名企進(jìn)軍電子商務(wù) 傳統(tǒng)零售是否走向日暮西山

　　據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》8時(shí)10分報(bào)道，“著名服裝品牌ZARA將于9月2號(hào)在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家開設(shè)網(wǎng)上交易平臺(tái)。而另一個(gè)“快時(shí)尚”服裝品牌H&M也將繼在德國(guó)、奧地利等國(guó)開設(shè)網(wǎng)店后，登錄英國(guó)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

　　在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)淘寶網(wǎng)上，也已經(jīng)不僅僅是小作坊經(jīng)營(yíng)，優(yōu)衣庫(kù)、百麗等大品牌也看中了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店。大品牌紛紛大舉挺進(jìn)電子商務(wù)，改變了商家傳統(tǒng)門店的營(yíng)銷模式。請(qǐng)聽中央臺(tái)記者李欣、實(shí)習(xí)記者何蓉的報(bào)道：

　　雖然現(xiàn)在已是暑假，很多學(xué)生都放假回家，但是每天在中國(guó)傳媒大學(xué)的西門門口，都能看到各大快遞公司的送貨員在等待學(xué)生們來(lái)取快件。這些快件中，大部分是網(wǎng)購(gòu)的商品。大家都在網(wǎng)上都買什么呢?

　　消費(fèi)者1：買衣服，有時(shí)候用的吃的都會(huì)買，都買過(guò)的。

　　消費(fèi)者2： 我會(huì)買服飾啊，還有一些小的配飾會(huì)在網(wǎng)上買。

　　消費(fèi)者3： 我買化妝品比較多，因?yàn)槌宋易约嘿I還幫同學(xué)買。

　　消費(fèi)者4： 一般會(huì)買夏天穿的休閑服飾一類的，衣服也有鞋也有。

　　如果說(shuō)十年前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還是新鮮事的話，現(xiàn)如今網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成了很多人的生活方式。截至2010年6月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶已經(jīng)突破1.3億。而今年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)4500億，同比增長(zhǎng)超過(guò)70%。

　　在網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)交易額飛速上漲的同時(shí)，一些大品牌也紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，從而改變了網(wǎng)絡(luò)銷售的格局。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是小店主們小作坊式的小打小鬧，更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)變成了大企業(yè)大品牌未來(lái)發(fā)展之路的關(guān)鍵之舉。

　　淘寶商城名鞋館本月15號(hào)正式開張，入駐的品牌包括阿迪達(dá)斯、百麗、李寧等。這些品牌在中國(guó)甚至是世界范圍內(nèi)都擁有眾多的實(shí)體店面，有很強(qiáng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又是什么吸引他們?cè)诰W(wǎng)上安家落戶呢?

　　百麗電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)胡琛榮： 我們?cè)趥鹘y(tǒng)的營(yíng)銷方面做得非常好。但是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們的一種生活方式，我們客戶的生活習(xí)慣、購(gòu)物習(xí)慣都發(fā)生了很大的變化。為了企業(yè)長(zhǎng)久的考慮，為了安全、為了應(yīng)對(duì)未來(lái)，我們必須抓住這一塊，建立隊(duì)伍，建立在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。這些都是為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化。

　　雖然中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)在飛速發(fā)展，但相對(duì)而言，部分發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展地更加成熟和完備。早在2008年，歐洲一些國(guó)家的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額已經(jīng)占到了國(guó)內(nèi)全部商務(wù)總額的1/4，而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字更是高達(dá)1/3以上。從時(shí)尚奢侈品牌路易·威登到大眾企業(yè)沃爾瑪、戴爾，我們都能在網(wǎng)上看到其電子商務(wù)公司活躍的身影。

　　淘寶網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理顏喬表示，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)會(huì)起到顛覆性的作用。

　　顏喬：任何一件商品，不管是服裝也好還是電器也好，從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手里會(huì)經(jīng)過(guò)層層的渠道，產(chǎn)生渠道成本。渠道成本最終是落在消費(fèi)者頭上、落到廠家頭上,廠家的利潤(rùn)會(huì)更薄。電子商務(wù)的本質(zhì)就是消除渠道暴利，讓消費(fèi)者能夠得到更好的商品，同時(shí)讓廠家能夠直接面對(duì)市場(chǎng)，直接面對(duì)消費(fèi)者，然后有更多的運(yùn)營(yíng)空間。不管是哪個(gè)行業(yè)，電子商務(wù)都是一個(gè)趨勢(shì)。

　　那么網(wǎng)絡(luò)銷售到底會(huì)不會(huì)對(duì)這些大品牌的傳統(tǒng)門店造成影響呢?對(duì)此，胡琛榮很肯定地表示不會(huì)。

　　胡琛榮：我們現(xiàn)在做的電子商務(wù)和實(shí)體店是不沖突的，這不是一個(gè)減量的概念，而是一個(gè)增量的概念，不存在運(yùn)用什么手段把線下客戶拉到線上的問題，而是把線上的客戶，就是習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上的那一塊的客戶消費(fèi)群也成為我們的客戶，實(shí)際上不是此消彼長(zhǎng)的概念，而是一個(gè)互相影響，互相促進(jìn)的過(guò)程。

　　其實(shí)，未來(lái)傳統(tǒng)門店的銷售會(huì)不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)銷售的影響并不好說(shuō)，就像我們無(wú)法預(yù)言智能科技的發(fā)展一樣。但是，我們周圍確確實(shí)實(shí)有這樣的一批人：他們喜歡宅生活，衣服是淘寶網(wǎng)淘來(lái)的、吃的是我買網(wǎng)定來(lái)的、手機(jī)是從京東商城選來(lái)的......可以肯定的是大企業(yè)的大舉進(jìn)軍電子商務(wù)，改變的不僅是營(yíng)銷模式，也許未來(lái)更多消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣也將就此改變。