趙本山給家族企業(yè)的啟示

　　最近幾年，趙本山以及他的本山傳媒引起了眾多媒體和學(xué)者的關(guān)注，甚至許多文化和經(jīng)濟(jì)學(xué)者把趙本山作為一種現(xiàn)象開(kāi)始進(jìn)行深入研究。消息顯示，本山傳媒集團(tuán)在東三省和北京、天津的八家劉老根劇場(chǎng)的商業(yè)演出，幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿，預(yù)計(jì)2009年總票房能達(dá)到1.5億元。

　　從一個(gè)土生土長(zhǎng)的二人轉(zhuǎn)演員，到一個(gè)成功的傳媒大亨，趙本山在經(jīng)營(yíng)上的很多東西值得許多家族企業(yè)的管理者借鑒。

　　做自己最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品推崇快樂(lè)營(yíng)銷

　　在貴州衛(wèi)視的《論道》節(jié)目中，龍永圖曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)趙本山：“大家一再地引述溫家寶總理的一句話，說(shuō)信心比黃金和貨幣更加重要，我看了本山他們的節(jié)目以后，我就想詮釋一下他這句話，就是快樂(lè)比黃金和貨幣更重要，趙本山這一點(diǎn)做的非常好，讓觀眾開(kāi)心消費(fèi)，讓老百姓樂(lè)樂(lè)呵呵的掏錢，做到這點(diǎn)很不容易。”

　　趙本山從創(chuàng)業(yè)到今，倒騰過(guò)煤炭，做過(guò)木材、鋼材。用他的話說(shuō)，這些生意“不掙就算賠唄，我?guī)缀鯖](méi)賠過(guò)”。但終究這些并非其所長(zhǎng)。2001年正月十五，趙本山帶著幾個(gè)朋友去吉林玩。在好友高秀敏的邀請(qǐng)下，趙本山一行來(lái)到當(dāng)?shù)睾艹雒囊患叶宿D(zhuǎn)劇場(chǎng)看演出，被張小飛夫婦演的《傻子拉媳婦》震撼了。“我一宿沒(méi)睡。真是激動(dòng)啊。我說(shuō)，哎喲，哪都別走了，這就是我的生命啊。我覺(jué)得沒(méi)有任何一種藝術(shù)劇種比二人轉(zhuǎn)更讓人快樂(lè)了。我找著方向了，我要經(jīng)營(yíng)這個(gè)東西。當(dāng)天晚上，我腦子里轉(zhuǎn)出了三件事情：搞個(gè)比賽，找人才;拍個(gè)二人轉(zhuǎn)的電視劇，把這幫人的能耐弄出來(lái);完事兒開(kāi)個(gè)劇場(chǎng)，建個(gè)團(tuán)”，趙本山說(shuō)。他從此把自身所長(zhǎng)與從事的產(chǎn)業(yè)緊緊地結(jié)合在一起，將自己的擅長(zhǎng)發(fā)揮到極致。“生產(chǎn)快樂(lè)”成為了他的口頭禪，并被定位為他企業(yè)的使命。著名的二人轉(zhuǎn)專家馬力曾經(jīng)表示：“趙本山把觀眾笑里的奧秘研究透了，他從底層研究老百姓的心，他知道這種笑會(huì)有市場(chǎng)。”

　　啟示：如今的家族企業(yè)，往往靠“一招鮮”贏得市場(chǎng)，從而贏得企業(yè)的成功。但成功之后，許多創(chuàng)業(yè)者不是謀求從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)出發(fā)來(lái)擴(kuò)展業(yè)務(wù)，考慮從“一招鮮”到“招招鮮”，往往盲目地進(jìn)行陌生領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張，其結(jié)果大多是“心比天高，命比紙薄”。因此，真正找準(zhǔn)自身的長(zhǎng)處，在自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)才是企業(yè)發(fā)展的正道。

