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    服裝店現場管理如何做?

    2015/7/15 19:38:00 來源: 評論(0)55

    服裝店開店策略經營策略

      公司對你的愛是有條件的,公司是你成長、發展的地方,老板花了幾十萬裝修好店面,然后把它交給你來管理,你學了三年,等你成才之后,所有的東西都是你自己的,責任心最終是自己是最大的受益人。

      如果不改變自己,你的影響力越來越小;責任心強,改變的東西多,影響力才越來越大。

      (1)想盡一切辦法完成公司的任務,店鋪形象、好的陳列,才能吸引眼光,好的服務,提升士氣與能力,才能提升業績。

      (2)業績是需要推動的,目標高了,要學會分解,按天、小時、人,件數等換個角度分解目標,目標達成時,可以追加目標,員工易接受。

      (3)目標分解方法:前兩周的目標要占到60%左右,把壓力放在前面,在后兩周想盡辦法追目標。

      (4)等待目標——完不成;促成目標——完成(加班加點,主動邀請)

      (5)目標作用:令員工目標更清晰,有明確的工作目標,時刻保持緊張感;幫助我們實現整天的銷售目標;加強員工的緊張感,首先店長要時刻保持緊張感,店工不斷追問,讓其產生壓力;店長要給員工實現目標的方法;

      (6)目標落實的技巧:具體性:目標必須是具體行為和結果;量度性:目標必須清晰,可用圖形、限期、數字等精確化;達效性:爭取全員認同;相關性:能回答為何、何人、何地、做什么,何時做,怎么做。跟進性:形式、負責人、溝通方式、時間,說了就要做到。參與性:提問、邀請建議、鼓舞或回應(引導、發問、重復)

      (7)在賣場不要說模糊的要求,對員工交待和傳達工作要清晰、直接,多運用數字、時間等精確的字眼予以體現,不要使用形容詞、副詞。讓每個員工都有一個清晰的目標,并要時時跟進。

      (8)店長:如果有錯,是我的錯,如果有業績,是大家的功勞,店長是員工的“天”,你在員工面前,就代表公司。無目標,四面八方;有目標,上下一致;* 案例 *請相信公司不會花時間讓大家做無用的東西,所以正確的態度是欣然接受,認真執行。過程控制好,結果自然就好。主動工作的層次:等待告之、問做什么、建議行動,采取行動。

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      (1)晨會原則:回顧昨日,布置當天的任務,激勵員工士氣;給方法,調整員工狀態;(2)晨會內容:目標設定、生意回顧、今日工作安排、學習產品知識、交流銷售技巧;(3)成功的晨會:多多的表揚與鼓勵,店長的作用是幫助員工如何銷售,員工遇到問題我們的任務是幫助他解決問題,解決員工的問題就是解決店鋪的問題;

      (4)晨會是每天的小培訓,提高員工業績的能力,解決他們遇到的問題;

      (5)執行力:令結果發生才叫真正的執行力。

      (6)開完晨會后開“時段跟進會”,目的:追生意、追目標;方法:會后要給員工方法;

      (7)給員工分工。委派不同的任務(小組長),讓每位員工感覺自己很重要。

      (8)晨會是安排任務、給方法、激勵;晚會是對辦法的總結和檢討。


    責任編輯:金媛媛
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