上半年女裝行業凈利大戶是如何運營店鋪的?
今年上半年以來,我國服裝消費市場整體呈現回暖上升趨勢,各細分市場中男裝持續復蘇,女裝回暖明顯,休閑服飾則仍處消化庫存和渠道轉型中。就女裝行業來看,上半年營收與凈利排名前列的企業中,諸如拉夏貝爾、安正時尚、歌力思和江南布衣業績的增長很大程度得益于零售店鋪調整到位,今年上半年更新增店鋪近五百家。店鋪本是零售企業經營之本,究竟她們是如何做的?
拉夏貝爾——將開店進行到底
今年上半年拉夏貝爾實現營收48.82億,同比去年增長6.9%。拉夏貝爾表示,這主要得益于專賣渠道銷售及線上收入的持續增長,其中旗下品牌La Chapelle、Puella貢獻最大,銷售收入占總營收的45.6%。
截至今年6月30日,拉夏貝爾門店總數達9066家,上半年新增159家。其中,La Chapelle有1861家門店、Puella有2092家門店、7m有1624家門店、La Babité 有1382門店、Candie’s 有931 家門店、JACK WALK/Pote有654家門店、La Chapelle Kids有207家門店、UlifeStyle有236家門店、MARC ECKō有32家門店、O.T.R有19家門店、Siastella有24家門店、Mum Meet Me/Kin有4家門店。而不僅如此,在9月1日獲證監會正式書面通知核準A股發行的拉夏貝爾還在今年最新遞交的招股書中表示,擬募資16億元用于開設新店。
可以看到,拉夏貝爾從2016年開始成立銷售大區,下放部分決策職能,上半年以來其共設立華北、華東、華南、華中、西南及西北六大銷售大區,授予他們更多的運營自主權,不僅提高了運營積極性,還提升了運營效率。同時,根據不同區域的發展重點及品牌發展的不同階段,制定相應靈活的考核與激勵機制,并繼續推進店鋪合伙人制提升員工積極性,憑借店鋪業績分享企業利潤。
此外,從上半年開始拉夏貝爾全面上線RFID掃碼系統,在提升門店盤點效率與準確性的同時,增加門店庫存的透明度,實現庫存可視化與單品單件衣服的精細化管理。而其下半年還計劃推出 RFID 深度應用,欲打造智能店鋪。為保障配送,上半年以來拉夏貝爾通過太倉、成都和天津的三大自建倉儲物流中心覆蓋了全國范圍的商品配送。為提升效率,拉夏貝爾還持續加大對倉儲物流中心的自動化投入,其中太倉二期中的自動化立體倉庫已于上半年投入使用,下半年還計劃試行機器人貨架,進一步提高人效。
江南布衣——粉絲會員消費強勁
在截至6月30日的2017財年內,江南布衣營收同比上漲22.58%至23.32億元,凈利潤較去年同期大漲38.54%至3.32億元。江南布衣表示,其收入的增加主要得益于零售網絡的擴展和零售店鋪可比同店的上升。目前其零售網絡已覆蓋中國內地所有省、自治區和直轄市及全球其他17個國家和地區。到6月30日,門店總數由2016年6月30日的1316家增加至1591家。其中JNBY有766家門店,jnby by JNBY有376家門店,CROQUIS(速寫)有278家門店,less有115家門店,Pomme de terre蓬馬有53家門店,JNBY HOME有3家門店。
分析其原因,粉絲經濟在其中起到很大作用。財報顯示,在粉絲經濟策略的帶動下,江南布衣2017財年零售店鋪可比同店增長達8.0%,其中會員所貢獻的零售額占其零售總額的62.6%,而該比例在2016財年為56.7%,同比仍處增長態勢。截止2017年6月30日,江南布衣已經擁有會員賬戶逾200萬個,期內新增80萬。其中,微信賬戶數逾150萬,同比增長52%,其中活躍會員賬戶數超過26萬個,2017財年購買總額超過5000元的會員賬戶數目逾11.8萬個,消費零售額達14.0億元。
據了解,目前江南布衣線下會員有8成以上沉淀在微信平臺,其在2015年推動會員營銷服務項目,各個品牌按照每月上新的波段和產品信息的推送每月通過微信發布相關信息27次左右,用戶既可以點擊進入微信商城購買,也可以看中微信推送內容里的產品直接點擊購買,并且會員信息資料等亦可以在平臺上隨時查詢。
安正時尚——店長店模式顯成效
今年上半年安正時尚實現營收6.3億元,同比增長18.1%;凈利潤1.3億元,增長10.2%。其旗下有玖姿、尹默、摩薩克、斐娜晨四個女裝品牌及安正男裝品牌,在上半年各品牌業績均獲得不同幅度的增長。其中,玖姿營收同比增長5.9%,有643家門店;尹默營收同比增長11.0%的增長,有80家門店;安正男裝營收同比增長48.6%,有35家門店。截至今年6月30日,安正時尚共有門店872家,上半年凈增門店10家(新開56家、關閉46家)。
可以看到,隨著線上線下渠道的打通,原本采取直營與加盟并重銷售模式的安正時尚在今年上半年完成對旗下品牌玖姿和尹默的全渠道建設,拓展了除實體商圈外的線上虛擬商圈,實現全渠道營銷,令其產品與服務跳出時間和空間限制,開拓出一片新銷售天地,并使原有渠道資源無需再增加投入而能承擔新的功能,譬如將商品配送服務增加到實體店的增值服務中去;通過線上線下會員管理體系的一體化,讓VIP會員擁有專屬ID于所有渠道內通用,增加其新消費體驗與感受。同時通過制定營銷數據分析標準化模板,完善營銷分析體系,幫助提升決策的科學合理性,并逐步進行物流項目改造,實現庫存管理最優化,提高物流生產力。
特別是安正時尚從2015年開始對終端店鋪推行店長店模式試點,截止今年上半年,試行店鋪數量已達到80家,試行店鋪業績產生超過10%—30%的同比增長,實現了終端店鋪業績提升、盈利能力提升和員工收入水平提升的三方共贏。
歌力思——多品牌出擊
今年上半年歌力思實現營業收入7.8億元,同比增長95.1%;凈利潤1.4億元,增長148.8%。其旗下共有Ellassay、Laurel、Ed Hardy、IRO、Vivienne Tam五個品牌,上半年各品牌業績都有不俗表現。其中,Ellassay營收3.9億元,同比增長13.98%,有323家門店。收購品牌Laurel營收4120.5萬元,同比增長997.6%,上半年新開店6家,合計有23家門店;Ed Hardy營收1.95億元,同比增長299%,上半年新開店9家,合計有125家門店。截至今年6月30日,歌力思共有門店472家,上半年新增門店16家。
可以看到,專注高級時裝品牌發展歌力思近年通過收購不同定位的國際品牌進一步占領細分消費市場,目前收購已逐見成效,開始為公司業績增長出力。上半年,歌力思繼續優化渠道,將新開店鋪主要集中于各大城市的一線購物中心,同時憑借旗下多品牌效應增強對渠道的議價能力,為公司在競爭激烈的核心商圈獲得高質量店鋪位置提供幫助。目前主品牌 ELLASSAY的店鋪覆蓋全國主要城市,Ed Hardy店鋪覆蓋國內主要核心商圈;LAUREL店鋪主要集中在一二線主要城市;IRO品牌剛于4月在上海開了首家店鋪。值得一提的是,歌力思對商品的快速反應管理高度重視,多年來已形成有效處理信息反饋、訂單跟進和貨品配送的快速反應機制,產品反應周期壓縮在 8 天以內。
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