如何甄選服裝銷售人員
服裝銷售人員的甄選是管理控制銷售隊伍的龍頭,這個環(huán)節(jié)控制好了,后邊的事情就好辦了;如果人選錯了,后邊的環(huán)節(jié)就沒有多大意義。
有效招聘的四個原則
作為服裝銷售經(jīng)理,在同人力資源部進(jìn)行配合招聘時,雙方一定要共同遵循四個切合原則:
1.經(jīng)歷切合
經(jīng)歷的切合,也就是應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷一定要和相應(yīng)的崗位相吻合。尤其是以效能為導(dǎo)向的銷售模式。如從事大型的系統(tǒng)、設(shè)備、工業(yè)品以及解決方案的銷售工作,它對經(jīng)歷這方面的要求更加嚴(yán)格。如果招來的人沒有相應(yīng)的工作經(jīng)歷,那么就很難掌握一個系統(tǒng)或一個設(shè)備的整個銷售過程。取得好業(yè)績就需要相當(dāng)長的一段時間,而企業(yè)一般不會給予太長的時間來產(chǎn)生績效,所以經(jīng)歷一定要相切合。
2.發(fā)展階段切合
常規(guī)來講,公司的成長一般有三個階段,每個階段對人才的要求都不一樣。
第一個階段是嬰兒期。這時候公司的成長還處在求生存的狀態(tài)。這個階段,銷售隊伍的任務(wù)非常重,而且采取的策略一般都是閃電戰(zhàn)的策略。這個階段不要求銷售人員必須具備太多的系統(tǒng)知識,但是必須有足夠的沖勁和熱情。
第二個階段是青年期。就像人一樣,青年期是公司成長最快的時期,這時候要求銷售人員有很強(qiáng)的上進(jìn)心,那么在招人時就應(yīng)該選擇那些不過分注重現(xiàn)實收益、愿意伴隨企業(yè)共同成長的年輕人。
第三個階段是成熟期。這時候企業(yè)已經(jīng)解決了生存和成長的問題,現(xiàn)在需要的是穩(wěn)步發(fā)展。這一時期就可能要求銷售隊伍的年齡層次稍微高一些。
總之,銷售人員同企業(yè)的發(fā)展階段一定要相切合。概括來講,如果企業(yè)處于嬰兒期,招聘的銷售人員帶有七分沖勁、三分經(jīng)驗就可以了;如果處于成長期,應(yīng)該招收有四分經(jīng)驗、六分潛力的銷售人員;如果企業(yè)處于成熟期,就應(yīng)該招聘成熟的銷售人員。
3.期望切合
銷售人員都在期望兩點:一是“錢途”,二是前途。所謂期望“錢途”,是指收入能達(dá)到什么高度。而期望前途的銷售人員,對這些可能看得不是很重,更多是希望有學(xué)習(xí)的機(jī)會,有成長的空間。
4.個性切合
第四個就是個性一定要切合,這一點也很重要。比如說一個以效率為導(dǎo)向的銷售隊伍,賣的是筆記本電腦,那么就要求業(yè)務(wù)代表必須有足夠的沖勁,要真有那種“雙腳踏出億萬金”的勁頭,也就是說銷售人員的個性要適合效率型這種銷售模式。反之,如果是服裝銷售系統(tǒng)解決方案的團(tuán)隊,那就要求銷售代表比較沉穩(wěn)、平和,并且思路應(yīng)該比較縝密。對于這兩種個性,我們不能妄言哪一種更好,因為不同的銷售風(fēng)格對銷售人員的要求是不一樣的,它們各有側(cè)重,關(guān)鍵在于兩者的切合。

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