傳統(tǒng)百貨業(yè)開(kāi)始被電子商務(wù)“攻城略池”

　　據(jù)報(bào)道，八九十年代，中國(guó)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)涌現(xiàn)出一波又一波百貨大樓，然而，進(jìn)入21世紀(jì)，百貨商場(chǎng)逐漸走向衰敗。在一些地方，百貨大樓依然屹立在城市街道，只是繁榮不似從前。比如，在鄭州，每年6月，對(duì)于商業(yè)百貨業(yè)，年中慶似乎已成為約定俗成的標(biāo)配大型節(jié)日。因?yàn)?月份是半年之交，商場(chǎng)都頂著沖刺上半年銷售業(yè)績(jī)的壓力。記者走訪發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)促銷、送禮、互動(dòng)活動(dòng)為主的年中慶套路滿滿，引發(fā)消費(fèi)者吐槽。

　　6月的鄭州商業(yè)百貨業(yè)，年中慶一波接一波。此外，為了爭(zhēng)搶更多的市場(chǎng)份額，不少商場(chǎng)選擇拉長(zhǎng)年中慶周期，多家商場(chǎng)都推出了第二波年中慶活動(dòng)。據(jù)調(diào)查了解到，今年的年中慶同樣為商場(chǎng)帶來(lái)了超高客流，甚至有個(gè)別商場(chǎng)客流刷新高。

　　可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)走訪及采訪消費(fèi)者記者發(fā)現(xiàn)，雖然商場(chǎng)努力創(chuàng)新，營(yíng)造多樣化商場(chǎng)氛圍及主題，但目前各商場(chǎng)年中慶活動(dòng)仍套路滿滿，消費(fèi)者褒貶不一。90后妹子佳佳說(shuō)，“打折、送禮、搞活動(dòng)，現(xiàn)在鄭州商場(chǎng)年中慶都是這種套路”。

　　在河南省社會(huì)科學(xué)院原副院長(zhǎng)劉道興看來(lái)，“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)都處在新常態(tài)，而這就推動(dòng)了商業(yè)的新常態(tài)。結(jié)構(gòu)單一、不聚客、體驗(yàn)性差的傳統(tǒng)百貨已經(jīng)過(guò)時(shí)。”此外，記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前鄭州很多購(gòu)物中心在商業(yè)定位、品牌引進(jìn)、租戶組合和運(yùn)營(yíng)模式等方面同質(zhì)化越來(lái)越明顯。

　　多家商場(chǎng)從地下一層開(kāi)始到頂層，幾乎每層都配有飯店，且熱門餐飲類型及品牌居多，對(duì)于購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)，百貨、餐飲、電影院、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)的組合已經(jīng)成為標(biāo)配。對(duì)此，劉道興表示，餐飲業(yè)態(tài)對(duì)商場(chǎng)發(fā)展有一定作用，但如何把食客轉(zhuǎn)化成購(gòu)買客也就成了關(guān)鍵，餐飲把消費(fèi)者吸引到商場(chǎng)后，商場(chǎng)應(yīng)該在營(yíng)銷手段、商品配置上多花心思，打好內(nèi)功，才能增加購(gòu)物的機(jī)會(huì)。

　　有人說(shuō)，電商時(shí)代的到來(lái)加速了百貨行業(yè)的沒(méi)落，也有人說(shuō)，消費(fèi)者越來(lái)越挑剔，樸實(shí)的商品已經(jīng)是難以引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。實(shí)際上，這種現(xiàn)象不止發(fā)生在中國(guó)。傳統(tǒng)的百貨行業(yè)在國(guó)外一些地方也不再走俏。提到美國(guó)的百貨公司，很多人第一個(gè)會(huì)想到梅西百貨。誕生于1858年的梅西百貨見(jiàn)證了美國(guó)百貨業(yè)的發(fā)展史。梅西百貨遍布于美國(guó)各大城市，鼎盛時(shí)期客流如織。然而，現(xiàn)在走進(jìn)梅西百貨，除了能看到一些外國(guó)游客，只能遇到零星的當(dāng)?shù)厝恕?/p>