百貨店越來越不像百貨店

　　正如家樂福全球副總裁唐嘉年所說“任何零售業(yè)態(tài)都不會消亡”，主流零售形態(tài)的百貨店肯定不會消亡，但也不會再是過去的“舊模樣”。未來的百貨店會往哪個方向發(fā)展?老笑斗膽預(yù)測，或朝著“非百貨店”方向發(fā)展，越不像百貨店的百貨店，才是最好的百貨店。

　　各種跨界，各種混搭，各種組合創(chuàng)新，各種搭配顛覆，各種網(wǎng)絡(luò)元素、移動科技、電商概念等等，將越來越多地出現(xiàn)在百貨店內(nèi)。百貨店的邊界將越來越寬泛，定義將越來越模糊，百貨店會變得越來越不像百貨店。未來，新奇、時尚、愉悅、超值等體驗將變成百貨店高下的決定因素，“體驗為王”將被百貨店奉為圭臬。

　　大店的購物中心化趨勢將越來越猛，純商品經(jīng)營特別是服裝經(jīng)營的占比持續(xù)下降會呈必然趨勢。而拓展的方向也將從餐飲延伸到更多的領(lǐng)域，不排除有些百貨店比購物中心更“購物中心”。有機(jī)會擴(kuò)建的百貨將變身真正的購物中心，這些購物中心將融合百貨店、購物中心之長而各去其短，在營運、營銷上占據(jù)一定的優(yōu)勢。

　　不能拓展物理邊界的百貨店也會走“微購物中心”之路，這種袖珍型購物中心將顯得更加精巧別致，業(yè)態(tài)布局、品類組合、品牌搭配更顯匠心獨運，超乎想象而又合情合理。規(guī)模較小的百貨店或利用其區(qū)位優(yōu)勢，堅持“被集成戰(zhàn)略”，向所處的商圈借勢借力，自甘成為“天然購物中心”中的某個優(yōu)勢品類或幾個關(guān)聯(lián)品類的集合店，在這些品類，它們將更專注專業(yè)，做得更加細(xì)致深入，特色和優(yōu)勢也必將更為突出。

　　不管是真正的購物中心、類購物中心還是專業(yè)店，都會突出主題色彩、人文特色、生態(tài)元素、智慧基因，都會融入更多的移動科技、網(wǎng)絡(luò)因素、電商概念，都會圍繞視聽嗅味觸“五覺”營造與其經(jīng)營相適應(yīng)的濃厚氛圍，布設(shè)配套服務(wù)、互動體驗。

　　未來，“標(biāo)準(zhǔn)的”百貨店、中規(guī)中矩的百貨店，死守百貨店邊界與內(nèi)涵的百貨店或難以生存，而那些因勢而變、因時而動、因客制宜的“偽百貨店”才會有生命力、競爭力。