高端市場假貨泛濫 奢侈品巨頭分中國蛋糕
核心業(yè)務(wù)業(yè)績再度下滑、旗下路易威登[微博](下稱LV)品牌靈魂人物小馬哥的離開……步入轉(zhuǎn)型期的奢侈品大佬LVMH集團(酩悅·軒尼詩-路易·威登集團)正經(jīng)歷著前所未有的考驗。
LVMH集團旗下LV在其Twitter官方賬號上宣布,已任命前巴黎世家的設(shè)計師尼古拉·蓋斯奇埃爾為創(chuàng)意總監(jiān),接替即將離職的馬克·雅可布。人事突變讓外界對LV品牌走向多了幾分擔(dān)憂。
在今年年初就宣布抑制在華擴張的LV,再次展現(xiàn)出它“狼性”的一面,加速布局一線城市。然而在LV急速持續(xù)開店、過度追求當(dāng)前利潤最大化的同時,品牌透支嚴(yán)重,企業(yè)發(fā)展怪圈也日益凸顯。
摘下光環(huán)
靈魂人物“小馬哥”的離開讓業(yè)內(nèi)關(guān)注的目光再度聚焦LV。已擔(dān)任LV創(chuàng)意總監(jiān)16年之久的馬克·雅可布曾獲褒獎無數(shù),在業(yè)內(nèi)看來,在LV重獲新生之路,他立下了汗馬功勞。
公開資料顯示,LVMH集團由貝爾納·阿爾諾將全球著名的皮件公司路易威登與酒業(yè)家族酩悅·軒尼詩于1987年合并而成,旗下?lián)碛邪↙V、 Dior、Loewe等在內(nèi)的50多個品牌,是世界最大的精品集團之一。主要業(yè)務(wù)包括葡萄酒及烈酒、時裝及皮革制品、香水及化妝品、鐘表及珠寶、精品零售等。
11月6日,LVMH集團中國地區(qū)的相關(guān)人士向記者證實,新的創(chuàng)意總監(jiān)尼古拉已經(jīng)就職,而馬克也并非離開LVMH集團,而是傾力打造集團旗下另一品牌Marc Jacobs International,希望未來該品牌能夠快速上市。
對于此次人事調(diào)整,多位業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,最主要的原因是來自LVMH集團的高層變動,LVMH集團主席阿諾特的女兒德爾菲娜,3個月前從Dior調(diào)職到LV升任執(zhí)行副總裁,而相傳繼任LV的熱門人選前巴黎世家創(chuàng)意總監(jiān)尼古拉也正是德爾菲娜的多年好友。
“此次尼古拉任職LV品牌總監(jiān)大幅炒作,反而是一次很好的品牌營銷,提高品牌的關(guān)注度,LV此種做法是為了重振時裝和皮質(zhì)部門下滑的氣勢,挽回急速下滑的品牌價值,試圖改變業(yè)績下滑的趨勢。”多位業(yè)內(nèi)人士對記者分析說。
10月16日,LVMH集團發(fā)布三季度財報,其中集團的核心部門時裝和皮制品部門的表現(xiàn)不盡如人意。LVMH集團財報顯示,該部門三季度營收約為33億美元,與去年同期相比下滑3.8%。公開數(shù)據(jù)顯示,2012年該部門總營收為99.26億歐元,同比2011年增長14%。而截止到今年6月30 日,該部門銷售額僅同比增長1.2%達(dá)到47.1億歐元。
“LVMH旗下某些品牌的市場需求疲軟。”對于第三季度業(yè)績下滑的原因,LVMH的首席財務(wù)官Jean-Jacques Guiony在電話會議中如此表示,同時他還將LV業(yè)績下滑的主要原因歸咎為LV在日本的提價策略和高端產(chǎn)品線的銷售受到優(yōu)質(zhì)皮料供應(yīng)緊缺的限制。
然而,對于LVMH集團解釋的上述業(yè)績下滑的原因,奢侈品零售資深人士丁利國對記者直言,LVMH集團的此種說法完全是托詞。
丁利國向記者分析說,從份額上看,日本在LV全球市場份額也在下滑,其市場的銷售比重不足以影響LV全球的銷售業(yè)績;從材質(zhì)上說,優(yōu)質(zhì)皮料緊缺是為品牌的急劇下滑找借口。
LVMH集團2012年財報中顯示,日本銷售額僅占LVMH集團全球銷售額的8%,而日本外的亞洲(包括中國內(nèi)地和港澳臺)占比高達(dá)28%,成為僅次于歐洲的第二大市場。而且提價策略也同樣運用到歐洲和亞洲市場,并非單純提高日本市場LV的價格。
“現(xiàn)在的科技和貨源供應(yīng)完全可以滿足品牌生產(chǎn)需求,只不過看他們是否愿意生產(chǎn)。這是多數(shù)奢侈品牌慣用的做法,目的是人為地控制生產(chǎn)環(huán)節(jié),制造產(chǎn)品供應(yīng)的稀缺,以維持高價位。”丁利國向記者進(jìn)一步解釋說,造成奢侈品牌中類似“限量版”的“饑餓營銷”屢見不鮮。
財富品質(zhì)研究院院長周婷對記者分析說,全球整個市場的疲軟對奢侈品集團有一定的影響,但是LVMH集團的業(yè)績絕對不能只歸咎于市場大環(huán)境。長久以來,市場上LV假貨泛濫,其中又以皮具居多,這就是為何其皮制品部門業(yè)績下滑嚴(yán)重的原因之一。
