聚美優品全面轉型 跨境電商可以做出星光大道？

　　從近半年聚美的營銷方式來看，娛樂化是其目前的選擇。陳歐不斷參加各類綜藝節目，并在微博提高個人品牌及活躍度，在其網站上也開啟了視頻以及網紅等欄目，甚至還投拍了電視劇。陳歐如此頻繁地跟時尚娛樂界互動，其實是為了不間斷地制造話題，以此來吸引更多人(尤其是年輕女性)的注意力，試圖將更多的新客引流到聚美網站上。“為自己代言”的陳歐這一招在以前屢試不爽，或許因此，這也是他想要把聚美打造成具有“時尚娛樂媒體”氣質的電商的原因。

　　保證正品未必就一定能贏。如何在跨境電商的激烈競爭中取勝，也是個問題。

　　聚美優品不僅要遭到阿里國際、京東全球購、亞馬遜全球購這類綜合電商平臺的“傾軋”，還面臨著跟唯品會、洋碼頭、蜜芽寶貝、蘑菇街等垂直跨境電商的角逐。以阿里國際和京東全球購來說，這兩大電商流量平臺可以說在2015年發力兇悍，均覆蓋了包括母嬰用品、個護美妝、食品保健、服裝鞋靴、禮品箱包、家居家電等在內的全品類，開通了中國國內所有跨境購物國家和地區的區域特色館，以及大品牌全球旗艦店。不同的是，阿里國際做平臺，把海外大品牌商家、商品引進來，京東全球購既做平臺又做自營，還聯手eBay，上線eBay海外精選頻道。當然，垂直類跨境電商憑平臺也各有自己的模式。

　　總之，聚美優品想要在跨境電商領域有所作為，除了要在海外深耕供應鏈之外，還要找準自己的差異化、獨特性的發展之路，比如說，主打韓國、日本個護美妝——畢竟這兩國的潮流文化在中國還是很受歡迎的，并且今年12月20日《中韓自貿協定》正式生效，這意味著韓國商品將逐步實現零關稅進入中國——那就做到最扎實，增加新客數和用戶復購的黏性，這樣才能跟商家、消費者形成良性互動，穩固這一市場的根基。

　　而說到跨境電商未來的發展，聚美優品方面告訴記者，在化妝品類之后，聚美將會繼續發展母嬰、輕奢類商品。“我們準備從單一的化妝品類轉型做到整個中國跨境電商的第一。”

　　這個“第一”，又讓記者產生以下疑問：聚美在跨境商品上是否要逐漸轉型成全品類呢?若不是覆蓋全品類，如何能超越大平臺綜合跨境電商成為“第一”?若真的是全品類，聚美又怎么去保證自己既往的鮮明特色呢?這看上去似乎是個矛盾。并且，要知道，在如今國內的跨境電商競爭如此激烈的環境下，是深入地做垂直還是覆蓋全品類，是要更穩重還是更快速，每種選擇都并不容易。

　　另外就是聚美優品在跨境電商業務上如何開拓品類，如何在標品和非標品、爆品和非爆品之間打造一個好的平衡的問題了。試想，當所有的跨境電商平臺都賣那些相同的爆品，消費者多會選擇去哪兒購買呢?更可能是像天貓國際和京東全球購這樣的大平臺吧，而聚美優品的優勢又在哪兒呢?并且，標品和爆品其實都是毛利空間很低的商品。

　　據聚美高級副總裁劉惠璞說，目前聚美平臺上引進的韓妝商品主要還是一些國人熟知的品牌，而未來會在更多高端產品和爆款產品上下功夫。而據聯合創始人戴雨森講，比如在韓國美妝類商品上，聚美優品取得授權的商品也有一些是中國國內消費者所不熟悉但又是品質還不錯的。因此，怎樣以更好的方式推廣出去，怎樣利用好之前積累的用戶數據，在產品研發及選品上與品牌聯動，還有怎樣做好這些商品的營銷，讓消費者接受、認可，這真的是個考驗聚美優品的大問題。