　　整合各種資源打造產(chǎn)業(yè)鏈條

　　如果沒(méi)有本山傳媒的成功，可能趙本山現(xiàn)在還和其他的演員并沒(méi)有多大區(qū)別，只是一個(gè)央視舞臺(tái)上的“小品王”而已。而他作為創(chuàng)業(yè)者的成功之處在于，通過(guò)廣收門徒把一大批優(yōu)秀的二人轉(zhuǎn)演員招致麾下，并利用自己的影響力整合媒體渠道為我所用，又推出了舞臺(tái)演出、影視劇等多種業(yè)態(tài)的旗下產(chǎn)品，幾年下來(lái)，趙本山打造了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條：把經(jīng)營(yíng)劇場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)劇團(tuán)結(jié)合起來(lái)，打造一個(gè)統(tǒng)一的品牌——劉老根大舞臺(tái);用電視劇包裝二人轉(zhuǎn)演員，演員成名人了，為劇場(chǎng)吸引來(lái)更多公眾帶來(lái)不斷上漲的上座率。

　　原本山傳媒黨委書記兼總裁田立冬曾說(shuō)：“中國(guó)很多文藝界的人，他們沒(méi)有產(chǎn)業(yè)意識(shí)和企業(yè)意識(shí)，他們只經(jīng)營(yíng)自己，沒(méi)想過(guò)去經(jīng)營(yíng)歌劇、舞劇，趙本山有這個(gè)意識(shí)。他想通過(guò)經(jīng)營(yíng)二人轉(zhuǎn)來(lái)體現(xiàn)他的價(jià)值”。但即使某些藝人有了企業(yè)化的意識(shí)，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理能力的欠缺，做的并不成功。比如，前些年同樣在小品上火起來(lái)的陳佩斯等。

　　零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳曾在一篇文章中這樣評(píng)價(jià)趙本山：“本山大哥是創(chuàng)業(yè)家學(xué)習(xí)的典范，他在內(nèi)外資源、藝術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合方面的操作邏輯超越了很多單一生意頭腦的老板。他對(duì)于徒弟的帶領(lǐng)與提攜表現(xiàn)出了帶領(lǐng)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力，而不只是一個(gè)超級(jí)個(gè)體藝人。他的產(chǎn)業(yè)化操作尤其體現(xiàn)出其對(duì)于所掌握的藝術(shù)與人才資源的最大化運(yùn)用。”

　　啟示：資源整合能力的強(qiáng)弱，不但應(yīng)該成為衡量創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家能力的主要指標(biāo)，更直接關(guān)乎企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展。家族企業(yè)管理者由于受自身發(fā)展經(jīng)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制，這種資源整合的能力往往有欠缺。因此，必須加強(qiáng)這種能力的培養(yǎng)和鍛煉，并吸收秀的人才資源進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)以取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源整合的能力和水平。{page_break}

　　“制度+感情”式的管理體現(xiàn)人性化

　　趙本山對(duì)藝人的管理，有自己獨(dú)特的方法。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理藝人，你光用制度去約束是不好使的。那都是野馬，你上來(lái)就給他上套，繩兒會(huì)拉斷的。我和他們之間，首先是感情化的，就像他們父親一樣，有時(shí)候比父親盡到的責(zé)任還大。然后我給他們戲拍，讓他們火，他就不敢得瑟了。最后我們把所有規(guī)矩形成制度，一條一條寫出來(lái)，誰(shuí)犯哪條，拿哪條錢。錢能治他們。罰款最多的，一下讓他掏10萬(wàn)。”

　　筆者認(rèn)為，趙本山管理的最大優(yōu)點(diǎn)并非是融入了個(gè)人情感，而是真正重視每個(gè)人的價(jià)值。每個(gè)徒弟，他都設(shè)法給他們戲演，每一次發(fā)展的機(jī)會(huì)都考慮到手下的徒弟們。這讓每個(gè)人找到了發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)。

