絲舒幔：專注毛巾 心無旁騖

絲舒幔（北京）國際家居用品有限公司總經理宋建軍

　　終端聲名遠揚……

　　認識絲舒幔的人，大都是從中針會上了解到的。絲舒幔是當地最早啟動品牌建設的，也是實力最強的企業之一。然而，相對于大都市上海等城市而言，絲舒幔僅憑高陽產業集群的優勢經營品牌還是有一些困難的，為此記者采訪了公司總經理宋建軍，讓他談談毛巾行業的品牌建設和終端經營。

　　常懷感恩 專注細節

　　記者：近年來，高陽毛巾以區域產業優勢得到迅猛發展，絲舒幔毛巾多次參加中針會，引起業界熱切關注，請問，絲舒幔毛巾經歷了哪幾個跳躍性的發展階段?

　　宋建軍：簡單概括起來，絲舒幔經歷了三級跳，從上世紀80年代末期至90年代中期的創業階段，到90年代中期至2000年初的深化發展階段，再到2003年引入韓國資本，成為高陽毛巾企業當中的第一家中外合資企，每一步跨越都對公司的發展起到了決定性的作用。

　　我們引進韓國資本，不單單是考慮資金的問題，我們想要的是西方毛巾業先進的理念、工藝和管理。公司派去韓國前期考察的團隊，深深被韓國人的細致所震撼，當時我就拍板定下了合資的事。我們絲舒幔的廣告語有一句話叫：“絲絲細節，舒顯本色”，就是我在韓國定下的。我當時的感觸是：一個企業要做大做好，一定要專注于細節。

　　記者：高陽家紡的終端推進被業界稱為“高陽模式”，周邊的一些家紡品牌也在競相效仿，近年來，絲舒幔毛巾在品牌創新、渠道創新、文化創新等方面取得了哪些突出成就?

　　宋建軍：絲舒幔毛巾依托高陽地區的傳統產業優勢和韓國家紡的技術優勢，堅持走品牌發展之路，逐步形成并完善了以市場營銷為導向，以品牌建設為核心，以滿足消費者需求為目標，重點建設終端銷售網絡，全力打造中國家紡行業知名品牌，2011年絲舒幔除了加大對展會、廣告等品牌建設方面的投入外，在繼續拓展傳統銷售渠道的同時也在努力構建網絡銷售平臺，2011年初公司入駐淘寶商城，初步試水電子商務行業就取得了不俗的銷售業績，2011年全年的銷售額達180萬元，這也加大了我們進一步加強品牌宣傳的信心。能讓消費者通過網絡這個平臺，增強對我們產品的認知，從而達到直接和終端對接，更好地了解消費者實實在在的想法，進而促進企業自我糾錯。通過網絡這個平臺和淘寶網自身特有的好評、中評、差評這一評價體系，我們能真真切切的知道消費者對我們產品的意見，就好比一個免費的市場調查，這一點對企業的幫助遠比想象中的大。

　　記者：有人認為，毛巾行業尚停留在以生產為主的階段，尚未發展到品牌層次。絲舒幔從原先注重生產工藝到現在進行品牌建設，所要傳達的品牌內涵是什么?毛巾品牌的宣傳對于品牌概念還比較模糊的消費者來說，其意義究竟在哪里?

　　宋建軍：我們要傳達的品牌內涵非常明確，就是健康、時尚、國際化。就像我前邊提到的“絲絲細節，舒顯本色”，我們絲舒幔人對于健康的追求從來沒有停止過，我們大力研發的竹纖維毛巾、祛痘毛巾、木纖維毛巾都趕在了時代的前列，時尚和國際化主要是依托我們20多人的國內外的研發團隊，每年這些研發人員都要去國外考察，大力引進韓國先進的花型、工藝和理念打造一個國際化的品牌。

　　對于消費者而言，一個好品牌能夠伴隨一生，并且口口相傳。對于絲舒幔而言，我們的目的是滿足那些有健康、時尚、國際化消費需求的消費者，并讓他們成為絲舒幔品牌最忠實的消費者。

　　堅守主業 渠道制勝

　　記者：很多人認為，一個毛巾品牌的成功，除了在品牌、文化等方面的優勢外，很大程度上取決于渠道的拓展，絲舒幔選擇的終端模式是什么?推進到今天，絲舒幔如何對渠道進行有效地建設與管理?

　　宋建軍：就現在我們的渠道建設來講，線條非常粗，這也是我們亟須改進的地方。2011年末，公司在制定2012年發展規劃的時候，提出了進一步夯實自身生產、庫存基礎，大力發展大型KA、百貨、中型連鎖賣場渠道的建設。

　　終端為王，這個詞對于中國的所有企業家早已不再陌生。我們在終端建設方面一直保持著謹慎的態度，我們考慮最多的是在不破壞現有渠道的情況下，大力開展新渠道建設。明確地說，就是保證我們的代理商利益不受損。我們將2012年的重點工作放在了重慶市場公司和經銷商聯營上，其中包括在重慶新世紀、重百等共計70多家門店做出一個樣板工程，來檢驗我們的終端模式。如果可行的話，2013年我們便會大力推廣至全國。

　　記者：業界曾盛傳“投資無方向，都來做家紡”的說法，這從某個角度說明了家紡業門檻低、進駐容易，但同時也說明了家紡利潤空間相對較薄。近年來，一些酒業公司、服裝公司也開始轉型做家紡，您認為，家紡的消費潛能究竟有多大?未來中國家紡的格局走向是什么?

　　宋建軍：我們認為，中國的家紡市場消費潛能巨大，未來中國家紡市場百花齊放，新興品牌增多，品牌競爭會日趨激烈，技術的創新促使企業不斷進步，新型面料等具有高科技含量的產品將層出不窮，這對我們來說既是機遇又是挑戰。

　　記者：關于經營多元化還是單一化的問題，業界一直爭議不休，未來，絲舒幔是堅持毛巾主業還是選擇多元化發展道路?

　　宋建軍：作為我個人而言，我的夢想是想通過我們這一代人的努力把高陽毛巾帶上一個新臺階，絲舒幔公司未來5～10年的規劃是在以毛巾為主業、全力提升高陽毛巾產品質量和品牌知名度的同時，適時走多元化發展道路。但是有一點是肯定的，如果我們做不好毛巾，就永遠不會涉足其他產業。