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    80/90后真的難管理嗎?

    2011/4/11 15:12:00 來源: 中國營銷傳播網(wǎng) 評論(0)50

    管理 企業(yè) 創(chuàng)造

      兩只小老鼠掉進一個裝滿鮮奶油的桶中。第一只老鼠很快放棄,于是被淹死了;第二只老鼠,不肯放棄,他死命掙扎,最后把鮮奶油攪拌成了奶酪,最后爬了出來。各位,我就是第二只老鼠。(引自影片《貓鼠游戲》中男主角的臺詞)


      80年代中后期及90年代初期出生的人已經(jīng)逐漸成為許多80后的一代人身上了。鼠,又能給我們什么啟發(fā)呢?


      一直以來,在教育界存在著一個說法,那就是孩子的學習,以及各種行為表現(xiàn)的進步與他們所處環(huán)境中的緊張,壓力有關(guān)系。學習這個活動是大腦中一個區(qū)域的細胞主宰的,而記憶以及將來相關(guān)習得內(nèi)容的運用和熟練程度卻屬于另外一個區(qū)域主宰。這兩個區(qū)域能否通過活躍的腦細胞建立穩(wěn)固的聯(lián)系,通暢的電流和信息交換頻率是決定一個人未來取得成就的關(guān)鍵部分。以往教育界是依靠大量的重復(fù),練習來試圖建立這個通道的。雖然一個班的學生得到的是同樣的練習次數(shù),同樣的重復(fù)內(nèi)容,一兩年過去,同一班的學生就會表現(xiàn)出差異較大的程度,還有什么其它的因素影響這個通路的建立嗎?這個建立模式真的存在嗎?


      哈佛的白鼠大腦區(qū)域通路建立與學習,行為關(guān)系的研究給出了實證的答案。他們找到了區(qū)域間腦細胞形成的通路,而且找到了更加有效地促成通路形成的因素,那就是環(huán)境中適當?shù)膲毫Γ{,或者恐懼和擔憂。


      他們的試驗是這么做的。A,B兩個對比試驗組。每個試驗組中都有五個小白鼠,且有兩個踏板,一個粗一個細,只有細的踏板在小白鼠壓下后會給出食物。A組:只要小白鼠哪怕是無意中踏了細的踏板,就會出食物,因此,這個組的小白鼠很快就發(fā)現(xiàn)細的踏板可以出食物,于是就不理睬粗的踏板了。B組:如果沒有壓下粗的踏板,那么壓細的踏板不僅沒有食物,而且還會被電流擊中,那是非常難受的感覺,不過不至于形成身體的傷害。這些研究者最初對B組設(shè)計的是,粗的踏板要被壓下五次,那么,壓細的踏板就可以得到食物了。結(jié)果發(fā)現(xiàn),五只小白鼠中會有兩只或者三只,各自在不超過三次被電流擊中后,其它的同伴立刻就找到了關(guān)鍵的要點,就是壓下粗踏板的次數(shù)要足夠多,不超過十次,他們居然可以不再浪費次數(shù),踏五次粗踏板,然后回來壓細踏板。此時,研究者增加了粗踏板的次數(shù),提高到十次后,驚訝的事情發(fā)生了,一只壓了五次后,回來壓細踏板被電流擊中,隨后,第二只立刻在粗踏板上壓了十次以上,而且找到十次這個數(shù)字的速度更快。同樣的一周試驗過去后,第二周,研究者對A組進行了修改,如果粗踏板沒有被踏下五次,那么細踏板就不給食物,結(jié)果發(fā)現(xiàn),小白鼠去嘗試粗踏板,發(fā)現(xiàn)也沒有食物,就非常慌張,而且,等了很長的時間,已經(jīng)感受到嚴重的饑餓時,才會失去控制地在每一個踏板上壓無數(shù)次,終于細踏板出食物了。但是,這個組找到五次粗踏板,然后細踏板出食物的時間是B組同樣結(jié)果時間的14倍。更加驚訝的事情是第三周,研究者決定增加對A組小白鼠的懲罰,就是如果粗踏板沒有壓下五次,細踏板就給電流,讓人無法設(shè)想的是,小白鼠居然徹底放棄了嘗試,直到出現(xiàn)餓的已經(jīng)無力行走,都還是沒有找到得到食物的規(guī)律。


      這個試驗重復(fù)了將近1000次。在不同的階段對小白鼠的大腦進行了解剖,發(fā)現(xiàn)了如下的結(jié)論:


