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“借穿”是一種不誠(chéng)信消費(fèi)行為
揚(yáng)州一家大型商場(chǎng)在國(guó)慶長(zhǎng)假推出“名牌服飾、鞋帽10天內(nèi)可無(wú)條件退換貨”的便民促銷舉措。然而此舉卻引來(lái)大量的“借穿族”。
平時(shí),我們口口聲聲要求增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),但卻普遍把關(guān)注點(diǎn)放在經(jīng)營(yíng)者身上,很少有人考慮到消費(fèi)者自身。我們一旦感到自己的合法權(quán)益受到了侵害,馬上就可以向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴;而對(duì)作為平等的利益主體,同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),卻缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制,少數(shù)消費(fèi)者削尖了腦袋去鉆商家的“空子”,利用商家的承諾天天穿名牌,使得商家哭笑不得,利益受損。
短時(shí)間看,這些“精明”的消費(fèi)者好像占了便宜,外出旅游或者參加親友聚會(huì)時(shí)不出一分錢,“借”來(lái)名牌衣服、鞋帽一穿,出盡了風(fēng)頭,過(guò)足了名牌癮,但最終的結(jié)果卻使商家不得不收回承諾,從而使大多數(shù)消費(fèi)者失去了享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)會(huì),這實(shí)際上也損害了消費(fèi)者自身的利益。
誠(chéng)信是社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。消費(fèi)者不應(yīng)該只要求商家講誠(chéng)信,而自己不講誠(chéng)信。只有雙方都堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用的原則,才能保持良性互動(dòng),整個(gè)社會(huì)才會(huì)出現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍。如果少數(shù)消費(fèi)者的不誠(chéng)信做法暢通無(wú)阻,就免不了會(huì)有人跟著效仿,久而久之,不誠(chéng)信消費(fèi)就會(huì)形成風(fēng)氣,這是我們不愿看到的。
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