做服裝零售關(guān)鍵是做庫存
經(jīng)銷商要多進(jìn)貨。無論從廠家的角度還是從經(jīng)銷商的角度考慮,貨訂得不夠多,會影響到銷售。我們常常發(fā)現(xiàn)一個普遍存在于進(jìn)貨會的矛盾:貨訂多了,存貨怎么辦?
筆者強(qiáng)調(diào)一個概念:零售就是在做庫存。如果沒有庫存或者庫存很少,這說明一個問題:你的貨不夠賣,你的潛力也沒發(fā)揮。庫存是必然存在的,但有一個關(guān)鍵問題,即如何合理地把握庫存的度。畢竟,合理的庫存量不是惡性庫存,而是做好終端的一個前提。
以一個80平方米、3門面的店鋪為例,其所花費(fèi)的店面租金、水電費(fèi)用、人員工資是固定不變的,這樣算來,貨賣得越多,這個店越合算,利潤才越高。而賣得多,必須建立在貨很足的基礎(chǔ)上。
舉個例子,顧客看上了某個款式,卻沒有合適的號碼,很遺憾,為什么會出現(xiàn)這樣的情況?說到底就是進(jìn)貨不足。失去一個客戶,帶來的損失可以用這個公式來預(yù)測:1:25:8:1。
據(jù)此來看,1個顧客在一家店消費(fèi)了,有可能會對25個人傳播這個品牌,而這25個人中可能有8個準(zhǔn)客戶會來看一看,這8個準(zhǔn)客戶又有可能成交一筆,這就誕生了1個新客戶,把中間的環(huán)節(jié)去掉后,我們會看到,1個客戶至少會帶來1個新客戶的消費(fèi)。所以說,因斷碼而損失顧客,是很可怕的。
同時,終端賣場還有一個磁場作用,很多人進(jìn)入一個店鋪,會帶動更多人進(jìn)入,而很少人問津的店鋪則是更少人愿意去。因此,貨品充足一定是保證銷售的前提。如果貨少,營業(yè)員銷售技巧再高也是巧婦難為無米之炊。
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