買一線奢侈品大牌 貴 鑒別真偽 難

　　近日，記者從朋友圈內購買了某一線奢侈品大牌的一款錢包，并以此為例，展開了調查。記者發現，無論是國內商場的專賣精品店、中國區域客服、獨立的第三方權威機構、國內質檢部門，都不能就產品的真偽給出明確的答復。一番咨詢后，消費者花費數萬元買到的大牌產品，仍然不能“驗明正身”，更無法對銷售假貨的商家或個人進行索賠。普通消費者若想對奢侈品進行真假鑒定，繼而維權，實在是難于上青天。

　　近日，記者攜帶該品牌包包走訪了國內商場的實體精品店。面對記者“能否幫我看下包包真假”的請求，工作人員禮貌地表示“很抱歉，該款產品非我店售出，我們沒有資質檢驗”。

　　記者了解到，雖然不少網購經銷商在銷售奢侈品時，都信誓旦旦地表示“支持專柜驗貨”，但實際上，幾乎沒有一家奢侈品專賣店愿意對這類產品進行檢測。甚至這些實體店對于自己店鋪內售出的產品，工作人員也表示“只能寄回總部鑒定”。

　　如果說專賣店的工作人員不具備鑒定的資質，那么奢侈品牌在中國的經銷公司是否有這個權限呢?記者隨后撥打了該品牌官網上顯示的中國區客服熱線。

　　“如果通過正規渠道在精品店購買的產品，那只需要提供購買人的姓名或產品購買時的票據等相關信息，就可以進行產品溯源、查到購買信息。”工作人員表示。否則消費者只能自掏腰包，把產品寄到總部鑒定。“總部會就產品的真偽出具報告，正品會保養之后返還，但如果產品是假的，則不予退還。”以記者手中的這款錢包為例，如果想要寄往法國總部“驗明正身”，記者需要自付95歐元的鑒定費用，以及錢包往返的國際郵費。

　　那么獨立的第三方檢測機構可以幫助消費者識別真偽嗎?記者就此咨詢了幾家檢測認證機構。得到的解釋是，“比如一款包包，我們只能檢測它的品質，是否符合相關皮具標準。但并不能就其真偽、是否高仿做出判斷。”

　　消費者可否求助于質檢機構?近日，記者就此咨詢了廣州市質檢院的相關人士。而結果證明，這條路也是行不通的。