中國(guó)購(gòu)物中心百貨化解讀
雖然當(dāng)下中國(guó)購(gòu)物中心的百貨化現(xiàn)象已經(jīng)存在了,但是這一點(diǎn)并不能顛覆購(gòu)物中心的發(fā)展模式,因?yàn)槿澜绲馁?gòu)物中心還是做物業(yè)資產(chǎn)管理而不是商品經(jīng)營(yíng)。從這個(gè)角度說(shuō),購(gòu)物中心模式是不可能被中國(guó)顛覆的,未來(lái)中國(guó)購(gòu)物中心更廣泛地涉足商品經(jīng)營(yíng)也是不現(xiàn)實(shí)、不可能的。
我們?cè)瓉?lái)認(rèn)為購(gòu)物中心離全渠道很遠(yuǎn),因?yàn)楹芏嗳藢?duì)購(gòu)物中心的理解是做物業(yè)管理,跟商品沒(méi)有關(guān)系。但我覺(jué)得,目前階段在業(yè)態(tài)之間界限不是很清晰的條件下,還是要從消費(fèi)者選擇的意愿去分析,消費(fèi)者希望購(gòu)物中心提供的不僅僅是一個(gè)空間,招來(lái)品牌商來(lái)做生易,消費(fèi)者更希望購(gòu)物中心能給出一定的引導(dǎo)。某種意義上說(shuō),購(gòu)物中心可能需要承擔(dān)起和百貨一樣的功能。如果讓購(gòu)物中心完全去做物業(yè)經(jīng)營(yíng),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)體驗(yàn)感可能會(huì)非常低。
中國(guó)的購(gòu)物中心和國(guó)外的購(gòu)物中心有著很大的區(qū)別。在國(guó)外,購(gòu)物中心大部分租戶都是品牌商,通常會(huì)有形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)兩個(gè)方面的考慮。從這個(gè)角度上說(shuō),國(guó)外購(gòu)物中心的市場(chǎng)條件是成熟的,更適合于購(gòu)物中心用資產(chǎn)管理的方式去做,而中國(guó)購(gòu)物中心還不能做到完全的資產(chǎn)管理模式。
實(shí)際上你也會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)大量的購(gòu)物中心已經(jīng)比百貨還百貨了,為什么這么說(shuō)呢?比如說(shuō)購(gòu)物中心里的主題區(qū),就是由于主力店確實(shí)偏弱,百貨也好,大賣(mài)場(chǎng)也好,購(gòu)物中心必須依靠自己的創(chuàng)意區(qū)和主題區(qū)才能形成更強(qiáng)和更獨(dú)特的吸引力。
對(duì)比來(lái)看,國(guó)外購(gòu)物中心主力店的選擇面,其實(shí)比中國(guó)還要少,你在全美、全英看,實(shí)際上百貨店、超市就那幾個(gè)牌子,遍布于全國(guó)各地。在中國(guó),由于地域化特點(diǎn)本身就很強(qiáng),在不同城市選擇主力店的時(shí)候,各家的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性又不強(qiáng),如果購(gòu)物中心靠原來(lái)傳統(tǒng)意義上的百貨店吸引顧客,難度會(huì)非常大,所以現(xiàn)在一些購(gòu)物中心會(huì)著力打造很多的主題區(qū),某種意義上來(lái)說(shuō)就相當(dāng)于做了一個(gè)小的百貨店,它既有可能是聯(lián)營(yíng)方式,也不排除做自營(yíng)。
我們注意到,中國(guó)并不具備國(guó)際市場(chǎng)的成熟條件,中國(guó)真正的品牌商和零售商還是非常少的。因?yàn)榱闶凵瘫旧泶嬖诘娜毕莺投贪?,中?guó)的購(gòu)物中心已經(jīng)不由自主地涉足到了商品運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。這一點(diǎn)是中國(guó)的購(gòu)物中心的“特色”。大家都會(huì)覺(jué)得中國(guó)的購(gòu)物中心怎么跟百貨店的界限這么模糊,也或者說(shuō)中國(guó)的百貨店和購(gòu)物中心的界限這么模糊。

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