服裝業價值創新的著眼點到底在哪里
“一切價值創新的著眼點都在于創新有效供給,更好地滿足消費者需求。”波司登董事長高德康說。他所說的背景是,服裝業作為典型的制造行業,正面臨著需求乏力、成本上漲、市場飽和、電商沖擊等多種壓力。他認為,中國制造不能再沉迷于傳統的低成本競爭,而要轉向重視品牌建設、品質提升、時尚創意和管理創新。
于是2015年,高德康喊出“新起點再創業”的口號,以“滿足消費者及內外部客戶需求”為導向,全面推進品牌、業務、管理等方面的變革創新,打造優質高效的平臺型企業。
的確,消費者變化的太快了。“現在人們生活水平高了,對高品質消費的需求逐年增加,這正是經濟增長的潛能所在,”他說:“消費者價值或者叫品質,應該成為我們的信仰!”
于是,2015年,波司登確立“時尚+品質+溫暖”的品牌定位,將色彩、創新和頂級品質融入品牌DNA,主打“玩出花樣,活出自己”“暖愛季”主題概念,力推色彩羽絨、蓄熱羽絨等秋冬季新品,以品質創新和信譽口碑秀出羽絨花樣時尚。
一個典型的例子是,波司登秋羽絨系列產品以創新設計帶動羽絨服市場空間的擴容和產業發展,榮獲第一屆“中國輕工業優秀設計金獎”。而蓄熱保暖的里料、三防功能的外料、蓄熱鎖絨的功能,更賦予波司登產品獨樹一幟的卓越品質。同時,波司登還與47家紡織、化學品、合成革企業發起“紡織供應鏈綠色制造產業創新聯盟”,以促進綠色增長。
由此,波司登被聯合國工業發展組織(UNIDO)授予“中國工業行業履行社會責任五星級企業”稱號。另一方面,他們還引入川田智能模板機代替熟練工人操作,在工人數量減少的情況下,同一工序效率提升達60%。
在終端,波司登也加大了變革的力度。先是引進SAP管理系統,并極力實施零售店洽客項目、波司登男裝O2O智慧門店、微信“微購物”等,形成線上線下融合發展。
2015年夏天,波司登廣告牌悄然“占據”了米蘭地鐵站、機場、商業中心、交通樞紐等人流密集的區域。這是波司登主動對接“一帶一路”重大戰略,借力意大利米蘭世界博覽會,將中國服飾文化及原創設計與國際接軌。
其實,波司登已在包括德國、意大利、法國、西班牙、俄羅斯等在內的8個歐洲國家400多家中高端品牌集合店中銷售,2015年自主品牌出口逆勢“飛揚”,同比增長24.63%。
另外,他們還與日本伊藤忠集團、韓國SMARTF&D公司深化跨國合作,借助合作方多元化的行業經驗、豐富的全球資源和卓越的設計能力,發力拓展校服、戶外、童裝等新業務增長點。經過幾十年發展后,波司登開始蛻變之路。
2015年去年“雙十一”,波司登當日全網銷售額突破2.06億元,同比增長超56%。其中,天貓旗艦店單店實現銷售1.22億元,位列女裝類目單店銷售第4位。交易指數更是連續兩個月位居天貓網熱銷品牌排行榜女裝類第1位。
當然,他們還在玩轉創意營銷,以移動概念店(Pop-up Store)的方式在長春、蘇州、上海、杭州等六大城市巡回推廣新品,通過交互式體驗和娛樂游戲吸引新興消費群。而在線下,他們及時關停業績不佳及重疊銷售門店,目前自營店比重將近40%。這一次,又是新的嘗試。

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