蘇寧主導“體驗式消費” 亮劍潛力市場

　　距離今年的電商年中大促“618”越來越近，各商家也早已摩拳擦掌準備開打一場硬仗。為了能夠獲取主動權，商家們早已按耐不住，通過媒體不斷造勢，亮出自己的王牌引起消費者關注。不過，今年的“618”商家在戰略上，似乎火藥味更強一些。

　　近日，記者在蘇寧了解到，蘇寧易購針對這次“618”年中大促引導“體驗式消費”，集合資源讓消費者省錢、得實惠。據介紹，接下來蘇寧易購不僅在6月8日開始以線下門店為主提前進入戰斗模式，還將聯合各類優質資源在“618”期間，從商品、價格和服務等方面入手全面阻擊對手KO618。

　　O2O體驗是未來消費者生活購物的方式，是蘇寧易購優勢所在。強大的線下連鎖門店網絡也注定讓蘇寧易購成為O2O體驗的主導者，同時，也將成為行業的學習和效仿模版。到底線下體驗能給消費者帶來什么好處呢?近日，記者對蘇寧易購的線下門店進行了探訪。

　　記者采訪中了解到，不少顧客認為，體驗對于購物來說是必不可少的，也在購買商品時起到了關鍵的作用。“現在很多電商也在做線下門店，但是比起老牌蘇寧來說，我覺得還有一定的差距，畢竟沒有蘇寧專業。”實際上，現在傳統單一的電商渠道早已無法給消費者帶來多維度的體驗。

　　業內人士分析稱，在電商激烈競爭下，蘇寧易購線下門店銷售量沒有收到沖擊以及消費者喜歡的原因，也是在于蘇寧易購的O2O體驗。“在目前來看，蘇寧的這種模式是其他商家無法超越的。”

　　“平時在網上購物，基本上是看評論，參考別人的評論來決定到底買不買。”在南京一家事業單位上班的李女士說，如果遇到買大件物品的話，她感覺單純看評論是不夠的，要親身體驗才行。“大件物品到貨后，萬一跟想象的不一樣，還要折騰退換貨，既耽誤時間又麻煩。”

　　而線下體驗之后，消費者可以通過自己真實的感受來決定商品到底是否適合自己。所以李女士決定到蘇寧易購南京山西路門店的互聯網電視專區體驗一下，買一臺新電視。“感受非常好，曲面電視、3D感受，還有互聯網電視自己現場實際操作，比在網上胡亂對比要好的多。”