服裝團購業(yè)能否迎來“行業(yè)整合”的春天?
團購網(wǎng)站
所謂團購網(wǎng)站就是團購的網(wǎng)絡組織平臺,就是互不認識的消費者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務。
服飾團購業(yè)的發(fā)展
過去一年團購網(wǎng)站如“雨后春筍”般出現(xiàn),很多人盲目開辦團購網(wǎng)站,無計劃擴張勢必會導致服務跟不上腳步,一旦消費者感覺“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”,團購網(wǎng)站距離倒閉的日子也不遠了。
團購鼻祖高朋網(wǎng)及窩窩網(wǎng)、拉手網(wǎng)等知名網(wǎng)站都出現(xiàn)了關閉二三線地方站、大幅度裁員現(xiàn)象,與此同時,如今在“僧多粥少”的團購市場,類似“進入市場門檻低、人員管理混亂、經(jīng)營成本居高不下”的中小型團購網(wǎng)的冬天已經(jīng)來臨。“以前是消費者根據(jù)團購項目消費,現(xiàn)在反過來了”,一位員工苦言。專業(yè)人士分析,行業(yè)整合已是必然,而中小網(wǎng)站需“殺”出一條血路,必須創(chuàng)新。
自從我國第一個模仿高朋網(wǎng)的團購網(wǎng)站美團網(wǎng)去年3月4日上線以來,不到一年時間,團購有業(yè)已由“百團大戰(zhàn)”升級到“千團大戰(zhàn)”。但正因為國內(nèi)團購網(wǎng)站成長速度驚人,即使今年年初團購市場有畏縮端倪露出,仍有不少投資者盯著團購這杯羹,欲“吃到一點是一點”。但如今,團購業(yè)正面臨“再而衰、三而竭”之困境。
混不下去的四大原因
門檻低擴張速度過快
“團購市場有限,但團購網(wǎng)站蜂擁而上,擴張速度過快。你想想,團購發(fā)源地美國這樣巨大的消費市場,團購的企業(yè)總共數(shù)得出來的也就500多家,而中國最高峰的時候大概有四五千家。”
砸錢大回報少收回成本難于登天
團購行業(yè)的崛起讓不少人看到了商機,但只有業(yè)內(nèi)人士才懂的是,中小型團購網(wǎng)站要想在大型團購網(wǎng)站的“嘴巴”里吃到東西,燒錢打廣告、重金招人才不可避免,由此導致人力和營銷成本快速增長。
在國內(nèi)某前十團購網(wǎng)站工作兩年多的員工Tim在采訪中坦言,裁員撤站實屬為“備足棉襖過冬”。“團購網(wǎng)站因擴張?zhí)欤F(xiàn)在大多數(shù)都在進行人員優(yōu)化行動,主要是為了減少工資成本,同時二三線城市關站的情況也時有發(fā)生。說實話,所有這一切都是為即將到來團購行業(yè)的冬天做準備!”Tim坦言,團購網(wǎng)站實際利潤“真的很少”、“能賺錢就不錯了,收回成本比登天還難”。
擴張粗放消費者“忠誠度”幾乎為零
大部分團購網(wǎng)站擴張的速度和方式相當粗放,運營成本大幅度上升,導致難以為繼。
除了高額的團購市場費用,讓不少團購網(wǎng)站資金鏈吃緊,投資界對團購企業(yè)的熱情逐漸冷卻外,中小型團購網(wǎng)站無法有效吸引消費者也是其難以生存的原因之一。
如今消費者趨于理性,讓小網(wǎng)站不好“混”了。“現(xiàn)在最主要的困難是團購行業(yè)的會員粘附度低。以前是消費者根據(jù)團購項目去消費,現(xiàn)在是團購公司根據(jù)消費者需求去做項目,消費者的購買沖動降低,回歸理性。這樣帶來的"后果"就是消費者忠誠度基本為零。”
模式一成不變所有網(wǎng)站都一個模樣
團購經(jīng)驗豐富的周小姐曾在諸如凡客,信團,淘寶,拉手,樂都特等服飾團購網(wǎng)站消費過,甚至連促銷方式、售后保障模式也同比研究過。她發(fā)現(xiàn),幾乎所有的網(wǎng)站“都是一個模子里刻出來的”。“大網(wǎng)站就這樣雷同,更別說那些做得山寨可笑的小型團購網(wǎng)站的網(wǎng)頁了,連我這樣慢性子的人看得都煩了,中小型網(wǎng)站怎么能吸引消費者訪問?更不要說賺錢了!”

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