真絲上衣首次手洗多處斷紗服裝店稱可能洗滌時拉扯所致

　　真絲上衣穿了一次就多處斷紗，店方只同意修補。”近日，南昌市民劉女士找到愛瑪施服裝店要求退換遭拒。本報介入后，劉女士加了630元更換了一件牛仔裙。

　　劉女士告訴記者，4月12日，她花費1500元在八一大道某購物廣場三樓愛瑪施服裝店購買了一件真絲無袖上衣。“這段時間天氣變熱，我才拿出來穿。”讓劉女士沒想到的是，第一次下水手洗后，衣服胸前部位多處斷紗。“真絲面料的衣服我知道怎么打理，不可能下一次水就受損。”劉女士找到店方討說法并要求更換，但對方只同意免費修補。

　　“廠家只能提供修補服務。”6月11日上午，愛瑪施服裝店一名工作人員表示，他們將衣服郵寄給廠家檢驗過，不屬于質量問題，如果劉女士對此有異議，廠家表示可出具檢驗報告。

　　“真絲面料的衣服比較脆弱，有可能是劉女士在洗滌時拉扯導致斷紗。”該工作人員補充道。經過記者協調，店方經理同意等價更換。最后，劉女士加了630元更換了一件牛仔裙。