快時尚聯手電商 實行泛渠道銷售
去年,ZARA、Gap、優衣庫等在中國市場展開了激烈的線上攻防戰,多個品牌相繼進駐天貓,H&M在中國的自建電商平臺也上線,讓很多國產品牌感到了競爭的壓力。今年,快時尚巨頭繼續在中國電商平臺“開疆辟土”。日前,迅銷集團日前對外公布,將聯手中國第二大電子商務平臺京東,并于4月17日在京東建立Uniqlo優衣庫在線旗艦店。4月15日,ZARA母公司INDITEX集團旗下則宣布旗下Stradivarius品牌也正式進軍中國在線平臺,在天貓開設旗艦店。快時尚巨頭們如此密集地布局電商渠道,是否意味著線下渠道將收縮?甚至將來電商渠道會替代線下實體店?
快時尚巨頭布局電商渠道
來自“京東黑板報”的消息稱,4月8日,UNIQLO優衣庫與京東正式簽署了合作協議,優衣庫京東合作之后,官方網絡旗艦店將于4月17日正式運營,雙方聯名合作的“互聯夢想·中國創造”4款UNIQLO UT印花T恤也即將上市。雙方的強強聯手將保障消費者在購買優衣庫高品質、百搭時尚商品的同時,享受舒適愉悅的購物體驗。
關于優衣庫與京東合作,優衣庫媒體負責人對外透露,京東旗艦店在商品種類、商品定價、促銷模式等環節與優衣庫其他官方網絡旗艦店以及實體店鋪完全一致。不過,不同則在于物流方面,優衣庫會采用京東的倉儲和配送,特定地區可以實現當天到貨。在配送速度方面,給消費者帶來更好的體驗。
更有消息進一步指出,京東將為優衣庫京東官方旗艦店提供從倉儲到配送的全流程服務支持以及覆蓋PC端、移動端的全渠道運營支持。而為了更好地服務,京東在上海為優衣庫開辟專屬貨倉,超1萬平米的倉庫容量最大能支持100萬套服裝的庫存,面向全國支持快捷高效的配送服務,特定區域為消費者提供6小時甚至更為快捷的配送服務。
據透露,后續,雙方還將盡快實現全國范圍內入倉合作。渠道方面,優衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業,從而充分利用京東移動端優勢,展開全渠道推廣。
迅銷集團全球高級執行副總裁、優衣庫大中華區CEO潘寧對此次合作評價稱,優衣庫京東官方旗艦店的順利開幕,標志著迅銷集團在中國的電商發展進入了一個新的起點。
相較于優衣庫在快方面下功夫,INDITEX集團則在中國電商平臺的布局則以多品牌戰略取勝。繼ZARA、Massimo Dutti等進駐天貓后,Stradivarius也于日前進駐天貓。
據悉,Stradivarius天貓官方旗艦店將為中國顧客提供全部女裝系列產品,并與Stradivarius全國門店的貨品同步。不過,品牌為慶祝天貓官方旗艦店上線,更有摩洛哥風情及上世紀70年代兩個系列的春夏新品在stradivarius.tmall.com獨家首發,并在網上推出了消費滿299元可使用20元優惠券抵扣,滿499元可使用50元優惠券抵扣,任意消費均可享受免費送貨服務等系列優惠。
電商不會代替零售線下加速開店
對于快時尚巨頭們如此密集地布局電商渠道,有業內人士也提出這樣的疑問:電商渠道密集布局后,是否意味著線下渠道將收縮?甚至將來線上會替代線下?
這種擔憂并不是空穴來風。據美國媒體最新消息,GAP的新CEO Art Peck最近表示正在尋找如何重新設定品牌目標的新路。這涉及到Peck所說的銷售3.0化、提升公司電商、手機端和全渠道零售能力。這可能意味著要關閉實體店。Peck指出,Gap全球3680間店鋪將“不可避免”在規模和數量上進行縮減。
有分析指出,出身于數字部門的Art Peck現在看起來更加對電商的情有獨鐘,做出對實體店的關閉也在情理之中。目前全球時尚品牌包括奢侈品牌電商化的趨勢已經越來越明顯,譬如chanel不久前也宣布進軍電商。
不過,優衣庫大中華區首席營銷官吳品慧接受記者采訪時表示,“我不認為未來優衣庫的ec(電商)發展會超過零售,ec的銷售會占到總銷售額的4%-5%,在中國會超過5%,但我們的發展重點反而會向線下零售傾斜。”其還表示,盡管電商沖擊劇烈,以優衣庫為代表的快消服裝行業并沒有減緩線下門店的發展勢頭。“電商比較注重戰略平臺,對于我們來說電商是很重要的渠道,但不會代替零售,我們希望可以在此基礎上更便捷服務消費者。”吳品慧如是表態。
的確,最近今年,中國為數不少的服裝品牌都在收縮銷售渠道,一年可能關閉幾百家門店,優衣庫在中國市場則是迅速擴張。2013年11月底,優衣庫在中國內地只有251家門店,在臺灣地區有41間門店。到了2014年8月,優衣庫在大中華地區(含中國內地、中國香港、中國臺灣)的門店總數增至374間。不到一年的時間,優衣庫在大中華區增加了近100間門店。
據透露,迅銷集團還打算每年在中國內地和香港、臺灣等地區,開設約80至100家新門店,并在亞洲其他地區加快開設新門店腳步,來進一步擴大海外優衣庫業務。
也有分析人士指出,H&M也在電商平臺進行了系列布局,但是并未阻礙其線下開店的進程。截至今年1月31日,H&M全球總店鋪為3541家,同比去年同期的3184家,增加了357家。資料顯示,H&M計劃于2015年開設400間新店,新增的店鋪將主要針對美國和中國市場。兩個月前,Gap在正佳廣場的臨街鋪位開出了華南區最大的旗艦店。
廣東流通業行業協會執行會長黃文杰也表示,電商與實體店并不是一個你死我活的關系。不管是網店還是實體店,都是快時尚的銷售渠道,未來快時尚品牌線上線下的聯動將更密切,網店銷售額占總銷售額的比例也將逐步上升,這也是快時尚應對低迷市場的轉型方向之一。
小編認為,無論是實體還是電商,只要是零售行業,都離不開渠道經營,如今一路高歌猛進的快時尚都與電商巨頭聯手了,無疑將是對服裝行業的顛覆性之舉。

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