淘寶打擊低價銷售 部分銷量不累計

　  9月29日消息，日前，淘寶網宣布，將對低價商品的評價和銷量邏輯進行調整。未來，淘寶網部分低價商品產生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。

　　低價商品評價、銷量計算邏輯調整公告

　　淘寶網表示，此次調整主要涉及到以下兩種情況：

　　第一，買家以1元以下價格支付的訂單，銷量將正常累計，但用戶評價則可能不會全部累計。如果買家的淘寶賬號綁定了有效手機，買賣雙方的評價將正常累計。但是如果買家淘寶賬號沒有綁定有效手機，該類訂單賣家端所獲得評價只能累計到250筆。

　　第二，如果買家最終的支付價格低于一口價(設置的商品固定價格)的3折，而且支付金額低于5元的訂單，銷量和評價均不累計。在這種情況下，如果買家也是以1元以下價格支付的訂單，銷量和評價仍然不累計。

　　據悉，累計的銷量和評價將產生對應的信用積分和店鋪評分。如果訂單產生的銷量和評價不被淘寶網累計，這部分訂單也就不會讓賣家獲得信用積分和店鋪評分，進而不能幫助賣家在淘寶搜索中提升排名。

　　一位賣家認為，淘寶網此次調整顯示對超低價銷售行為的反對。希望通過低價銷售這種手段迅速活動信用積分和店鋪積分，以此提升在淘寶搜索排名以及在站內獲得更多流量的賣家將會受到較大影響和沖擊。“同時這可以打擊通過超低價銷售的方式刷信譽的賣家。現在的規則表明，商品設置三折以下促銷，而且銷售價格低于5元，就會影響該商品在淘寶搜索中的展示。”

　　但也有賣家指出，商品價格和經營類目有很大關系，經營價格低廉的商品的賣家也會受到影響。

　　關于此次調整中一些具體規則和概念，淘寶網進行了解釋。

　　淘寶官方強調，買家的訂單支付價格是指除去郵費、店鋪優惠券、淘金幣、單品折扣等因素的影響后，買家實際支付訂單所花的費用。“例如，賣家發布的商品一口價為1元，買家使用淘金幣抵用后最終花了5.8元買下商品，這其中含有5元郵費，則該筆訂單買家的支付價格為0.8元。這種情況則按照買家以低于1元的價格支付訂單的情況來處理。”

　　為了確定每件商品的支付價格，淘寶網提出，如果買家在購物中使用了搭配套餐、減滿工具、或者在購物車中選擇了多個商品下單，每筆子訂單的支付金額按照等比分攤的方式計算。即每筆子訂單支付金額等于總訂單支付金額除以各商品的一口價之和，然后再乘以單個商品一口價。

　　據了解，規則調整后，當買家以1元以下價格支付了訂單，如果買家在付款時淘寶賬戶沒有綁定有效手機，這類買家的訂單所產生的評價在賣家端至多累計250筆。即這250筆訂單的好中差評對應的信用積分和店鋪評分都會累計，后續生效的此類評價對賣家的信用積分和店鋪積分都不再有影響，但是這些評價都可以正常顯示。

　　關于此種用戶評價的計算邏輯，淘寶網還舉例進行了說明。“一位賣家的商品A近30天有200筆支付價格為0.8元訂單，其商品B近30天有100筆支付價格為0.6元訂單，假設這300筆訂單對應買家都未綁定有效手機，則賣家端評價最多可以累積250個信用積分和店鋪評分，即這250筆訂單的好中差評對應的信用積分和店鋪評分都會累計。而另外50筆訂單的信用評價會正常展示，但信用積分和店鋪評分不進行統計。”

　　針對此次調整的第二種情況，淘寶網也通過舉例進行了解釋。“如果淘寶網一款商品設置的一口價為17元，某筆訂單支付價格為4.8元，低于一口價3折，則該筆訂單銷量、信用積分和店鋪評分都不累計。”