時裝市場正在邁入“第五代商業模式”
面對ShoppingMall的存在,激進也好,謹慎也罷,眾多的服裝品牌企業必定要作出自己的考量和選擇
五一假期,中央電視臺新聞頻道做了個商業選題,在鏡頭中,一邊是以翠微、百盛、賽特等為代表的傳統百貨各樓層的空蕩蕩,一邊是以西單大悅城、藍色港灣、金源新燕莎為代表的ShoppingMall業態的人頭攢動。
這一方面是由于兩個商業模式消費群體定位不一樣,受經濟影響程度不同,更為主要的是當前消費者的購物習慣正在發生改變。現在,單純的購物已經不能滿足人們的消費心理,她們(他們)需要的是一種集購物、休閑、娛樂于一體的大型商業中心 ,于是,ShoppingMall應運而生。
“第五代商業模式”
卡奴迪路董事長林永飛認為,當前時裝市場正在邁入“第五代商業模式”,即以ShoppingMall為主的商業時代。
林永飛認為,第五代商業模式一定是ShoppingMall,就是像北京的西單大悅城、深圳的萬象城、廣州的太古匯,它是一個多功能的整體中心,富含藝術性、休閑性、娛樂性,經營類型包含酒店、餐飲等等。
上海晨錦服飾咨詢有限公司總經理張喆也表示,一直就比較認可ShoppingMall這種商業模式,而且它在歐美等國的成功發展也證明了它的可行性。
他認為,國內經濟在轉型,很多城市正由傳統型走向現代型的經濟體系,很多人有車有樓有固定的職業,在這樣的情況下他們的消費觀念開始轉型,原來傳統的百貨大樓、超級市場,有時候不能完全滿足他們的購物需求,所以對新型的購物中心產生需求,因此ShoppingMall在國內也存在需求與發展的空間。
資料顯示,ShoppingMall其英文原意為“散步道式的商店街”。Mall的原意是林陰道,ShoppingMall意為超大型購物中心,即購物猶如在林陰道上閑逛一樣舒適愜意。ShoppingMall其實就是集美食、娛樂、購物于一體的超大規模的購物中心,這種商業模式于二十世紀初產生于美國,在七八十年代開始盛行于歐美,在進入日本、東南亞等國家后,也受到了歡迎。
一個真正意義上的ShoppingMall大體包括主力百貨店、大型超市、專賣店、美食街、快餐店、高檔餐廳、電影院、影視精品廊、滑冰場、大柵欄的茶館、酒吧、游泳館、主題公園,另外還配有停車場等。這樣大的購物空間以及各種娛樂設施,即使逛上一整天都逛不完,最適合消費者全家出動。一個ShoppingMall其實是一個小型社區。這個公共場所為人們提供吃、喝、玩、樂的一站式服務,同時在建筑物的遮蔽下,不論天氣如何,都可以進行購物、游玩、休閑或聚會。
眾所周知,ShoppingMall是社會經濟發展到一定階段的必然產物。從理論上講,當人均收入達到3000至4000美元,恩格爾系數在40%以下時,大型購物中心就會出現。
機與危
那么,面對這種巨大的商業存在,激進也好,謹慎也罷,眾多的服裝品牌企業必定要作出自己的考量和選擇,也就是制定各自的ShoppingMall戰略。
以往的經營,服裝品牌企業大都會有各自的商場戰略,因為目前中國服裝零售的中高端價值體現都是在商場層面完成的。但服裝品牌的ShoppingMall戰略與商場戰略是完全不同的。通過兩者之間的比較,可能更會體現出兩種戰略的差異。
首先,在ShoppingMall中開設一家店面,容易塑造獨立的品牌形象,營造品牌文化,從而使自己獨特的品牌文化易于傳播。由于營業空間相對獨立,所以非常易于安排營銷活動,無論是價格營銷,還是文化營銷。反之在商場環境下,品牌形象的樹立、品牌文化傳播及營銷模式選擇更容易受到限制。
其次,在ShoppingMall中,服裝品牌企業還能掌握營銷節奏,解決了產品的自然季節與商場的淡旺季節之間的調貨矛盾,更容易創建自主營銷模式。
再有,從中長期計算,ShoppingMall的單位營業面積成本比高檔百貨商場低。
另外,在ShoppingMall中開展經營活動,還會面臨比商場更大的顧客流量,且其覆蓋的地域寬泛,服裝品牌企業會經常遇到全新的客流。這就意味著,在眾多店面之中,經營一旦成功,便會迅速脫穎而出,品牌將會因出色而獲得廣泛的市場影響力。
當然,選擇進入ShoppingMall也會面臨一些問題。
首先,品牌經營的初始投入大,投資回收期較長,盈利周期一般在一到兩年,這就對企業實力提出了較高要求。
其次,由于ShoppingMall中品牌集中度很高,所以競爭程度會更加激烈。同時由于商品的檔次、品類差別明顯,所以欲長久保持品牌定位會更加困難。
再有,雖然客流巨大,但如何劃定有效顧客,并采取相應的營銷策略,需要服裝品牌經營者花費更多的精力。
此外,由于廣泛的競爭,利潤趨平可能是服裝品牌經營者必須接受的現實。
對于國內服裝品牌來說,進入ShoppingMall可謂是“二次下海”,因為一旦進入,便會經受品牌定位、抗風險能力、市場應變能力以及營銷能力等諸多方面的考驗。如果不深諳其道,恐怕失敗會瞬間而至。
張喆也認為,目前國內的ShoppingMal大多都是剛剛興起的,加入其中還是有一定風險的,尤其對于一些成長性品牌而言。一方面,有些品牌可能不適合進入ShoppingMall;另一方面,ShoppingMal自身的發展也可能出現問題。而且一些ShoppingMall由于是剛剛啟動,為了達到招商目的會不擇手段地吸引服裝品牌加入,而當它逐漸完善起來的時候,就會拋棄以前的品牌,特別是那些品牌影響力不是特別大的品牌,而這些品牌也就扮演了陪太子讀書的角色,最終蒙受損失。
“這需要商業眼光,要綜合各方面的因素來考慮。要看ShoppingMall的具體地理位置,要看它的投資方、管理者是否具有足夠的經驗與實力等等,同時要結合自己品牌的特色以及實力來判斷是否該進入。如果已經決定入駐,在談判簽約的過程中則要盡量保護自己的利益。”張喆說。
“目前,國內的ShoppingMall幾乎全部面向18-35歲的年輕人群,也就決定了各家購物中心之間的品牌同質化會非常嚴重。”天津水游城總經理耿圣光表示,但是他對這一現象并不擔憂。
他表示,目前,整個百貨行業比較合理的品牌替換率都在15%-20%之間,大體量的ShoppingMall進駐必然帶來大批的適合年輕人的時尚品牌。也因為品牌容量大,產生的同質化現象會加劇。不過,隨著各個區域的商業結構逐漸穩定,各家ShoppingMall所輻射的人群有所區分,其品牌同質化的現象就不會成為障礙。
“也許,各個區域的人群在商品需求上存在差異,通過1-2年的磨合,各家Mall的個性也會體現出來。” 耿圣光說。
現在,Mall業態在中國僅僅是一個開始,不久的將來,ShoppingMall會成為中國越來越多的商業業態存在,對于這種巨大的商業模式的討論更是方興未艾。為中國未來的商業發展,為中國服裝品牌面向更廣闊的市場,整個服裝行業的未來需要更多商業人士的深度思考和理性判斷。
服裝品牌,到了該制定自己的ShoppingMall戰略的時候了。
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