儒家的經(jīng)營和管理方式

　　儒家的經(jīng)營方式，人性化管理方式。國家的科學(xué)發(fā)展觀，明確提出以人為本，在現(xiàn)有的企業(yè)文化之中，基本上在核心理念層面或者執(zhí)行理念層面均有所提及。

　　為了深入貫徹“弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園”的精神，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展——譚小芳老師號(hào)召對(duì)傳統(tǒng)文化具有較深度心得的企業(yè)家，發(fā)揚(yáng)落實(shí)“建國君民、教學(xué)為先、修身為本”，在企業(yè)落實(shí)“儒家思想”、立志將企業(yè)辦成有道德的學(xué)校，營造具有中華傳統(tǒng)優(yōu)秀道德的“家”，探索有中國特色的企業(yè)管理模式。歡迎各位企業(yè)家通過深入研習(xí)，長時(shí)熏陶，從而呵護(hù)這些企業(yè)成為繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)秀種子，企業(yè)和諧的榜樣。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，越來越多的國內(nèi)外學(xué)者開始研究孔子和儒家思想。中國一些成功的經(jīng)理人在談及自己的成功之道時(shí)，不約而同地指出，孔子學(xué)說中蘊(yùn)涵的真理和智慧教會(huì)了他們?nèi)绾闻c人打交道。以“仁”的學(xué)說為核心的古老的人本主義思想，正在沖擊傳統(tǒng)的企業(yè)管理的利潤和效率優(yōu)先理念，并使后者發(fā)生脫胎換骨的蛻變，由此帶來席卷現(xiàn)代企業(yè)管理的一場(chǎng)革命。

　　孔子是一位影響中國，也影響世界的文化名人，他的學(xué)說中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué)，“人”的智慧，使欲成為成功人士的經(jīng)理們正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系，從而走向輝煌。孔子究竟是怎樣的一個(gè)人，他的魅力何在，而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣，既非教主，也不是上帝的兒子，甚至可以說，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的失敗者;然而，他卻以自己七十三年的人生，穿透了中國兩千五百年的歷史;用一生坎坷的命運(yùn)，創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩意、最無可替代的哲學(xué)。

　　著名企管專家譚小芳老師了解到，有些中國人，曾經(jīng)留學(xué)外國，思想已趨成熟，他們對(duì)儒家所持的態(tài)度與觀點(diǎn)，都顯得心悅誠服。由此我認(rèn)為儒家思想是具有其中心性，也可以說有其普遍性的。儒家思想的中心性與其人道精神之基本的吸引力，其本身即有非凡的力量。任孔子去世后數(shù)百年間政治混亂思想分歧的時(shí)期，儒家思想戰(zhàn)勝了道家、墨家、法家，自然派思想及共產(chǎn)派思想，以及其他林林總總的學(xué)派。在兩千五百年內(nèi)中國人始終奉之為天經(jīng)地義，雖然有時(shí)際遇稍衰，但終必衰而復(fù)振，而且聲勢(shì)益隆。

　　與儒家思想抗衡者，除道家在公元后第三至第六世紀(jì)盛行之外，其強(qiáng)敵莫過于佛教，佛教多受宋儒所宗仰。佛教雖無玄妙精微，在儒家人道精神及知識(shí)論的闡述上，也只能予以修正，然后即將重點(diǎn)移至儒家經(jīng)典所已有之某些觀念上，而予以更充分之重視，但也并不能將儒家思想根本推翻。這也許是純由于孔子個(gè)人多年來的聲望地位使然，但是儒家心中非凡的自負(fù)，對(duì)本門學(xué)說精當(dāng)之信而不移因而鄙棄佛教理論而側(cè)目視之，或者始予寬容，當(dāng)時(shí)的情形可能正是如此。儒家也以平實(shí)的看法否定了莊子的神秘思想，世以此等平實(shí)的思想鄙棄了佛教的神秘思想。

　　譚小芳老師表示，今天，儒家思想遇到了更大的敵手，但并不是基督教，而是整套的西方思想與生活以及西方新的社會(huì)思潮，那么，作為國內(nèi)企業(yè)界的一員，作為一名中國企業(yè)家，您能從儒家、孔子思想中獲得哪些管理、運(yùn)營上的啟發(fā)呢?譚老師認(rèn)為，具體如下——

　　一、做好表率

　　孔子的一位朋友要出任地方行政長官了，就跑來問孔子：“孔子啊孔子，你是一位智者，你說我這個(gè)地方行政長官該怎么當(dāng)啊?”孔子說，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我呢只能告訴你九個(gè)字：“先有司，赦小過，舉賢才。”什么叫先有司呢?先有司，用今天的話來說，就是首先自己要做好表率。我想啊，自己做好表率起碼有兩個(gè)意思：第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個(gè)好的頭。這也是做管理工作的基本要求。

　　我們經(jīng)常會(huì)遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者，他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作：或者無法完成任務(wù)，或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù)，或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是，他們自己有沒有想過：他們自己有沒有達(dá)到這樣的要求?沒有為他們的下屬做好一個(gè)好榜樣?從一定意義上講，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬，有什么樣老板就有什么樣的員工，有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以，如果你的管理工作遇到了問題，你首先要想一想：自己做的怎樣?

