探路者董事長盛發強談戶外用品業的四大問題
近幾年,我國戶外用品行業正以年均近50%的速度飛快增長,但在高速發展的同時,問題也不斷涌現。行業集中度低、品牌定位不明確、渠道管理混亂、價格亂象普遍存在……
日前,在探路者(Toread)自主研發創新環保功能科技平臺發布會后,知名戶外用品品牌探路者(Toread)創始人、董事長盛發強接受專訪時表示,解決這些行業問題要堅持創新與成長的匹配,而把品質放在首位、堅持自主研發,則是一個品牌良性發展的根本。
品質:缺乏標準
行業性質決定,戶外用品和技術是分不開的。相關調查顯示,缺乏統一的行業標準,品質參差不齊,是眼下戶外用品行業存在的最大問題。也正因如此,消費者在選擇戶外用品時往往很頭疼,只敢相信大商場、大品牌。但即便如此,仍有不少消費者反映,買到產品的質量與宣傳相差很大。
盛發強告訴記者,眼下市場上戶外品牌龐雜,的確給消費者的選擇帶來一定難度。而一個有責任心的戶外用品企業,首先必須面對的就是產品的品質關。“對專業技術只知其一不知其二,或是一直用別人的技術,都是不行的逐漸成為一種趨勢。
品牌:定位不清
戶外運動種類繁多,同樣,戶外用品也分得很細,專業極限、長途旅行、戶外休閑等不同的運動所需求的產品也不盡相同。隨著越來越多的戶外運動進入中國,人們對戶外用品的選擇也必然越來越多元化。
因此,不少戶外用品企業在產品的推出上也缺乏統一性,跟風跑。對此,盛發強強調:“每個品牌只能有一個定位。”盛發強認為,各家戶外用品企業在發展的過程中,應該努力尋找不同的差異化定位,對市場有各自不同的認知,并按照自身的定位進行深度營銷,在同類別里做出細微的差異。
渠道:管理混亂
戶外用品企業在市場渠道的開拓上,普遍是兩種模式并行,即加盟店與直營店。加盟店的優勢是能充分調動當地資源,開支成本相對較小,盈利空間大一些;直營店則是廠家直投,開支高一些,但企業可控性強。
記者調查發現,為了在短時間內盡可能地擴大市場占有率,一些戶外品牌在渠道拓展上缺乏明確的規劃,一味追求加盟店的數量,且對加盟店缺乏明確要求,從而導致各地區加盟店標準混亂,有的就是商場中一個不起眼的小柜臺,甚至常與其他品牌混放在一起。如此,大大降低了消費者對該品牌的信任度。
探路者(Toread)也是靠著高比例的加盟店迅速擴張的,但盛發強稱,雖然在加盟店與直營店的建設上,每家控制的比例不一樣,但一定要有這個體系劃分。“直營店非常重要,是企業獲取數據、對產品進行判斷、建立標準的來源,也是我們向加盟商傳遞管理方法的來源。”盛發強說,一個戶外品牌,建立自身的系統是很重要的,而嘗試投放新產品有一定的風險。為了保護加盟商利益,這些都是要在直營店中完成的。
價格:亂象叢生
渠道管理的混亂往往會引發產品價格混亂。有些戶外用品企業在渠道管理上“抓大放小”,只給批發價,零售價由加盟商自己來定;還有一些企業,雖然規定了統一零售價,但監管力度不夠,加盟商自行打折或提價行為普遍存在。如此一來,各家店同一產品的價格經常出現不小的差異。在消費者抱怨的同時,品牌形象也嚴重受損。
盛發強認為,出現價格亂象的根本原因在于企業的管理不到位。價格亂象的根本在于企業管理,其中包括對庫存的控制。沒有規律的打折往往是庫存積壓引起的。
“其實在服裝行業里,庫存問題是普遍存在的。”盛發強表示,出現庫存不要大驚小怪,盡量拉近生產與銷售的時間,對市場監控、合理預測,就能更好地控制庫存。“如我們接到1萬件的訂單,通常只做5000件,市場反饋回來了,賣得好,再迅速補單。”
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