　　另外，就是他的融入個(gè)人情感的管理方式。他采用了傳統(tǒng)的戲班式的師徒制，在企業(yè)內(nèi)部，徒弟們都叫他師傅，甚至師父，有的直接叫老爸。這些年來(lái)，徒弟有任何困難，沒(méi)錢了，家里出事兒了，有人渾犟犟地打媳婦了，他都管。這讓徒弟們找到了歸屬感。

　　當(dāng)然，公司內(nèi)部也有完善和嚴(yán)格的管理制度。每次拜師儀式結(jié)束，他都向徒弟們贈(zèng)送他親筆寫的“國(guó)法家規(guī)”為信物。鑲嵌“國(guó)法家規(guī)”四個(gè)字的石頭，上萬(wàn)塊錢一塊兒，是他親自選的，以示這四個(gè)字的分量。對(duì)演出的質(zhì)量的監(jiān)控，以及每個(gè)演員出去演出走穴都有非常嚴(yán)格的規(guī)定，誰(shuí)違反規(guī)定誰(shuí)就受處罰。

　　啟示：現(xiàn)在的有些家族企業(yè)，三個(gè)員工兩個(gè)侄子加一個(gè)外甥，沒(méi)有基本的考勤和業(yè)務(wù)回報(bào)制度，管理上毫無(wú)規(guī)范可言;還有些家族企業(yè)剛剛開(kāi)始進(jìn)入規(guī)范管理階段，就想學(xué)習(xí)跨國(guó)企業(yè)的那一套，而學(xué)習(xí)僅學(xué)個(gè)皮毛，只有嚴(yán)格管理，而沒(méi)有考慮制度的適應(yīng)性和科學(xué)性，只有無(wú)情的處罰和呵斥，而沒(méi)有對(duì)員工的關(guān)心和幫助，最后搞得怨聲載道。這些都不是非常可取的。一個(gè)公司，要找到適合自身的管理模式，需要管理者根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和人力資源狀況等充分論證，合理規(guī)劃。

　　不斷學(xué)習(xí)超越自我

　　趙本山2009年花55萬(wàn)高額學(xué)費(fèi)進(jìn)長(zhǎng)江商學(xué)院CEO班學(xué)習(xí)，這在當(dāng)時(shí)也引起了不小的轟動(dòng)。趙本山自己說(shuō)：“企業(yè)做大了，自然會(huì)有困惑。在商學(xué)院上課，于我來(lái)講，是個(gè)調(diào)整、降溫的過(guò)程。一方面是學(xué)習(xí)了國(guó)外先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)于我未來(lái)管理我的傳媒很有幫助;另外一方面，是心理層面：有點(diǎn)錢就不會(huì)玩兒了，這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。我甚至可以這樣打包票，大部分企業(yè)家都有心理疾病，包括我。”

　　無(wú)論他在長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)習(xí)到的東西相對(duì)于55萬(wàn)學(xué)費(fèi)來(lái)講值不值，他這種學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念的意識(shí)就值得我們欽佩。

　　啟示：許多家族企業(yè)老板在企業(yè)取得一定發(fā)展之后，往往得意于自身的能力給企業(yè)帶來(lái)的業(yè)績(jī)，并陷入經(jīng)驗(yàn)主義的發(fā)展思維怪圈。從而失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情。豈可知，一旦放棄學(xué)習(xí)，必將落后于時(shí)代，還能為企業(yè)指引正確的發(fā)展方向嗎?

　　當(dāng)然，我們不可不看到，對(duì)于從二人轉(zhuǎn)演員成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家趙本山，其家長(zhǎng)式管理雖在提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和降低用人成本方面有其積極作用，但也有其明顯的弊病所在。戰(zhàn)略的制定、市場(chǎng)的把握都系于趙本山一人之身，其決策的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，等老趙退休的那一天，本山傳媒還會(huì)一直輝煌下去嗎?