　　二、誠信經(jīng)營

　　人無誠信不立，家無誠信不和，業(yè)無誠信不興，國無誠信不寧。晉商縱橫世界商業(yè)500年，成為中國歷史上第一大商幫，靠得是“誠信”經(jīng)營理念。晉商首先講的是做人，而后才是做商。商人如果沒有道德，制度沒有任何用處。晉商豐德票號(hào)遭受國外勢(shì)力壓迫頻臨破產(chǎn)時(shí)，為給儲(chǔ)戶兌現(xiàn)，大義凜然，把積攢了13代的財(cái)富拿出來，真正震撼、感動(dòng)了中國人。

　　企業(yè)的經(jīng)營智慧，不是小花招，而是大胸懷。足球假摔本身沒有什么了不起，凡是觀看的都一清二楚，裁判也會(huì)掏牌，如果太過分，直接紅牌罰下場(chǎng)。樓市、房價(jià)可以不降，但別愚弄老百姓，也玩假摔這一套。要漲就漲，要降就降，光明磊落，在市場(chǎng)面前沒有什么可裝的。{page_break}

　　2000多年前，孟子就說過“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于，是市場(chǎng)逼著你降價(jià)，而后被老百姓唾棄，還是主動(dòng)讓利老百姓，贏得市場(chǎng)的民心?地產(chǎn)老總們，你們必須做出決策。毛主席用一生波瀾壯闊的革命歷程，深情的指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候，有沒有企業(yè)家敢于站出來，創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢?譚小芳老師表示，樓市假摔，摔得是企業(yè)家的良知，市場(chǎng)憤怒了，必將掏紅牌。

　　人們?yōu)楹螔仐壵\信，為人處理誠信始，商誠則興，商奸則衰，治國理政以誠信為本，人類發(fā)展史的重要課題，誠信歸來，路在何方，誰來拯求誠信危機(jī)?文章的前面，譚小芳老師先與您分享一個(gè)《論語》里面的經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問孔子，一個(gè)國家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個(gè)條件了。孔子回答，足兵、足食、民信之矣。子貢說：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么?孔子說：去兵。子貢說：老師，如果還要去掉一個(gè)，你去掉哪一條?孔子說：去食。因?yàn)?ldquo;自古皆有死，民無信不立”。這是孔子對(duì)國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會(huì)、家庭無不如此，而應(yīng)用到企業(yè)之上，更有異曲同工之妙。

　　筆者記得臺(tái)灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過一句話，“人笨拙點(diǎn)可以慢慢教育、但是人品有問題就是誠信的問題”由此而見，政治家將人品視為自己的政治生命，同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中，要慢慢去樹立自己的職業(yè)道德、樹立自己的人格魅力、樹立自己的行業(yè)價(jià)值觀。

　　三、以禮治企

　　“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都有自己的管理模式，歐洲有歐洲的管理模式，美國有美國的管理模式，日本有日本的管理模式，中國在若干年后要成為發(fā)達(dá)國家，一定也要有自己的管理模式，我覺得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合，中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，且要中西合璧。也即是——以禮治企”。

　　孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式，而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起，使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為，達(dá)到自我控制，“道之以德，齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上，推行理性的“禮”，即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國古代最有影響力的學(xué)派，在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu)，運(yùn)用到國家政治實(shí)踐中，成為指導(dǎo)性的原則，曾取得卓越的管理成效，深受儒學(xué)影響的國人，從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ)，筆者強(qiáng)調(diào)說可以治理國家的思想，肯定是可以管理企業(yè)的。不管是國學(xué)，還是禮儀，我們最終的目的是提高素質(zhì)——那么，企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?東西方文化的國家各有相近或相異的看法，譚小芳老師認(rèn)為，作為中國式的企業(yè)家，以下條件和素質(zhì)供參考：

　　◆個(gè)性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。

　　◆政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性，順應(yīng)潮流和趨勢(shì)。

　　◆競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。

　　◆道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是企業(yè)家發(fā)揮知識(shí)、才能作用的重要保證。

　　◆身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)家成長和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)家做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。

　　◆善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

　　◆心理素質(zhì)。堅(jiān)忍不拔，富于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在任何困境中勇于開拓進(jìn)取是企業(yè)家應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。

　　◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì)，特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。

　　◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí)，眼界開闊，思路敏捷，敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有：文字技能、語言技能、外語技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì)，才能使企業(yè)家真正成為：事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。

　　◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì)，特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。

　　◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí)，眼界開闊，思路敏捷，敢于吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有：文字技能、語言技能、外語技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì)，才能使企業(yè)家真正成為：事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。