要正確認(rèn)識服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷未計劃就上馬
很多服裝企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認(rèn)識。大多數(shù)服裝企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動,意識到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬,一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。
殊不知,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、服裝企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和服裝,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
用搜索引擎競價服裝守株待兔
目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價服裝是網(wǎng)絡(luò)營銷的主流服裝,越來越多的服裝企業(yè)選擇搜索引擎競價服裝。多數(shù)服裝企業(yè)購買競價服裝后并不知道還有維護(hù)這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果,到后來效果就越來越差了。
出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價服裝進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競價服裝的效果。比如GoogleAdwords,很多人不理解Google為什么授權(quán)代理商來代理銷售GoogleAdwords服裝。一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷服裝渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另一方面也因為中國服裝企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作,提升銷售業(yè)績。我們的服裝企業(yè)在使用競價服裝的時候,不應(yīng)守株待兔,而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進(jìn)行服裝維護(hù),提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上海火速等,是Google正式授權(quán)的服務(wù)商,在搜索競價服裝銷售和服務(wù)上經(jīng)驗豐富,值得信賴。
網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂
網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是實現(xiàn)服裝企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。不少服裝企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體,服裝企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把服裝企業(yè)和服裝宣傳出去,提高品牌知名度和服裝企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷被劃分到服裝企業(yè)行政或客服部門來進(jìn)行,營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷意識。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷,也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。
其實網(wǎng)絡(luò)營銷的作用遠(yuǎn)不止這些,對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)服裝企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺,或充分利用行業(yè)B2B平臺(如中國化工網(wǎng)、服企網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(如阿里巴巴、慧聰?shù)?,進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動,最終達(dá)成交易,為服裝企業(yè)創(chuàng)造利潤。
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