“去中心化”的移動電商時代

　　從今年的趨勢看，各大電商的移動端銷量都發展迅速，增速遠超PC端。全年看，移動占比基本上都在20%-30%之上。一個數據是天貓雙11移動端7小時成交破百億，移動端成交額占到總成交額的48.4%。另一個數據是，移動電商平臺口袋購物獲得C輪融資，金額3.5億美元。

　　這兩個數字，其實都反映了智能手機快速普及之后帶來的用戶消費習慣的變化。未來，移動端的占比還將進一步提升。

　　同時，這兩個案例也反映了當今的電商正逐漸演變成兩極并存的局面，一種是以天貓、京東等傳統電商平臺為代表的“中心化”電商，另一種則是“去中心化”的移動電商入口，比如口袋通、口袋購物和拍拍微店等。

　　如果在過去5年，線上購物成功顛覆了傳統的零售模式，未來的5年，手指購物是否能夠改變目前的電商格局?

　　從當下的情況看，移動電商是非常有機會攪動現有的行業格局和商業模式的。因為在傳統的PC時代，電商更多呈現的是中心化的表現模式，即平臺匯聚消費者、組織線上賣家運營，并進行流量分發。從某程度上說，這是對線下零售商業模式的復制，如果把平臺理解成商圈，那線上賣家等同于線下零售商家，為了獲得好的地段和人流，線下零售商家需要支付高昂的租金，這部分支出在線上則轉為購買流量的支出。線上賣家和線下零售商同樣面臨“中心化”的問題，即需要不斷增加運營成本才能做得更好。

　　但在移動電商時代，線上賣家對平臺的依賴性，不再像傳統電商時代那么高。通過微博、微信、手機Q Q等社會化的網絡，他們能夠直接聯系到消費者，建立“關注”與“被關注”的關系，從而帶來銷量。直白一點說，過去的消費者是平臺的，賣家要做生意就需要不斷購買流量，現在的消費者是賣家的，賣家要做生意就需要不斷的培養兩者之間的“親近感”和“信任感”。當有了信任之后，線上賣家就可以利用社交化的工具管理、維護和觸達消費者，提升重復購買率，而不再是砸廣告還有打價格戰。

　　不過，短期來看，整個移動電商的格局中，天貓、京東這類大而全的平臺仍會是主流，因為單純的“去中心化”，即獲取粉絲需要一個很長的過程。

　　長遠來說，移動端的電商入口和PC時代的電商巨頭則會形成互補。可以看到，像京東這類平臺，已經從拍拍網上嘗試推出“拍拍”微店這類“去中心”化的產品，利用手Q的好友關系鏈，推出好友“拼購”的購物方式，實現“社交化”的消費，而不再是直接分發流量，從而建立“中心化”和“去中心化”共存的布局。

　　而對于那些新進場的中小賣家而言，在大型電商平臺上已經難以獲得發展的機會，隨著人們購物習慣和行為的改變，利用“去中心化”，去流量化的機會，或者能開辟出一片新的天地。