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中國北方省份市場消費者行為分析
北方省份市場消費者行為分析
(1) 北方消費者的共性:北方區(qū)域男性消費者的選擇傾向注重男鞋產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品時尚且價格合理,相當(dāng)部分男性還對價格時惠產(chǎn)生敏感,(據(jù)我所知,如“能人、保羅蓋帝等”品牌在東北市場份額還不錯,零售價位在150元左右);
(2) 針對大多數(shù)男性追求個人心理、價值感、入時求美、個人地位和形象的滿足,全國制鞋基地都有針對性地開發(fā)出滿足北方消費者的鞋款,一部分男性消費者的需求心理主要得到了“廣東制造基地”和“國內(nèi)一些國際擦邊品牌”為代表的男鞋品牌的滿足,同時溫州以產(chǎn)品技術(shù)致勝的企業(yè)如飛鴕、圣帝羅蘭等企業(yè)針對北方消費者的需求,市場運作方面也相當(dāng)不錯。
(3) 據(jù)我上半年在4月和5月期間對北方市場的考察,溫州鞋業(yè)品牌正在爭奪細(xì)分市場份額,如東北市場的澳倫、飛鴕、雅浪、能人四個品牌從“四個細(xì)分角度”(大眾化、品質(zhì)、賣點、價位4個方面)爭取了自己的較為豐厚的市場份額;從不同的角度來適應(yīng)北方顧客的不同的實際需求。
(4) 北方市場的區(qū)隔也是有的,消費者對皮鞋的區(qū)域認(rèn)同情況:如西北區(qū)域如新疆人對“長瘦型”方頭的鞋楦較為暢銷(腳背要厚),東北 “尖圓頭”的鞋款很暢銷(東北人腳長),山西北部如大同的鞋款接近東北及京、津、蒙區(qū)域的風(fēng)格,其它地方則具有多元性;
北方市場目前是強勢品牌相對薄弱的區(qū)域,品牌男鞋市場還存在較大的空間,那么如何做好北方區(qū)域的市場——
北方區(qū)域的稱雄攻略
創(chuàng)新攻略:力求產(chǎn)品行銷的思維比其它鞋企要準(zhǔn)、快,不在產(chǎn)地搞加盟代理,防止企業(yè)產(chǎn)品行銷優(yōu)勢流失在競爭鞋企的面前。
品牌攻略:集中資金進行區(qū)域品牌塑造。
人才攻略:加強培訓(xùn),在營銷思路上要有個性。
服務(wù)攻略:對終端網(wǎng)絡(luò),提供人性化、親情化的服務(wù)
產(chǎn)品攻略:異地信息快速引進、消化,轉(zhuǎn)化行銷上的競爭力,注重皮鞋“產(chǎn)品生命周期營銷”的鞋企。
開拓攻略:突出男鞋專柜的特色,提出首家“男鞋專賣”的理念,成為繼“金利來”品牌之后,在服飾行業(yè)脫穎而出的代表男性自信、成功的皮鞋品牌。
終端攻略:陳列上提供業(yè)界不可隨便模仿的形式。
細(xì)分攻略:集中針對北方區(qū)域開發(fā),在產(chǎn)品的優(yōu)勢上令“大而全”的鞋企無法企及。
價格攻略:薄利多銷,利用購買力成本優(yōu)勢優(yōu)勢爭奪客戶。
跟進攻略:以模仿或補缺的方式形成一定的優(yōu)勢,爭得一部分市場份額。
以下曾經(jīng)是本人的一份北方部分區(qū)域的配貨中心調(diào)查信息:
烏魯木齊:競爭品牌對本品牌沖擊最大的是皮鞋的款式、底材、楦形,在產(chǎn)品組合上,品牌的款式應(yīng)多些,時尚些,底材厚些,楦形要稍帶超前。
哈爾濱:對品牌沖擊的競品比較多,就拿飛鴕而言,它的品牌歷史、楦形、工藝、皮料都是比較穩(wěn)定,產(chǎn)量方面更是能滿足客戶的需求。
北京:相對競爭對手而言,在北京主要從產(chǎn)品上來行銷,所以在產(chǎn)品的要求方面,務(wù)必把鞋做好,小出毛病鞋太多,老是開膠,掉漆,這樣會影響顧客的忠誠度。
太原:產(chǎn)品組合方面,今后應(yīng)開發(fā)(補充)大氣派,讓穿者有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采,品牌應(yīng)服務(wù)有身份的人,皮料用小牛皮。
