服裝促銷期間拒開發(fā)票 商場店鋪踢皮球
消費(fèi)者購物買單后向店索要消費(fèi),均遇到發(fā)票難拿的情況。
一聽要開發(fā)票店主就拒客
昨日中午,記者來到正佳廣場五樓,市民投訴的這家名為"COCO"的童裝店目前還處于活動(dòng)促銷期間,記者詢問店內(nèi)工作人員是否可以開發(fā)票時(shí),該店一位女性工作人員告訴記者,"我們不開發(fā)票,從來沒有開過發(fā)票。"
隨后記者又走訪了五樓附近幾家童裝店,而對(duì)于在童裝店消費(fèi)能否開發(fā)票這一問題,卻因"店"而異。其中"迪士尼公主""埃米希"童裝店的店員明確告訴記者,他們是可以開發(fā)票的。而其余幾家童裝店則表示,他們是不開發(fā)票的。
一位店主一聽開發(fā)票,甚至拒客:"你要開發(fā)票的話,去隔壁那間店買吧,他們應(yīng)該有開的。"還有店主表示:"我們這里是不開發(fā)票的,發(fā)票都要到廣場一樓的服務(wù)臺(tái)開。"
正佳廣場:單店消費(fèi)由商家負(fù)責(zé)開發(fā)票
記者在正佳廣場一樓的服務(wù)臺(tái)了解到,目前只有與正佳廣場簽訂合約的店鋪,才能由服務(wù)臺(tái)代理其開發(fā)票,而整個(gè)廣場只有兩間服裝店與正佳廣場簽了約,其余的都由店鋪?zhàn)孕泄芾怼?/p>
隨后,記者又在正佳廣場一樓到四樓隨機(jī)抽樣調(diào)查了十幾家成人服裝專賣店,如歌莉婭、H&M、P&B、Kappa等,這些店都表示消費(fèi)后可以開具發(fā)票。
昨日下午,記者與正佳廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,對(duì)方表示,如果經(jīng)過正佳統(tǒng)一收銀系統(tǒng)消費(fèi)的商品,正佳廣場可以代理開具相關(guān)發(fā)票;但如果是單店消費(fèi),發(fā)票則應(yīng)由品牌商家負(fù)責(zé)開具。
記者隨后又撥打了12315消費(fèi)熱線,相關(guān)工作人員表示,消費(fèi)者在任何一個(gè)地方消費(fèi),商家都沒有理由不開具發(fā)票。如果消費(fèi)者遭遇這樣的情況,可撥打12315熱線投訴,詳細(xì)告知商家的具體地址和鋪位號(hào)碼,然后12315會(huì)把情況反映給所屬轄區(qū)的稅務(wù)部門,在15個(gè)工作日內(nèi)給消費(fèi)者答復(fù)。

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