中國市場發(fā)展怪圈
“持續(xù)開店、過度追求當(dāng)前利潤最大化,不去維護(hù)品牌,消極打假,導(dǎo)致LV品牌陷入中國發(fā)展怪圈。”丁利國告訴記者,這也是目前LV在中國市場面臨的最大難題。
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從2007年至今,中國奢侈品市場5年來的復(fù)合增長率均達(dá)到兩位數(shù),然而到了2012年,中國奢侈品市場全年增長率僅有7%,亞洲奢侈品市場增長放緩已經(jīng)對全球奢侈品品牌業(yè)績造成沖擊,多家頂級大奢侈品企業(yè)均表示放緩擴張的步伐。
今年年初,LVMH集團主席表示,LV將全面抑制擴張,不會在中國二三線城市繼續(xù)開店。Kering集團首席執(zhí)行官也宣布,今年將不再前往新的城市開店。歷峰集團也表示會放緩在中國的擴張。
但事實上,LV在中國一線城市的擴張步伐仍沒有停息。11月7日,LV相關(guān)人士向記者透露,公司目前并沒有停止一線城市開店的步伐,北京、上海和沈陽的幾家店都是今年剛剛新開的店,持續(xù)開店的策略是為公司未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃考慮。
同時該人士還向記者透露,10月28日,王府半島酒店精品概念店將升級重張,店面由此前一層的基礎(chǔ)上擴展至三層,其中一二兩層為女士精品店,店鋪地下一層為男士區(qū)域。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,自路易威登1992年在北京王府半島酒店開設(shè)了第一家專賣店以來,現(xiàn)在路易威登已經(jīng)擁有47家專賣店。對此,丁利國告訴記者,LV店面擴張的速度已開始向大眾化發(fā)展了,此種做法已經(jīng)背離了高端奢侈品的定位,直接透支的是品牌價值,導(dǎo)致品牌價值嚴(yán)重下滑。
周婷也告訴記者,LV撐起LVMH集團的半邊天,LVMH集團似乎也過分依賴LV的業(yè)績增長維持財報的亮麗表現(xiàn)。在推廣上,過度泛濫地以LV為主打,導(dǎo)致LV隨著市場大眾化帶來整個品牌價值的大眾化。
記者在2012年《中國奢侈品報告》中看到,該報告通過對中國市場的3754名高資產(chǎn)(1000萬以上)人群展開調(diào)研顯示:中國富豪重復(fù)購買率較高的奢侈品牌分別為Chanel、Hermès、Cartier、BV、Dior。而在“最能體現(xiàn)消費者品位的十大奢侈品牌”中,卻沒有LV的身影。只是在“奢侈品牌假貨可見度排行榜”中,LV高居榜首。
上述報告稱,LV的假貨在中國已經(jīng)做到了渠道的全覆蓋,包括代購、電商、經(jīng)銷代理等。假貨的泛濫使得高端消費者快速地拋棄它,調(diào)研發(fā)現(xiàn)已有94%的富豪表示不會再消費一個假貨最多的品牌,LV就在其中。
巨頭分蛋糕
雖然近兩年中國市場奢侈品增速有所放緩,但世界各大奢侈品巨頭間布局中國內(nèi)地市場的競爭卻未停息。其實,急速布局中國市場的不僅僅只有LVMH集團,世界各大奢侈品巨頭都在采用不同的方式加速布局中國內(nèi)地市場。
歷峰集團選擇的是加大知名品牌的投入和合作。相關(guān)資料顯示,從2011年開始,歷峰集團就開始加大了對旗下品牌名士的支持和投入,也將其列入重點培育的范疇。
2012年9月,名士表為了表明布局大中華地區(qū)的重要性,還將核心系列克里斯系列的全球首發(fā)地點也選在了上海。今年年初,名士還與周大福[微博]珠寶集團有限公司旗下子公司周大福鐘表,簽訂協(xié)議將在中國內(nèi)地成立獨立合資公司——名士鐘表商貿(mào),主要負(fù)責(zé)名士表在中國的市場推廣、銷售和運營。
雖然Kering集團、菲拉格慕等大型奢侈品集團表示減速中國門店的擴展,但巨頭還是一致表示將轉(zhuǎn)而將重心放在提升現(xiàn)有店鋪的產(chǎn)品供應(yīng)量和升級門店以及服務(wù)上。
Kering集團的運營總監(jiān)Jean-Francois Palus曾表示,接下來我們基本上會固定在同樣的城市,將店鋪的地段進(jìn)行更改。記者在北京、上海等地調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn),愛馬仕、寶格麗、D&G等奢侈品牌旗艦店整修完后亮相,外立面幕墻頗為亮眼。
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