消費(fèi)漸趨理性 服裝產(chǎn)業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　服裝業(yè)閉眼掙錢(qián)的日子沒(méi)了，如何“攻心”?

　　最近服裝行業(yè)的一個(gè)大熱門(mén)話(huà)題就是上市公司的控股股東齊刷刷大幅度減持。現(xiàn)在股票市場(chǎng)熱浪涌動(dòng)，從資本市場(chǎng)的角度來(lái)看，我們捍衛(wèi)控股股東自由買(mǎi)賣(mài)股票的權(quán)利，但從經(jīng)營(yíng)層面而言，我們還是更希望看到控股股東們?cè)鯓訋ьI(lǐng)企業(yè)走過(guò)這輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整的低谷。

　　目前而言，服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型和尋找市場(chǎng)新增點(diǎn)的路徑無(wú)非是這么幾種：其一，服裝上市公司大多都是不差錢(qián)的主，成立產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金，投資潛力企業(yè)，這種方法對(duì)業(yè)績(jī)的拉升立竿見(jiàn)影。其二，并購(gòu)或者引入與自身業(yè)務(wù)有資源互補(bǔ)的企業(yè)。比如最近廣州本土服裝 上 市 公 司 卡 迪 奴 路 并 購(gòu) 了 意 大 利LEVITASS.P.A.51%的股權(quán);廣州起家的淘品牌茵曼引入有線(xiàn)下門(mén)店資源的搜于特作為股東方。其三，向大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，挖掘新的渠道。這種轉(zhuǎn)型路徑引申出來(lái)的動(dòng)作就有千千萬(wàn)萬(wàn)，比如高端女裝品牌朗姿以750萬(wàn)美元獲APP“明星衣廚”5%的股權(quán)，為旗下品牌移動(dòng)端取得流量和推廣方面的優(yōu)勢(shì);卡迪奴路在布局“時(shí)尚買(mǎi)手店O 2O項(xiàng)目”;美邦直接發(fā)布自己的APP軟件“有范”。其四，淡化服裝主業(yè)，轉(zhuǎn)向更有投資潛力的產(chǎn)業(yè)。比如百圓褲業(yè)接連入股和并購(gòu)多個(gè)跨境電商平臺(tái)后，欲申請(qǐng)將名字改為“跨境通寶”，發(fā)力跨境電商;步森股份去年一度希望讓自己變成“殼”，啟動(dòng)對(duì)廣西康華農(nóng)業(yè)的重組，只可惜康華農(nóng)業(yè)最終被曝光涉嫌以虛假信息進(jìn)行重組，步森也因此被證監(jiān)會(huì)“秋后算賬”列入第三批專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法對(duì)象的“黑名單”。

　　凡此種種，雖然服裝行業(yè)現(xiàn)在低迷期還沒(méi)過(guò)去，但動(dòng)作之頻繁卻是前所未有。不過(guò)筆者想說(shuō)的是，這些調(diào)整大多數(shù)屬于戰(zhàn)術(shù)層面的，而戰(zhàn)術(shù)在落地后要真正能推動(dòng)服裝行業(yè)回歸良性發(fā)展通道，首先還是要戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)型必須是在正確的方向上。

　　在探討服裝行業(yè)戰(zhàn)略層面的調(diào)整應(yīng)該是怎樣的時(shí)候，我們不妨對(duì)比下現(xiàn)在的服裝行業(yè)與二三十年前相比，究竟有什么不同。以前，衣服只要生產(chǎn)出來(lái)，無(wú)論好壞，都能賣(mài)出去，企業(yè)閉著眼睛都能掙錢(qián)。這種盲目的“閉門(mén)造車(chē)”，也讓服裝企業(yè)在三年前開(kāi)始吃盡庫(kù)存高企的苦頭。現(xiàn)在，話(huà)語(yǔ)權(quán)變了，消費(fèi)者很理性，他們清楚地知道自己究竟想要什么，你生產(chǎn)出來(lái)的衣服如果讓消費(fèi)者不爽，消費(fèi)者再不會(huì)為你“盲目”地埋單了。

　　這種形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，我們很容易得出判斷：從戰(zhàn)略層面，這輪行業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型必須回歸到以消費(fèi)者為導(dǎo)向來(lái)審視自己的所有調(diào)整策略。

　　這一導(dǎo)向應(yīng)該貫穿于服裝企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈管理。說(shuō)細(xì)一點(diǎn)就是，如果企業(yè)生產(chǎn)的是毛衣，若你的核心消費(fèi)群喜歡的是羊毛的毛衣，你就絕不能大面積地生產(chǎn)兔毛材質(zhì)的毛衣。這就要求企業(yè)在終端系統(tǒng)搜集大量的數(shù)據(jù)并且作分析，以此讓企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)時(shí)能避免撞墻。

　　這并不是只考慮怎么讓消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)一件衣服的時(shí)代了，而是要讓消費(fèi)者從心底里認(rèn)可品牌。比如，如果消費(fèi)者逛街買(mǎi)了一堆衣服，不想拿著逛街，那么門(mén)店是否可以貼心地幫忙快遞上門(mén)?再比如，在童裝領(lǐng)域?qū)Ｗ邫C(jī)場(chǎng)、高端商場(chǎng)、五星級(jí)酒店的“奇葩”品牌T100，其每件服裝在上架前都會(huì)先消毒，而吊牌上除了碼數(shù)、材質(zhì)、價(jià)格等常規(guī)信息，還會(huì)有這個(gè)年齡段育兒專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)的育兒知識(shí)，還會(huì)為會(huì)員搞親子互動(dòng)活動(dòng)，開(kāi)課給會(huì)員做育兒培訓(xùn)。現(xiàn)在父母?jìng)儗?duì)孩子的一切都特別關(guān)注，能有一個(gè)童裝品牌做到這么貼心，又有誰(shuí)不心動(dòng)呢?

　　可以說(shuō)，未來(lái)服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)是從以前的比門(mén)店體量，向比誰(shuí)能真正做到以消費(fèi)者為導(dǎo)向轉(zhuǎn)移。