GUCCI、沃爾瑪等洋巨頭為何屢查屢犯?

　　同一地區5年被罰20多次，包括假綠色豬肉、食品“改期”銷售、低標高結價格欺詐、發布虛假廣告……這不是某個小企業，而是多次領跑世界500強榜單的零售業巨頭――沃爾瑪。最近，沃爾瑪又因普通豬肉冒充綠色豬肉等違法行為，被重慶工商部門處以269萬元罰款，停業整頓15天，這一零售業巨鱷再次被推到輿論風口浪尖。

　　其實，有著類似表現的跨國企業，遠不止沃爾瑪一家。就今年以來，從達芬奇事件、GUCCI血汗工廠、家樂福的食品安全……很多大名鼎鼎的公司，都曾身陷丑聞。這些丑聞都有一些共同特點：一是銷售假冒偽劣食品，以次充好或以假充真食品;二是食品標注不規范，沒有完整標明生產日期、保質期等事項或是以分包日期代替生產日期，甚至生產日期被人為涂改;三是進貨查驗義務未履行到位，未按要求完整索取供貨商資質證明和食品合格證明文件;四是欺詐消費者，主要表現在食品標簽含有虛假、夸大內容等。

　　雖然每次這些巨頭們出了問題，承認錯誤都很快，無一例外的在官網上掛出公開道歉信，或者以“員工的問題”、“公司發展太快，員工培訓沒有跟上”等理由搪塞。然而，一個企業在經營思想、戰略定位上的問題，最終都是通過員工在業務執行過程中具體化的。如果無視社會責任與商業倫理、輕視中國市場、漠視中國消費者，其結果就會被這個市場所唾棄。

　　但讓許多中國消費者不解的是，為什么這些洋巨頭卻會屢查屢犯?

　　首先，利益驅動，違法行為暗含的巨大利潤空間，與在中國違法成本過低不能成對比，導致這些企業存在僥幸心理。尤其是對于擁有強大經濟實力的國際知名品牌來說，其處罰費用更是無關痛癢，違規的低成本和違法的高利潤形成巨大誘惑;其次，是監管制度缺失，相關法律制定和執法力度上存在漏洞。面對跨國企業，中國消費者無疑是弱勢群體，他們唯一所能依靠的就是強有力的制度保障和完善公平的法律保護。這既需要政府自上而下的治理，令有關部門對于涉及外資品牌、外資企業的違規行為，堅定地站在維護消費者權益的角度，以公平、公正的態度予以解決;更需要司法、執法部門徹底貫徹法律的一致性和嚴肅性，對于違法違規行為堅決懲處。

　　當然，在守法成本高于違法成本的情況下，單純地譴責企業的良心無濟于事。只有在經濟上予以重罰，加上對其違法行為予以嚴重警告，使其品牌價值受到威脅，才能夠使其認識到自身違法行為的嚴重性。另外，消費者應當從盲目崇拜國際知名品牌的消費理念中回歸理性，客觀地評價和選擇品牌和產品，對于侵犯自身合法權益的行為予以反擊，切實維護自身合法權益。同時，地方政府為了招商引資，不應一味給予這類國際知名企業超國民待遇，而放松對其的監管，松懈的政府監管，無疑也使其違法違規行為有可乘之機。