“微博客”促進口碑傳播

    在近一段時間的探索中，微博營銷在國內外企業當中都已經開始越來越受到重視，比如Twitter就開發了“品牌頻道”，企業可以在Twitter構建品牌頁面，同時組建多種品牌小組，同一品牌的粉絲能夠聚合在一起。

　　而企業通過平臺可以向用戶發送各種新品、促銷信息，Twitter的即時性和分享性讓一個消息可以迅速遍布有相同興趣愛好的Group、Team，甚至用戶之間也發生互動，他們也可能把信息轉發給其他好友。不少美國企業已經在采取這種方式。

　　據悉，戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業平臺，目前戴爾官方網站上已擁有65個Twitter群組。截至現在，戴爾已經在Twitter內獲得了約100萬美元的銷售收入。而另一些美國知名企業如康姆卡斯特、通用、百思買、H&RB lock都在網站上設立了自己的營銷領地。

　　而在2009年的廣州車展期間，汽車企業長安福特也采用了“微博客”來促進口碑傳播，吸引更多的用戶關注官方微博并成為官方微博的“粉絲”，鼓勵微博用戶在自己的博客上，發布以“長安福特”為主題的博文，在12天的時間內，長安福特官方微博粉絲數迅速突破7000人，官方微博共收到網友評論 4088條，博文被轉載1943次，成為新浪網上企業官方微博中粉絲數第一的官方微博。

　　據長安福特馬自達汽車有限公司公共事務經理曾建明介紹，在活動期間，手機瀏覽活動專區的用戶達到15957人次，并有300余人通過評論、參與“原創有獎”環節等方式與長安福特進行互動。