      1、如果在開始沒有創(chuàng)造學習的內(nèi)容,那么,學習區(qū)域是空白的{page_break}


      (或者學習的內(nèi)容是簡單的,僅僅是細踏板出食物)


      2、如果有簡單的學習,沒有懲罰措施,那么形成學習成果應(yīng)用的大腦區(qū)域可以得到發(fā)展,但兩個區(qū)域之間沒有活躍細胞通路


      3、在沒有活躍細胞通路的情況下,再給新的難度的學習內(nèi)容時,學習效率明顯下降,甚至有放棄的跡象


      4、在這個基礎(chǔ)上再施加懲罰,沒有建立通路的小白鼠會徹底放棄。


      5、要在開始學習的時候,哪怕是簡單的學習,也要建立懲罰機制,從而在小白鼠的大腦中兩個區(qū)域間快速建立通路。懲罰是最快建立通路的環(huán)境因素。


      6、通路建立后,不僅學習效率提高,而且承受懲罰的心理,體力都較強,不會放棄。


      這個試驗最重要的突破是,找到了促進學習成績,以及應(yīng)用表現(xiàn)行為之間的客觀存在的證據(jù)------那條通路(活躍的腦細胞,通暢的腦電波迴路)。同時,在小白鼠身上驗證了懲罰,導(dǎo)致適當?shù)目謶郑瑝毫Γo張會提高它們的生存能力,克服困難的能力,迎接挑戰(zhàn)的能力等。同時,提高了學習效率,以及行為表現(xiàn)的應(yīng)用效率。


      再讓我們看看80后的吧,一年更換五六次工作,輕易離職,無法承擔壓力。輕易自殺,沒有生存的勇氣。缺乏朋友,缺乏持久性,總結(jié)如下:


      80后的人的特點如下:


      1、挫折承受力較低,表現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)批評就辭職,工作需要努力就不干


      2、過于計較自我得失,表現(xiàn)為:自己的任務(wù)完成就完成了,別人沒有完成與自己無關(guān),寧可閑著,等待,也不會做一點額外的事情


      3、主動性很差,完全被動。表現(xiàn)為:只要沒有吩咐到,就做交待的任務(wù)


      4、沒有人生目標,缺乏理想。表現(xiàn)為:短視,眼界狹隘,無法集中在較長期的目標上。計較沖動的感情,而不是成就的維持。


      5、容易沖動,自我意識。表現(xiàn)為:總是后悔,總是會如果上天再給我一次機會……


      6、沒有建立信任的能力。表現(xiàn)為:缺乏交心的朋友


      沒錯,他們接受的教育應(yīng)該是徹底改革了的教育了,沒有了體罰,沒有了棍棒底下出孝子的古訓,連最起碼的嚴厲,威嚴,80后這一代以及以后,紅旗下長大的人都沒有,陪伴他們的是幸福的童年,悠閑的青春,松散的日子,他們頭腦中還有什么現(xiàn)實存在的細胞連接嗎?他們頭腦中兩個區(qū)域是否都得到了完善的發(fā)展都是一個問題。在這種情況下,真正對80后有效的管理思路大致在如下的四個方面展開:


      一、實施一點懲罰后,不要間隔太長,甚至不能超過三個小時,就要立刻給出積極的肯定,發(fā)展的方向


      二、提供在企業(yè)內(nèi)部建立朋友的機會,加強同齡人之間的活動,促進形成深刻的人際關(guān)系,互相幫助,互相體諒精神的建立和提倡


      三、布置任務(wù)要具體,明確指出對他們的期待,以及對他們不足的,缺乏的要給于具體的輔導(dǎo),而不是抽象的精神,越實在越具體越有效


      四、強調(diào)任何財富成功人士背后付出的艱苦的努力,忍受的鮮為人知的,常人無法忍受的考驗,不能讓他們過于期待機遇,機會,從而忽視艱苦的努力,忽視汗水,渴望緣分這些根本就不存在的東西。{page_break}


      感謝小白鼠奉獻地讓人類進行各種試驗,從而讓他們更加健康,讓我們更加容易理解自己,讓我們知道改善自己行為的方式,讓我們知道人類關(guān)于自己還有許多是不知道的,甚至僅僅依靠對自己的研究都是不知道,卻可以通過與我們類似的動物身上找到啟發(fā)……

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