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    國民干爹馬云談阿里巴巴的未來

    2015/11/13 22:07:00 來源: 評論(0)61

    馬云互聯網企業阿里巴巴

      馬云在光棍節接受了記者記者的采訪,以下是采訪主要內容:

      記者:你花了半天時間就把全年的雙十一記錄打破了,我想知道在阿里巴巴雙十一跟正常的一天有何區別?

      馬云:通常我們的交易額是10億多。但是對于雙十一我們準備了三個月。我們需要在技術、買家買家和宣傳等方面準備很多事情。這是屬于消費者的一天,我們想讓所有的制造商和店家去感謝消費者。也許在業務和數字方面沒有太大區別。但對于消費者來說雙十一是讓每個人都感到興奮的一天。

      記者:你說你想讓雙十一變成全球的節日,阿里巴巴未來要讓50%的收入來自海外。到底什么時候才能實現?

      馬云:我們做任何事都有一個十年規劃,從第一天開始。2003年我們做淘寶,2004年我們做支付寶。我們就表示我們要在10年之后對我們所做的事情進行評估。所以在10年之后,我們會達到之前所達到的50%的收入來自海外的目標。

      記者:去年阿里巴巴IPO時全世界都在搶阿里的股票,現在的股價基本也就是當時的開盤價,你怎么評價阿里巴巴與股東的愛恨糾葛?

      馬云:他們恨我,他們愛我,但是我愛他們。我們不能讓那些恨我們的人停止憎恨。我們沒法去關心股價,我們關心我們的客戶和表現。那些不喜歡中國經濟的人會憎恨我們,不喜歡這的會憎恨我們,不喜歡那的會憎恨我們。我們的公司不想就做幾年,我們想成為百年老店。我們現在完成了15年,我們還有86年的路要走。

      記者:你認為我們現在處在泡沫中嗎?

      馬云:當然不,如果你認為我們這些每年賺幾十億美元的公司時泡沫,那每家公司都是泡沫了。能有這樣的泡沫是好事,如果每年你都能賺數十億美元的話。

      記者:對于打假,你們怎么衡量自己的標準?因為很多商家表示你們把(被舉報的)假貨撤銷了,但三天后它們又回來了。

      馬云:好,你問問全中國任何一家公司是否可以在你購買假貨之后給你7天退款保證;你再問問所有的商家,如果他們跟我們合作,如果他們給我們打電話,有哪次我們沒有撤掉那些假貨。不要派律師來,因為很多公司都派律師來跟我們談。這些律師不懂業務,他們不懂電子商務。他們來了之后就說,“嘿,你想怎么辦?” 我就解釋我會怎么做。結果這些律師就表示,我代表我的客戶,我不想聽你解釋任何事情,我只想把眼前這事搞定。

      我想我們已經進入了新的紀元。去年我們與公安合作逮捕了近500人,處理了無數的假冒偽劣商品。過去15年我取消或者延期了無數的會議,但是只要是涉及到假貨的會議我一定會參加。因為每出現一個消費者購買了假貨,我們就會丟失5個消費者。我們同樣是受害者,我們同樣恨假貨,我們與這件事已經斗爭了很多年。但是我們是在與人性作斗爭。假貨這件事在中國、在線下已經有30年的歷史。但是我們正在線上作斗爭。

      記者:你覺得阿里巴巴美國五年內會變成什么樣?

      馬云:我非常感謝美國,我如果沒有來到美國,沒有看到互聯網。沒有美國旅行者我就不能學會英語。我們不是想跟美國電商競爭。就沒法建立阿里巴巴。我們不是到那里去跟亞馬遜競爭,我們并非一家電子商務公司。我希望我們的團隊注資美國的高科技創業公司,并幫助他們實現增長。不僅是注資,而且要幫助他們有朝一日來到中國,中國有巨大的線上市場。

      記者:我首先想問以下假貨的問題,因為政府部門曾經公開表示中國在線商品的40%是假貨。阿里巴巴是其中最糟的一個。

      馬云:你只聽到了40%是假貨這件事,但是你沒有聽到政府就此事道歉。因為他們沒有使用準確的數據。而且這件事的主管上周曾經來過我們的辦公室,他對我們為中國所做的這么多的事情感到非常震驚。

      記者:你覺得你什么時候會退休?然后過上退休生活,唱卡拉OK?我知道你喜歡唱歌。

      馬云:卡拉OK(笑)。我當了15年CEO,然后我覺得應該把這個位置留給年輕人。幾年前我從CEO的位置上退休了,我成了董事長。但是成為董事長,成為好的董事長,我更忙了特別是去年。因為還是有很多事情要做。不過好的方面是,不每天不必再按部就班的干活。我開始做策略、文化和政府關系的工作。

      另外,我認為對這家公司最重要的事就是社會責任。我希望公司的每一個人又有一個強心臟同時也要善良。因為我們的公司影響了中國的五億人。我們需要這樣做,因為我們不想在退休的時候公司只有一批只想賺錢的人。他們不考慮社會和環境問題。這不是我想建立的公司。

      我正在準備我的退休,可能是五年、十年或者十五年。我會變老,我會生病、我也會死。但是在我仍在壯年的時候,我想把時間花在文化和人上,為這家公司建立一個好的系統,為環境也為教育。我是一個理想主義者。有些股東表示,我不想你做這些事,我想讓你賺錢。當然我們賺了很多錢,但是如果你只想要投資以及只想著賺錢的公司,你有很多的投資選擇。但是對于我們想要賺錢也想要社會責任。


    責任編輯:金媛媛
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