國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)須抓住個(gè)性需求 享受互聯(lián)網(wǎng)紅利

　　過去的一年，在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下，服裝業(yè)陷入一波又一波的關(guān)店潮。而服裝時(shí)尚類電商市場(chǎng)卻火爆非凡，聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴相繼赴美上市。國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)也開始嘗試抓住這一發(fā)展機(jī)遇，借助電商平臺(tái)開展線上業(yè)務(wù)，開拓新的銷售渠道。

　　根據(jù)國(guó)內(nèi)43家紡織服裝業(yè)上市公司公布的2014年前三季度業(yè)績(jī)預(yù)告，僅有4家公司預(yù)增，5家續(xù)盈，而6家預(yù)計(jì)虧損。2014年上半年七匹狼關(guān)店347家，艾格關(guān)店88家，九牧王關(guān)店73家。在關(guān)店浪潮中，這些上市公司前三季財(cái)報(bào)中顯示出另一條信息，面對(duì)存貨問題的同時(shí)，電商平臺(tái)已成為服裝銷售的重要拉動(dòng)力量。

　　2014年服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為6153億元，同比增長(zhǎng)41.5%。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言，已不只是一種渠道，更是一種發(fā)展趨勢(shì)，一種更進(jìn)步的、向前的經(jīng)營(yíng)方式的變革。

　　與此同時(shí)，服裝行業(yè)“大而全”的時(shí)代已經(jīng)過去，對(duì)客群準(zhǔn)定位做進(jìn)一步的市場(chǎng)細(xì)分，生產(chǎn)高度個(gè)性化的產(chǎn)品讓國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)進(jìn)入洗牌期。在此市場(chǎng)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng)，讓精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求成為可能。面對(duì)電商發(fā)展的大勢(shì)，傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須謀變，將傳統(tǒng)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，搭上服裝業(yè)新發(fā)展的“快車”。

　　在利用電商紅利的過程中，服裝企業(yè)首先要適應(yīng)從“制造”到“智造”變化的趨勢(shì)。電商帶來的價(jià)格革命讓服裝產(chǎn)業(yè)重新審視未來的經(jīng)營(yíng)方式。和平臺(tái)型電商相比，服裝企業(yè)自營(yíng)電商平臺(tái)要充分利用自身在設(shè)計(jì)、制造上的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-輔料-面料-制造-入庫-物流-店鋪-顧客透過互聯(lián)網(wǎng)，完全實(shí)現(xiàn)以顧客需求為導(dǎo)向，讓消費(fèi)者能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)，讓制造跟隨顧客需求“動(dòng)態(tài)”地做出反應(yīng)，降低每個(gè)環(huán)節(jié)的成本，增加資金使用效益，并將這個(gè)過程模式化，以此設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。

　　以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)舉例來說，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或電商平臺(tái)匯集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求的信息，讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，品牌的供給由消費(fèi)者的需求決定，給予消費(fèi)者充分的參與感和主導(dǎo)權(quán)。讓“制造”變?yōu)椤爸窃臁保@將是服裝行業(yè)未來必須思考和認(rèn)同的新的發(fā)展方向。

　　除了整個(gè)制造過程以消費(fèi)者為導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)將讓消費(fèi)者的個(gè)體需求普及化，實(shí)現(xiàn)從“群體”到“個(gè)體”的轉(zhuǎn)變。未來發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)的走向，正如諸多專家的共識(shí)，將根據(jù)個(gè)性化需求來進(jìn)行定制，形成“大規(guī)模定制”潮流。互聯(lián)網(wǎng)定制使得生產(chǎn)過程高效化，專業(yè)性的小規(guī)模手工制作制造業(yè)與大量生產(chǎn)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，在一些城市市區(qū)涌現(xiàn)。以往的高級(jí)定制是少數(shù)人的特權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)讓個(gè)性定制普及化成為可能，讓制造商直接面對(duì)需求，這對(duì)現(xiàn)在的時(shí)尚電商是一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　而善于利用互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)也將是服裝企業(yè)未來在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。首先，服裝制造業(yè)企業(yè)要能夠不斷基于網(wǎng)絡(luò)獲取信息，及時(shí)對(duì)店鋪顧客需求做出快速反應(yīng);其次，要求制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒏鞣N資源集成與共享，將其合理利用。互聯(lián)制造能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客需求的最大滿足。通過制造企業(yè)快速重組、動(dòng)態(tài)協(xié)同來配置制造資源，這在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，減少了產(chǎn)品投放市場(chǎng)所需的時(shí)間，增加了市場(chǎng)份額。同時(shí)，這有助于制造業(yè)企業(yè)分擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備投資費(fèi)用等，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　此外，服裝企業(yè)要關(guān)注增強(qiáng)“軟性制造”能力。所謂軟性制造，就是指增加產(chǎn)品附加價(jià)值，拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。服裝行業(yè)不能將賣產(chǎn)品作為在互聯(lián)網(wǎng)或店鋪里惟一目的，要給消費(fèi)者更多的參與空間，與其產(chǎn)生互動(dòng)。以小米手機(jī)為例，創(chuàng)始人雷軍從不認(rèn)同自己就是手機(jī)“硬件”生產(chǎn)商，小米透過互聯(lián)網(wǎng)建立粉絲文化，利用提供“米聊”建立社交社區(qū)，把硬件優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成“體驗(yàn)”與“話題”。小米用這樣的方式真正做到了不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，而是認(rèn)為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用，商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案對(duì)制造業(yè)的價(jià)值帶來巨大影響。所以，在互聯(lián)網(wǎng)提供的新平臺(tái)上，服裝制造業(yè)要看到無限的“軟性制造”空間，放棄傳統(tǒng)的“硬件式”思維模式，從通過軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。