“定制”服裝：卓然獨特

　　定制時裝是一門極其精細的服裝學問，需要有設計感并耗費一定的時間。但定制時裝的意義遠不止這些，在這個精細的學問里，慢慢構成了一種至善至美的定制哲學。

　　回顧歷史，你會發現一針一線為客戶量身制作的定制服裝都是由縫紉店開始的，但是迥異的歷史發展造成現代中西“定制”領域不同的形態。

　　那么，現今消費者如何看待定制服裝?出于何種原因選擇定制服裝?以及定制服裝在中國呈現一種怎樣的狀態呢?為此做了關于定制服裝的調查。

　　現如今隨著每一季時裝越來越快地更迭，可供選擇的服裝越來越多，但周遭的人卻似乎越來越像了，少了一種專屬于自己的風格。

　　一些人已經意識到這一點，有的人希望不再盲目地追著流行跑，有的人想在某個特殊場合通過服裝彰顯自己的氣質。

　　于是，定制服裝成了很多人選擇服裝的出路，它仿若一場秉承成衣優質傳統卻又永不滿足于此的風潮席卷而來，得到了消費者的青睞。

　　定制服裝顧客群趨于年輕化

　　定制時裝可以說是從民間傳承下來，特別是西服。在此次參與調查的30009位消費者當中，有56.79%的消費者是男性，可見男性對于定制服裝的有著一種根深蒂固的情結。

　　天津仁信洋服是一家專門從事定制服裝的品牌，有著20多年的歷史，創立之初就定位在高級男裝定制，經過多年的發展現已成為一家非常成熟的定制服裝店，不僅在男裝定制方面十分專業，現在更是側重于女裝英式風格的成衣與禮服的定制。

　　仁信洋服的設計師兼老板劉姜嫄告訴記者：“我們的顧客定位在25歲~45歲的職業女性，其中30歲~35歲的顧客群是店里的中堅力量。”調查數據也顯示，有40.96%的消費者在40歲以上，29%的消費者在30歲~35歲之間。

　　劉姜嫄發現，最近幾年做定制的顧客年齡段在降低，很多20多歲剛剛步入職場的年輕人開始漸漸有了定制服裝的概念，而非一定等到有了經濟能力以后，才開始消費定制服裝。

　　來仁信洋服定制服裝的顧客的學歷至少在本科以上，其中不乏有碩士、博士以及海歸人士，大多為白領和高管，其中做到中高層的人會比較多一些，尤其在行政事業單位工作的人更能接受定制服裝。其中，被調查者中有15.60%的消費者為高管，有50.12%的消費者為普通白領，9.46%的消費者為公務員。

　　劉姜嫄介紹，顧客定制的服裝涵蓋日常職業裝、套裝、西裝以及商務禮服，包括參加年會、商務會議、活動等場合的服裝。隨著人們觀念的改變，定制商務禮服的顧客在增加。

　　此次調查數據顯示，48.76%的消費者選擇定制服裝是因為不喜歡商場里的成衣設計，26.19%的消費者是基于活動需求。此外，43.94%的消費者愿意定制日常穿著的服裝，25.38%的消費者愿意定制禮服。

　　48.76%的消費者愿意接受2000元~3000元的定制服裝，并有67.31%的消費者愿意花費15天~30天等待一件定制服裝。

　　劉姜嫄表示，定制一件服裝的周期取決于手工含量的多少，如果一件衣服的50%需要手工制作，需要耗費3周~4周的時間，沒有過多的手工的服裝則需要2周~ 3周的時間，而復雜的晚裝需要提前2個月~3個月預約。

　　會員制成為未來發展方向

　　劉姜嫄解釋：“我會根據顧客檔案進行設計，在把握整體風格的基礎上隨著每一季的流行走向加入經典的、帥氣的、田園的、學院的各種元素。常年堅持立體剪裁，每一位顧客都有其自己單獨的紙板，完全按照個人的三圍制版。尤其是商務禮服和西裝穿上身以后的效果更凸顯三圍，這也是顧客反饋回來的信息。”

　　在設計定制之前，劉姜嫄嚴格按照程序，在給顧客設計款式、選擇面料之前一定要分析她的年齡、職業背景、氣質、皮膚、體形以及定制這件衣服所需參加的場合，同時還對顧客進行色彩分析和氣質分析，把顧客分為8個氣質類型，使其整體風格比較精準。

　　所以，創意與工藝、服務態度、面料這三方面都成為消費者在選擇定制服裝時首先考慮的因素，其中面料占到了32.89%的比重。

　　劉姜嫄也認為，無論什么版型與風格的時裝，面料都起著至關重要的作用。在定制服裝時，首先要聽取顧客的需求，但是顧客畢竟對專業方面了解得不多，所以在聽取顧客需求的同時還要做必要的引導，在長期的磨合中，這個引導應該起到決定性的作用。

　　63.61%的消費者認為，在定制服裝的過程中，設計師的理念與自己的意愿結合起來，才能起到最后的決定性作用。劉姜嫄補充道：“老顧客會更愿意聽取我們的意見，我們不是時尚的追隨者，而應該是時尚的引領者。”

　　所謂真正的定制，是你絕不會在市面上看到大多數服裝的樣式。對于顧客而言，這些服裝是獨一無二的。53.18%的消費者表示對于定制服裝的態度是追求風格與品位，這就要求定制服裝在執著于品質的同時，還要有獨一無二的設計。對于未來定制服裝的發展，有64.82%的消費者認為將會越來越受到歡迎。

　　定制服裝現在的分層也很多，從低端到高端都有涉獵，社區的小裁縫鋪生意也越發火爆起來，可見定制服今后的發展應該會十分樂觀。劉姜嫄認為在國外的高級定制非常強調群體的鎖定，會員制是未來的發展方向之一，不再泛泛地面對零散的顧客。

　　會員制針對會員這種有限的名額進行面料的選擇、專業的設計，把精力和心思都用在有限的群體上，顧客得到的專業服務會更加嚴謹，也可促使店鋪的定位更加獨特與專業。