沃爾瑪:未來零售“互聯網+門店”結合體
沃爾瑪成立于1962年,目前已在全球27個國家擁有超過1萬家門店和遍布10個國家的電子商務網站?!盎ヂ摼W+”下,沃爾在中國的電商布局穩步進行,入股1號店,還是布局生鮮、攜手銀聯都能看出零售巨頭在O2O領域一直都在嘗試。
攜手1號店布局國內電商。2012年10月,沃爾瑪對外宣布完成對國內電商公司1號店的增資控股,所持1號店股份比例達51%。1號店即為沃爾瑪的中國在線商城。盡管目前1號店在國內電子商務市場還不能稱得上是巨頭,但沃爾瑪與1號店的合作則更有深遠意義。其一:包括亞馬遜在內的國際電商巨頭在進入中國市場都面臨著水土不服,沃爾瑪此次通過占股1號店,則能更快的進入中國市場;其二:雙方此次是資源互補,各取所需,如果運營得當能實現1+1>2的效果;其三:在O2O戰略層面,1號店線上入口+沃爾瑪線下門店,在推進O2O業務將是非常重要的布局。
沃爾瑪在中國試水生鮮O2O業務。2013年5月,沃爾瑪宣布在深圳、廣州啟動生鮮O2O服務,顧客可在沃爾瑪的山姆會員網店下單,商品將直接從最近的山姆會員商店發貨,冷鏈物流當天送達。
拓展三四線城市門店,布局O2O。隨著城鎮化快速發展,以及一二線城市網絡覆蓋率高造成的實體零售業績下滑,沃爾瑪不得不采取關店以及渠道下沉的政策以適應快速變化的市場格局。據沃爾瑪披露的資料顯示,2013年沃爾瑪開設了30家新店,僅在2013年Q4,就在湖南、四川、廣東、河北、江西、河南、湖北、云南、山西等省市開設了14家新門店,其中超過75%的新門店位于三四線城市。這可以看做是沃爾瑪對于O2O的提前布局,在大規模推進之前,提前進行三四線城市的門店鋪設可以在密度上占據先機;且三四線城市成本相對更低,大品牌效應存在;當戰略、模式思考清楚后,可直接實施,所謂以退為進。
沃爾瑪聯手銀聯,開啟零售O2O營銷新篇章。此次合作是廣大銀聯卡持卡用戶通過“銀聯錢包”手機客戶端或者銀聯錢包網站,使用本人名下銀聯卡下載和綁定沃爾瑪專用優惠券,在沃爾瑪刷銀聯卡消費時,即可享受刷卡滿300減62元的優惠,刷銀聯IC卡消費則享受滿300減88元優惠。本次活動覆蓋全國,包括沃爾瑪旗下好又多店、山姆會員店、沃爾瑪店等近400家品牌門店均可使用。
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