開服裝店時如何利用商圈評估
對于服裝店,商圈評估的一個重要途徑就是利用行人,通過對行人的估計有助于店址的選擇。通常顧客數和人流量成正比,但在同一個商圈,也存在著較大不同。因為在數條人行路線中,與主要路線距離越遠,人流量也會因分散而減少。一般與主路相距100米之處,或是通過岔路進來的地點,人流便會急劇減少,尤其在寬敞的十字路口或車流量特大的地方, 在緊鄰的一方和對面的一方之間,以及馬路左右邊之間,就會產生較為強烈的反差。此外,還要留意有什么自然條件讓人趨于靠一邊走,是否與能吸引人群的設施在一起,是否和通往重要場所的道路相接等。
為了更直觀地記錄商圈內的人流數量,最好畫一幅有道路網和重要設施的地圖,依時間的不同,從車站的起點至終點,追蹤預設的流向,并將其走向標示出來。同時還要檢查目前的人流趨向是否穩定,是否在道路的一側有什么吸引客人的設施即將建設,是否因此會使人流量有所變化等。
另外,還需敲定店址設在路線型商圈的中間還是兩端。如果周邊沒有集中購物設施,則可預測如果在人潮流向的起點出現大型店,若大型店的營業面積增加很難讓客人流向外面。所以應該檢查店址是否應該確定于人流通往大型店的路線上,會不會有影響這條路線的大規模開發,以及一切有關市政規劃和大型店的開店消息等。當然,也并非人流量大就賣什么都行。比如上班族早晚換乘公交車的地方,或是搶購球票的人流必到之地,盡管人流量較大,卻并不適合服裝的銷售。
廣義的競爭涵蓋了“競爭”和“共生”,前者是指為了獨占利益爭個你死我活,后者則是共同分享利益,甚至互相合作來創造更多利益。因此,在分析商圈、調查競爭店的時候,要徹底分析自己的服裝店與附近其他服裝店的內容、功能是否相同,分析是否距離過近而互相牽制產生負面影響,或者能夠通過彼此相互合作來增加這個地段的吸引力。
對于競爭店,應該深入查訪其營業面積、商品種類、員工人數及待客技巧等,通過比較,發現自己的缺點。而對于共生關系的店,則應該看能否更進一步開發新的需求商品。
如果顧客需要費盡周折才能到你的服裝店里來,那么即使住得很近,也不能算進你的商圈。相反,如果你的服裝店交通便捷,附近又有各具特色商品的商店,顧客即使要倒幾次車,心理上也不覺得遠,就可以算進自己的商圈內。開店者最關心的當然是投資多少和投資回收期,但一定要經過估算才能了解。而服裝店的營業額估計必須以商圈的大小來進行,因此,一定要先定出商圈范圍才能計算。
因為上下班或順道經常從店門前經過的人,他很可能會買東西,所以該客人居住的地方也能列入商圈。而即使住在附近卻從未光顧你的店,寧愿到遠處去消費,那么這個區域自然也就不包含在商圈內,所以商圈的形狀經常并不規則。
無論估計顧客以何種交通工具前來,選址時都應該親自用走路或乘車方式,順著當地人平時購物的路線,看看道路的坡度、公共汽車線路及等車時間等狀況。估算一下顧客如到你店內購物,坐公共汽車需花多少時間等車、坐車;對自己開車的還要對是否有單行道等交通限制,塞車地點、程度,出入停車場是否方便等有所了解。這樣沿著各道路測出消費者實際上移動的距離,作上記號,最后把這些點連起來,就能掌握商圈范圍了。

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