董明珠：企業有質量問題=患上癌癥

　　10月25日，由第一財經、CNBC亞太聯合主辦的第七屆“中國最佳商業責任。

　　“你有錢逃出去，說明你還是有錢的。”針對日前以溫州為代表的中國民營企業因民間信貸資金鏈斷裂，導致大批中小企業主出逃的消息，董明珠認為，這些中小企業的老板棄員工于不顧而出逃，是事先未能考慮到風險的表現。

　　“作為決策者，不能考慮個人一時的得失，而要考慮自己肩負的風險。如果因為自己的決策，導致企業倒閉、破產，幾萬員工因此失業，就是你決策的失誤。”董明珠坦言，作為領導，應該時刻為自己的員工著想，愛員工，讓員工有安全感，而不能以此作為交換的條件。“領導最大的權力是付出，而不是得到。職位越高，越是意味著付出的比別人多，得到的比別人少。如果付出的比別人少，得到的比別人多，企業必然會倒閉。”她認為，不論是今年出現的經濟危機，還是以后可能出現的潛在風險，任何時候都會存在這樣那樣的問題和隱患，領導者必須有超人的思維和智慧。

　　因此，在帶領“格力”從一個年利潤不足2000萬元的小空調廠成長為世界知名企業的道路上，無論是面對國際化，還是網絡銷售，董明珠都自認是一個常被稱做“保守”的人，并笑稱“也許這就是女性與男性的差別”。在網絡銷售模式興起的大環境下，她堅持用兩條腿走路，網絡銷售和店鋪銷售二者并存，而不因為追求時髦、概念去跟風，在網上進行營銷時，最應該注意企業的社會責任，尊重消費者，不能忽悠消費者。

　　溫州市委書記陳德榮9月27日在溫州市換屆大會上表示，溫州將采取措施，開展企業幫扶、民企融資協調等工作，保護中小企業渡過難關。但董明珠認為，政府的注資并不能解救中小企業，中小企業要自立自強，而不是靠政府注資扶持，“如果企業已經患上了癌癥，打針吃藥也是沒用的。”

　　在董明珠看來，對中小企業來說，最應該肩負的社會責任是以消費者為中心，生產質量過關的商品，“解決質量問題才是關鍵。如果不能生產質量過關的商品，政府給你再多的錢，也是死路一條。”

　　值得注意的是，在這一次頒獎典禮上，“年度企業公民獎”是7個獎項中唯一空缺的。評委會表示，2011年，從食品安全到重金屬超標，從中國概念股危機到溫州企業主欠債逃跑，都折射出企業社會責任意識的缺失，希望以這個獎項的空缺，呼吁企業的內在意識和外在的約束機制，也喚醒企業家的反思。對此，復旦大學管理學院院長陸雄文深有感觸：“企業是有底線的，要維護人的生命價值和生存尊嚴，不僅要創造物質財富，也要創造精神財富。因此，企業必須承擔責任，不僅要堅守底線，還要思考如何超越評委會、社會對企業底線的要求。”