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解析中國服裝品牌的折扣之戰
2009年春節,中國服裝品牌的最低折扣將是多少?底線不可預料。為此,記者走訪了北京的新世界崇文門商場、富麗商場、西單大悅城等幾個綜合性商場,希望從消費者的角度探尋商場假日折扣的真實反饋。
假日折扣策略如何取得實質性收益,商場與廠家可謂絞盡腦汁。新東安市場在節前早早策劃,在商場A、B區的中庭和地下一層開辟出特賣區,北京中友百貨推出滿100送60元的促銷策略,更有1折特賣會;新世界崇文店門口赫然貼著海報:99減60,VIP再9折。西單大悅城也打出“店慶尋歡季,全場3折起”的標語,除ZARA等品牌自己店內根據具體服裝設立優惠價格外,如IZZUE、阿桑娜、G2000等名牌都打出5折優惠的牌子,連GUESS也采取了低至4折的舉動,以倉儲式銷售著稱的優衣庫全場5折,愛慕內衣也采取了“買文胸送內褲”的策略。低折扣的特賣會和買返的促銷手段,消費者更青睞哪一種?
在記者隨機采訪的28~38歲的男、女各10名的消費者中,愿意節假日上街的占到70%,10%的人拒絕節假日購物,更愿意選擇非節假日時間出行,還有20%的顧客要看需求來定。所以節假日的客流仍不是商場顧慮的最重要的因素,因為時間空閑與促銷政策是這70%的消費者選擇購物的主要原因。在這項調查中,購買衣物的支出占消費者總支出的50%以上。
在C&A富力商場店內,顧客李小姐表示,目前大家都不清楚金融危機到底會給我們的生活造成多大影響,因此購物更加謹慎。樂觀的劉女士手里抱了一堆兒童裝,對記者說:“小朋友的衣服早晚要買,趁節日多采購,可以節省很多時間與開支。”消費者王先生挑選了2件襯衣與1件外套,“折扣不是最重要的參考依據,這些東西是遲早要買的,現在買節省了時間成本。”
此外,也有一部分消費者反映,帶折扣的產品并不是他們想要的東西,剛剛一臉惆悵走出世貿天階ZARA店的吳小姐認為:“店內全是人,我根本沒有辦法拿到適合自己的號型,挑中了喜歡的衣服也要排長長的隊伍試衣。商家能否把低至1折的促銷手段與客服配套是實現有效消費更為重要的因素。”
折扣僅僅代表價格的下降,而不應該是購買體驗和產品時尚度的降低。
責任編輯:楊靜

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