低端陳列需要以整體取勝 高端陳列從細節入手
從一開始就把目光鎖定在中低檔消費人群身上,采取多而全的陳列策略,賣場中間設置的通道巧妙地引導著顧客,單品陳列通常情況下不少于6件,以產生強大的視覺沖擊力吸引著來自四面八方的顧客。醒目的價格牌體現著產品的物美價廉。此外,氣候的變化也應迅速反映在產品陳列上,如天氣轉涼時,棉被就應該及時出現在櫥窗的位置,以刺激人們的購買欲望。為了吸引顧客,多喜愛的經銷商還在店內布置了收納盒、包裝袋、餐巾紙、水壺、雨傘之類的小件物品,既利用了店內的空間,同時還滿足了顧客的不同需求。
做工精良的小配件往往會給顧客留下深刻的印象,從而拉動大件商品的銷售,為了更好地說明這點,楊媛媛還向記者講述了自己的親身經歷,她曾經服務過的一個店鋪,就因為顧客買到了滿意的靠墊,而在后來她女兒結婚時便在此店達成了上萬元的床品購買。
羅萊、富安娜等國內一線品牌的專賣店,一般分為店頭區,店中區和店內區。店頭區主要展示當季的主打櫥窗花和一些小配件。
櫥窗擺放上,春夏季節時通常以印花產品為主,秋冬時則以婚慶和棉被為主,其作用在于宣傳產品風格和提升品牌形象。此類產品因為處于推廣的重點位置,所以成為熱銷品;小配件主要是一些頗具人氣的線毯和抱枕等,主要用途是為了吸引顧客。
通常店中區是銷售的主要區域,此區域陳列的產品價位和風格都要接近當地的消費習慣,有人說20%的產品創造80%的利潤,店中區所陳列的就是那20%的產品,同時店中區也是產品周轉率最高的黃金區域,擺放的產品諸如大眾化的活性印花四件套或是提花四件套等經典產品。
店內區則屬于高檔精品區,這個區域面向的是高端消費群和團購客戶,需要營造出一種奢華氛圍,譬如加放模特和相關道具,運用插花和燈光藝術來烘托出效果。
一個高檔的店內精品區可以有效地提升該店的檔次,讓顧客對品牌有一種認知感,這也是店內區的特殊功用所在。由于高端消費群對購物環境比較挑剔,故需要在店內區設置顧客休息區,時刻考慮顧客在購物時的舒適度和愉悅感。
其次,還要注意播放適宜的音樂,據相關部門調查,背景音樂的旋律會加快消費者的成交速度,這也就是為什么一般賣場喜歡播放迪士高的原因。
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