韓都衣舍?：經(jīng)營(yíng)粉絲進(jìn)行品牌建設(shè)

　　一個(gè)時(shí)尚專家面對(duì)面告訴你適合穿什么以追求購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，那想象力就太落后了，直播與電商已經(jīng)產(chǎn)生了太多化學(xué)反應(yīng)，制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)和品牌建設(shè)，是下一個(gè)直播+電商正在發(fā)生的事實(shí)。

　　在繼電競(jìng)直播、秀場(chǎng)直播之后，火熱的直播開始滲透進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的更多領(lǐng)域。如果認(rèn)為直播同電商的結(jié)合，僅僅只有一種玩法：一個(gè)時(shí)尚專家面對(duì)面告訴你適合穿什么以追求購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，那想象力就太落后了，直播與電商已經(jīng)產(chǎn)生了太多化學(xué)反應(yīng)，制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)和品牌建設(shè)，是下一個(gè)直播+電商正在發(fā)生的事實(shí)。

　　剛剛過去的上個(gè)周末，韓都衣舍再次邀請(qǐng)網(wǎng)紅譚湘君到韓國(guó)首爾進(jìn)行直播，受“韓飯”們追捧的成均館大學(xué)、SMTOWN周邊紀(jì)念品商店、樸信惠媽媽的烤腸店，成為此次直播的主要場(chǎng)所。突破了網(wǎng)紅搭配模式的直播，有了創(chuàng)作與調(diào)性相符、粉絲歡迎的內(nèi)容，韓都衣舍在直播中獲得的更多的，是既有粉絲對(duì)品牌的更加認(rèn)同，以及導(dǎo)入的明星粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知。

　　而在其他垂直領(lǐng)域里，直播+綜藝、直播+旅游、直播+創(chuàng)業(yè)，也正迅速成為一門“顯學(xué)”的直播被寄予改變現(xiàn)有生態(tài)的方式。

　　淘寶直播打破單一內(nèi)容

　　在阿里看來，淘寶直播是電商升級(jí)的重要表現(xiàn)。“聚焦體驗(yàn)、繁榮生態(tài)、賦能商家、消費(fèi)升級(jí)”是阿里巴巴2016年零售電商業(yè)務(wù)升級(jí)的核心，而直播則是阿里戰(zhàn)略落地的具體執(zhí)行。

　　從今年三月份淘寶直播試運(yùn)營(yíng)以來，已經(jīng)有超過千萬的用戶觀看過直播內(nèi)容，超過千人在淘寶上做過主播，每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng)。在觀看直播的用戶中，超過一半的用戶是年輕的90后，而女性觀眾在所有用戶中比例高達(dá)80%。

　　相比電競(jìng)解說直播和秀場(chǎng)類直播，電商平臺(tái)上的直播帶來銷售轉(zhuǎn)化是直接的商業(yè)模式，而非打賞，但電商平臺(tái)沒有內(nèi)容屬性嗎?

　　并非如此，6月16日、17日，韓都衣舍再次聯(lián)合知名網(wǎng)紅譚湘君行走首爾進(jìn)行直播，同其他網(wǎng)紅直播搭配不同，此次直播大部分時(shí)間安排到了室外，宋仲基的母校成均館大學(xué)、樸信惠媽媽開的烤腸店、明星周邊衍生品集中地SMTOWN，被選擇作為這次直播活動(dòng)的地點(diǎn)。

　　通過前期在各個(gè)韓都衣舍運(yùn)作的明星粉絲團(tuán)等社交媒介平臺(tái)的推廣，譚湘君的此次深度游韓國(guó)活動(dòng)吸引了大量宋仲基、EXO、樸信惠的粉絲，粉絲們對(duì)直播時(shí)所呈現(xiàn)的偶像周邊產(chǎn)品、偶像劇拍攝地點(diǎn)等內(nèi)容，表現(xiàn)出了超高的熱情。

　　經(jīng)營(yíng)粉絲進(jìn)行品牌建設(shè)

　　“韓都衣舍一直致力于要做中韓文化的交流者，‘沒空去韓國(guó)，就來韓都衣舍’是我們一直的打造的品牌理念。現(xiàn)在我們不僅僅要帶來韓國(guó)時(shí)尚服飾，粉絲們想了解的韓國(guó)的一切，都會(huì)是我們輸出的內(nèi)容。”韓都衣舍相關(guān)負(fù)責(zé)人說，韓都衣舍正在成為韓國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的承接者，“像此次直播韓國(guó)時(shí)尚元素聚集地一樣，為用戶和粉絲打造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是韓都衣舍品牌建設(shè)的重要部分。”

　　此次韓都衣舍選擇的直播地點(diǎn)成均館大學(xué)，不僅是宋仲基的母校，他拍戲時(shí)還曾經(jīng)在其中取過景，但眾多宋仲基的粉絲難以進(jìn)入到封閉的大學(xué)里進(jìn)行參觀，直播偶像待過的大學(xué)，成為直播前粉絲們期待的事情;樸信惠媽媽的烤腸店，是樸信惠粉絲人盡皆知的“明星周邊”;SMTOWN則被稱為韓飯?zhí)焯茫辈ブ兄鞑ゲ粌H介紹整個(gè)明星周邊采購(gòu)店的實(shí)時(shí)場(chǎng)景，并且通過口播等方式，進(jìn)行“旗艦店購(gòu)物送周邊禮品”的活動(dòng)介紹，進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí)，沒有犧牲掉銷售。

　　“作為一家從互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)起來的品牌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)，韓都衣舍的品牌建設(shè)已經(jīng)開始從‘經(jīng)營(yíng)用戶’轉(zhuǎn)變?yōu)椤?jīng)營(yíng)粉絲’。”在今年的山東省品牌建設(shè)大會(huì)上，韓都衣舍董事長(zhǎng)趙迎光說，經(jīng)營(yíng)粉絲的辦法之一，就是運(yùn)用明星的粉絲團(tuán)，把明星的粉絲轉(zhuǎn)化成了自家品牌的粉絲。在企業(yè)媒體化過程中，韓都衣舍正在進(jìn)行的各種內(nèi)容生產(chǎn)越來越以用戶為中心，傳播越來越花式，這些都使韓都衣舍在品牌建設(shè)中不斷創(chuàng)新，品牌影響力則越來越強(qiáng)大。