O2O開啟未來服裝電商新模式
在日前舉行的2014廣東服裝電商發(fā)展大會上,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會首度發(fā)布《廣東服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》,報告顯示,2013年中國電子商務(wù)交易總額突破10萬億元,廣東電商交易也超萬億,發(fā)展迅速,其中,服裝已成為廣東電子商務(wù)市場的最大產(chǎn)品品類之一。
數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)交易總額突破10萬億元,同比增長29.9%,而廣東的電商市場也高速發(fā)展,以2013年“雙十一”為例,廣東用戶天貓消費總額33.7億元,成為全國消費第一大省。
在多個細分市場中,廣東服裝電商優(yōu)勢顯著,已成為廣東電子商務(wù)市場的最大產(chǎn)品品類之一。據(jù)大麥電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年全年及2014年上半年線上天貓行業(yè)中,廣東在女裝連衣裙、休閑褲和T恤三個子品類成交金額均占比40%以上,超過江浙等省份。
廣東作為我國的紡織服裝大省,企業(yè)數(shù)量多,且以中小企業(yè)居多,在市場品牌競爭日益激烈、行業(yè)利潤持續(xù)走低的情況下,行業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)能力過剩、庫存積壓、無法適應(yīng)市場需求等問題。電商作為一種新的商業(yè)模式和管理技術(shù),能有效解決服裝企業(yè)與市場信息不暢、物流成本高、庫存管理控制不力等問題,提高了廣東服裝企業(yè)的整體競爭力。
然而,在高速發(fā)展的同時,廣東服裝電子商務(wù)的發(fā)展也面臨電商市場秩序規(guī)范化程度不高、電商法律建設(shè)滯后、缺乏自主的綜合性品臺等一系列的挑戰(zhàn)。
報告分析認為,在逐漸規(guī)范市場、完善法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,未來的服裝電商還將呈現(xiàn)出新的特點。
服裝類商品盡管具有體積小,方便運輸?shù)葍?yōu)勢,但由于無法試穿,使得用戶體驗與傳統(tǒng)服裝零售有差距,因此,強調(diào)“到店體驗式消費”的O2O模式將成為服裝電商提升消費者體驗的途徑,也是未來服裝行業(yè)的最大亮點。
據(jù)介紹,O2O的重點在于將平臺、商家和消費者之間的數(shù)據(jù)打通,貫穿產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到銷售的整個過程,線上線下同款同價是O2O的重要評價標準,以用戶體驗為核心,O2O將改變服裝電商的增長模式。

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