石家莊:客戶喜歡拿品牌和旺圣作比較,產(chǎn)品要求方面是:底材軟一點最好。
由上可知,北方的代理商注重產(chǎn)品來行銷,采取的產(chǎn)品行銷戰(zhàn)略為:
1、 在廣州成立開發(fā)設(shè)計機構(gòu),較競爭對手而言,第一看準(zhǔn)新品信息,及時吸收、再造為己有,力爭在開發(fā)新款的速度上比別人快半拍。
2、 加強生產(chǎn)能力,在本企業(yè)的優(yōu)勢硬件的基礎(chǔ)上,低成本承租生產(chǎn)車間,消弱溫州技術(shù)工人緊缺對本品牌的影響。
3、 自有產(chǎn)品與代工產(chǎn)品相結(jié)合,豐富了產(chǎn)品對區(qū)域的適應(yīng)性。
4、 與區(qū)域總經(jīng)銷商協(xié)手開發(fā)產(chǎn)品,在公司有專門供總經(jīng)銷老板生活的星級設(shè)施,以便在淡季的時候(一般1-2個月的時間),總經(jīng)銷商可與公司開發(fā)部共商產(chǎn)品發(fā)展方案。
5、 抓住產(chǎn)品的生命周期來做好北方區(qū)域市場,通過研究和把握市場的趨勢和流行特點,挖掘產(chǎn)品的贏利空間。
北方部分區(qū)域終端運作模式
蘭州:鞋城、商場的專柜
烏魯木齊:專賣店
哈爾濱:應(yīng)該做各大商場及專柜比較合適。
太原:目前只能采用商場專柜,但專賣店對提升品牌知名度快。
石家莊:商場中島、專柜、鞋城
據(jù)我從北方市場一線區(qū)域得到的信息來看,目前如意爾康豎掃山西,日泰穩(wěn)守陜西,紅蜻蜓獨領(lǐng)蘭州,圣帝羅蘭駐扎天津、澳倫稱雄遼吉、雅浪細(xì)分東北。。。。。。從競爭者的案例中可以爬梳一些終端運作的線索,供本企業(yè)借鑒。
(1) 溫州鞋業(yè)品牌中做得較好的有紅蜻蜓、日泰、蜘蛛王、意爾康等(大眾化鞋類廣告營銷中典型代表)它們的終端形式: 品牌戰(zhàn)略+特許經(jīng)營或?qū)Yu連鎖或加盟店+管理優(yōu)勢+服務(wù)體系 ,可以從中學(xué)習(xí)一些做專賣及終端管理的經(jīng)驗。
(2) 在同等產(chǎn)品定位的情況下,最有競爭力、有上升潛力可以成為產(chǎn)品的競爭對手有飛鴕、圣帝羅蘭等品牌(技術(shù)產(chǎn)品營銷中的代表),它們開發(fā)差異化產(chǎn)品提高產(chǎn)品附加值,終端形式:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略+專柜,確保產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)先地位 ,可以從中學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品的開發(fā)及上市經(jīng)驗。
(3) 個性競爭爭奪品牌市場份額的品牌有雅浪、香牌等(健康、除臭賣點營銷中的代表),可以從中學(xué)習(xí)細(xì)分的戰(zhàn)術(shù)。此類品牌的終端形式:市場細(xì)分戰(zhàn)略+鞋城或?qū)9?nbsp;
(4) 跟進品牌有:皇豪、福爾康、圣比歐等,可以從中了解補缺品牌的生存之道,終端形式:模仿或創(chuàng)新或補缺的營銷思路+某一個區(qū)域的終端開拓形式
(5) 以價格取勝的品牌有保羅蓋帝、德賽蒂倫、希歐貓、紅螺、卡帝奧尼等(價格競爭較成功中的代表),如何用最優(yōu)勢的價格做出最好的皮鞋。終端形式: 價格戰(zhàn)略+鞋城或便利店連鎖 ,在價格競爭上,應(yīng)用最好的工藝做出最有成本效益的產(chǎn)品來。
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