)均屬世界服裝鞋帽網(wǎng)所有,轉(zhuǎn)載請注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com",違者,本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
    2、本網(wǎng)其他來源作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,目的在于傳遞更多信息,不表明證實(shí)其描述或贊同其觀點(diǎn)。文章內(nèi)容僅供參考。
    3、若因版權(quán)等問題需要與本網(wǎng)聯(lián)絡(luò),請?jiān)?0日內(nèi)聯(lián)系我們,電話:0755-32905944,或者聯(lián)系電子郵件: 434489116@qq.com ,我們會在第一時間刪除。
    4、在本網(wǎng)發(fā)表評論者責(zé)任自負(fù)。
    跟帖0
    參與0

    網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個人看法,并不表明本網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述,發(fā)言請遵守相關(guān)規(guī)定

    相關(guān)閱讀

    市場分析:從日本服裝店鋪員工職位不受歡迎看行業(yè)前景

    經(jīng)營攻略
    |
    2020/9/23 14:11:00
    17

    疫情之下活得還不錯的服裝店是怎樣的?

    市場研究
    |
    2020/7/22 22:35:00
    19

    溫州:今年很多服裝店嘗試“直播出清”

    行業(yè)綜述
    |
    2020/7/3 22:00:00
    11

    開服裝店選址技巧 服裝小白切忌盲目選址

    教你開店
    |
    2020/3/13 15:14:00
    11

    為何雜牌服裝店價格反而更貴?賣家:客流太少

    即時新聞
    |
    2020/1/6 17:38:00
    21

    黃從寶:服裝店如何巧用燈光提高銷量?

    即時新聞
    |
    2019/12/27 10:51:00
    8

    就喜歡在機(jī)場、高鐵站開服裝店的比音勒芬,今年凈賺4個億

    每日頭條
    |
    2019/12/25 11:30:00
    22

    就喜歡在機(jī)場、高鐵站開服裝店的比音勒芬,今年凈賺4個億

    公司新聞
    |
    2019/12/25 11:28:00
    7

    專題推薦

    閱讀下一篇

    三八婦女節(jié)弘揚(yáng)“木蘭精神” 首屆紡織行業(yè)木蘭獎評選揭曉

    值此國際三八婦女節(jié)來臨之際,為尋找全國紡織行業(yè)最具影響力的紡織女性,表彰和弘揚(yáng)當(dāng)代“木蘭精神”,首屆“紡織木蘭獎”近日揭曉,陽光集團(tuán)董事長陳麗芬、無錫市第一棉紡織廠廠長周曄珺、山東雷諾服飾有限公司總經(jīng)理?xiàng)罹┢健⒖傇O(shè)計(jì)師陳野槐以及安徽華茂集團(tuán)有限公司朱全貴班組等榮登榜上。

    返回世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁
    關(guān)注公眾號 關(guān)注公眾號
    手機(jī)看新聞 手機(jī)看新聞
    展開
    • 微信公眾號

    • 電話咨詢

    • 0755-32905944
    主站蜘蛛池模板: 欧美日韩人妻精品一区二区三区 | 在人间电影在线观看完整版免费| 公与2个熄乱理在线播放| 99re6这里只有精品视频 | 国产特级毛片aaaaaa高清| 中文字幕电影在线观看| 精品视频在线观看你懂的一区| 怡红院av一区二区三区| 亚洲欧洲日产国码二区首页| jizz国产视频| 日韩美女专区中文字幕| 国产在线ts人妖免费视频| 久久久久亚洲AV无码专区网站| 美团外卖chinesegayvideos| 奇米综合四色77777久久| 亚洲va欧美va天堂v国产综合| 麻豆一卡2卡三卡4卡网站在线| 婷婷久久五月天| 亚洲精品福利在线观看| 怡红院成人在线| 日本免费人成在线网站| 又湿又紧又大又爽a视频| julia无码人妻中文字幕在线| 欧美精品一区二区三区久久| 国产乱理伦片a级在线观看| 七次郎在线视频永久地址| 狠狠做深爱婷婷久久综合一区| 国产对白受不了了中文对白| 久久综合久久综合九色| 美妇班主任浑圆硕大| 在线观看国产精品麻豆| 久久久精品人妻一区二区三区蜜桃 | 亚洲精品99久久久久中文字幕| 蜜桃久久久久久久久久久| 国产综合精品在线| 中文字幕久久久久久久系列| 波多野吉衣视频| 国产大学生真实视频在线| 99久久亚洲综合精品成人网| 把腿扒开做爽爽视频在线看 | 裸のアゲハいきり立つ欲望电影|