LVMH的多元化電商策略 自建平臺將于六月正式上線
今年3月傳出了LVMH要自建大型電商平臺對標NET-A-PORTER的消息。沒想到剛過去兩個月,LVMH就公布了其奢侈品電商網站的名字以及正式上線的日期。
根據相關報道,LVMH的電商平臺名為24 Sèvres,將于6月6日在全球70多個國家和地區上線。該平臺不僅包括了LVMH旗下Louis Vuitton、Fendi、Dior等奢侈品包包和美妝產品,還會引進一些其他奢侈品和設計師品牌。LVMH試圖打造出一個“奢侈品線上百貨公司”,不過售賣的產品還會保持稀缺性,維持奢侈品的高逼格,而且還會提供一些電商特供的產品。
據了解,該電商平臺的投資規模達數百萬歐元,是近年來LVMH在電子商務投入最大的一次,可見其對電商渠道的重視。
LVMH的多元化電商策略
雖然根據波士頓咨詢集團的數據,電子商務仍然是全球奢侈品市場中相對較小的一部分,占行業銷售額的7%,但是預計到2020年將達到行業銷售額的12%。相比起其他奢侈品集團,LVMH在電商渠道一直是蠻大膽的,希望以此接觸到更多的年輕人。
早前,LVMH就建立了一個投資公司,專門挖掘一些奢侈品初創項目例如D打印珠寶,以及投資一些科技公司,來研究數字化對于奢侈品的影響。
2015年,LVMH聘任了原蘋果公司音樂業務原高級總監羅杰斯擔任集團的首席數字官。2016年,其掌門人Bernard Arnault年僅24歲的小兒子,也進入到集團內部擔任Rimowa聯合CEO,并且負責一部分數字化投資項目。看來,LVMH是得出了一個比較積極的結論,數字化在奢侈品行業中會起到不小的作用,因此決定All-in。根據LVMH官方數據顯示,集團目前在線業務約為20億歐元,且有顯著增長。
除了這類大型的自建電商平臺策略外,目前LVMH還有兩種電商策略,第一種是單品牌的電商平臺,另一種是旗下品牌與已有的電商平臺進行合作。LVMH旗下不少單品都有計劃推出電商平臺,比如一直堅持不做電商的Celine,今年正式屈服放棄原則,宣布最快于今年底推出電商渠道;還有不少是與現有的奢侈品電商平臺NET-A-PORTER合作,比如Fendi。天貓也成了LVMH電商策略中重要的一環。
今年2月,繼嬌蘭、浮生若夢、絲芙蘭后,LVMH知名腕表泰格豪雅(TAG Heuer)入駐天貓。除了LVMH外,Gucci最近也在電商方面有一些動作,與奢侈品電商平臺Farfetch合作。歷峰旗下卡地亞不僅自建平臺,還與微信合作。從前,奢侈品觸電是個很新鮮的話題,如今奢侈不觸電才新鮮。
Chanel雖然在中國試水了電商,但仍然對電商非常地謹慎。最近,Chanel時裝部門總裁Bruno Pavlovsky表示,對Chanel而言,精品店才是了解品牌和體驗產品的最佳場所,不確定“冷冰冰”的電商是不是正確的發展方向。
LVMH掌門人:未來十年全球零售環境將再度惡化
這篇文章除了講一講LVMH電商平臺的最新進展,還想跟大家分享一段LVMH掌門人Bernard Arnault在接受媒體采訪時發表的有關零售業的觀點。
記得馬云今年四月發表過關于“五新”的演講,其中提到未來三十年,世界變化非常快,而且會非常的痛苦。Bernard Arnault的觀點有一些類似,雖然看似奢侈品的業績回升,但是他認為,在特朗普上臺后,貿易保護主義有抬頭的勢頭,全球奢侈零售行業會迎來更大的挑戰。Bernard Arnault 1984年涉足奢侈品行業,基本每個十年都會遭遇一次全球經濟危機(1997年香港、2008年美國),細思恐極。他認為,目前,全球經濟處于一個很危險的邊緣,利率基本為零,大量熱錢流向市場,股價過高,貨幣匯率極其不穩定,如果在未來發生一次經濟危機,一點也不意外。
而在這種狀況下,未來十年全球零售環境很可能會繼續惡化。即使現在取得了不錯的成績,但是對未來依舊需要很謹慎。前幾天,巴菲特在接受采訪時表示,零售業目前環境很艱苦,未來可能會變得更艱苦吧,尤其傳統的零售業深陷泥潭,苦苦掙
扎。那么在零售業如此糟糕的情況下,對于奢侈品集團來說存在機會么?在Bernard Arnault看來,危機之中是有很多機會的,LVMH在2008年時實施的品牌和產品革新措施,使得集團的盈利更上一層樓。馬云爸爸也肯定了一個優秀的CEO,既要看到未來災難,也要有從災難中發現機會的能力。
從更長遠的角度看,Bernard Arnault還是持樂觀的態度,盡管會遭遇諸多艱難的環境,但是全球的購買力仍會呈上升趨勢,諸多國家對高品質產品的渴望也會逐步增加。此外,他認為,亞洲市場將會是奢侈品牌未來的重心所在。雖然中國的經濟放緩,但是GDP的增速遠高于歐美等發達國家。而且這些國家的經濟的增長是建立在貿易開放的基礎上,中國的貿易開放程度可能會超越“分崩離析”的歐洲和被特朗普“圈”起來的美國。只有貨幣和商品在世界自由流通,達到財富的累積,奢侈品行業才有可能獲得增長。
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